作者: 如光國際教練學院

文／蔡宛伶教練，如光教練學院內容長

2022 年如光教練學院第一場公益活動「情緒覺察」，開場由 Ena 教練帶領大家靜心與情緒回顧，再由 Tina 教練一一打開百寶箱，讓大家體驗各種協助情緒覺察的工具，讓我們把注意力放回自己身上，繼續紮穩馬步練基本功。

當我們對自己的情緒變化越來越敏銳，能夠細緻描述時，也會同步增進理解與推敲客戶脈絡狀態的能力，進而發揮拋磚引玉的作用，開啟更深更廣的探索之路。

道理懂歸懂，要如何開始呢？Tina 分享了自己的經驗，先從自己身上工作，練習紀錄情緒日記，看見高低起伏的變化；觀察與生命中的「重要他人」（例如家人、伴侶）之間的關係，進一步看清楚情緒起伏的觸發點與背後脈絡。

於是，從「我沒什麼感覺」到「我在生氣、我超級生氣、我氣炸了」到「我的生氣混雜著力不從心的無力感，以及長久以來過度承擔某些事的忿忿不平」，從描述的變化中，也反應了我們內在的觀察樣貌。

那麼許多教練們關注的，與客戶一起工作的部分，有什麼要特別注意的呢？Tina 提醒別輕易被客戶的情緒詞彙買單，而是順著詞彙去理解他是怎麼想、怎麼感受、怎麼定義、背後需要被滿足或沒被滿足的是什麼……合宜的情緒表現，會因為每個人有所不同。探索屬於他的樣子是什麼，讓客戶解讀他自己，看清楚自己，並決定前進的方向。

雖然如何跟客戶工作，是我們在教練基礎必修課程就學習到的，但我們似乎需要反覆地用聚光燈照亮這塊，才能更完善地落實到教練對談中。

正如有位同學發問，如何提升自己的情緒敏銳度，問完之後某些點突然串連起來了！恍然大悟想起，那不就是曾經在情緒智慧課中做過的練習嗎？只需要用簡單的工具，就可以有系統地讓我們探索自己的價值觀、情緒觸發點、與反應模式。

最快的進步方式，就是每天好好踏穩每一步。

當我們穩定好自己，不容易被客戶的情緒攪動，就能與客戶保持漂亮的共舞狀態。舞蹈可以輕柔、可以激烈，而我們知道自己當下的舞步為何變換、如何變幻。

對於教練，清楚內觀到自己的什麼情緒被客戶以及客戶的議題擾動，是抱持中正教練狀態的重要前提。這種內觀非常精微，如果經過持續且有意識的系統性訓練，無論是對教練本身、對客戶，乃至於人生的重要關係，都會有根本性的影響。

公益活動的時間短暫，深入探索個人的空間有限，如果想要更細膩地認識自己，透過更多百寶箱工具，挖掘出情緒背後的層層寶藏，誠摯邀請您來參加三月份即將開課的「教練與客戶的《社交/社群與情緒智慧系列》」。你會發現，即使不舒服的情緒背後，也藏著愛喔。

「教練與客戶的《社交/社群與情緒智慧系列》」
模組一：自我情緒覺察與管理

• 單元一：開學與建立學習合約
• 單元二：如何活出我的生命狀態？
• 單元三：情緒/感受/身理狀況如何影響了我的教練服務與生活？
• 單元四：恢復力如何支持我更好的管理個人情緒並合宜地回應客戶？
• 單元五：身為教練，我的潛能，盲點與機會是什麼？在哪裡？
• 單元六：如何有覺察的設定界線，以增進我的內在力量？
• 單元七：如何探索超越現況的思維與行為模式？
• 單元八：如何釋放壓力並提高個人在教練服務與生活方面的敏捷力？
• 單元九：如何持續把有覺察，幸福與願景的生命活出來？
• 單元十：我要如何為自己慶祝這個旅程？如何應用所學在我的教練服務？

「教練與客戶的《社交/社群與情緒智慧系列》」
模組二：教練與客戶的人際社群覺察，反思與發展

• 單元一：開學與建立學習合約
• 單元二：如何與客戶建立信任關係？
• 單元三：如何更好覺察團體/團隊/社群的動能與氛圍？
• 單元四：目前我工作與生活方面的人脈關係，現況如何？
• 單元五：如何建立並提升生活，工作與社群的當中的關係？
• 單元六：如何在生命與社群中，激勵我自己和他人？
• 單元七：如何把價值觀活出來並發揮在生命與社群當中的影響力？
• 單元八：衝突的背後有什麼需要與期待？如何化解衝突？
• 單元九：如何成為生命與社群中的改變因數並引領改變？
• 單元十：我要如何為自己慶祝這個旅程？如何應用所學在我的教練服務？

對於初學教練的夥伴們，能夠在進行教練對話的同時，留意並處理到「客戶的情緒」和「教練自身情緒」這些部分似乎相對挑戰。教練基礎必修課程中，我們談了幾個教練基礎技能和 GROW Model，其中哪些與情緒有關？初入門時，怎麼幫助自己擁有覺察情緒的基本功？有哪些訊息可以留意? 如何在教練對話中，有意識且「心中有數」地進階呢？

此外，教練與客戶的情緒覺察與管理這類的內容，對於資深教練，亦是必修課。這些內容在 4 月 19 日開學的「教練與客戶的《社交/社群與情緒智慧系列》（48 CCEUs）」當中的「模組一：教練與客戶的個人情緒覺察，反思與發展（20CC + 4RD）」裡面會仔細探討。

如光教練學院公益活動(25)：情緒覺察

活動日期｜2/16（三） 19:30-21:30

活動報導

【🌳　(25)公益活動】
我們會和大家一起探究一下，如何開始更好的覺察自己的情緒與狀態？也會聊聊，情緒在教練對話中的重要性，以至於，我們可以如何更好地覺察客戶的情緒狀態？協助客戶進一步探索情緒帶來的禮物或洞察？

如光教練學院公益活動(28)：POY® 的應用（穀雨.滋潤）

活動日期｜4/20（三） 19:30-21:30

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2011年在上海居住時，我向一位畫家朋友學《無筆作畫》，只用水跟顏料，不使用任何其他道具。跟她學習一年之後，我便開始運用畫畫作個人教練和團隊教練，還設計《能量恢復力工作坊 Sustainable Energy Management with Resilience 》，運用無筆作畫、深度對話、向內探索、遊戲等方式，幫助學員看見自己，進而活出自己想要的最佳狀態。

當時就想著，可不可能有一天，我用自己的畫畫作品出一套卡片，設計一套流程應用我的卡片在教練或引導的服務裡？因為我發現在作畫以及解讀作品的過程中，不僅可以為教練對話提供一種不同的視野與效果，還可以進一步「推進」對話的深度、幫助客戶向內看見一些未曾發現過的體悟。當客戶透過自己作品，觀察它然後說出自己的故事，相對於直接分享，客戶在第一種情境裡的狀態比較客觀且安定。然後，這件事情就一直放在我心上。

2019年我參加了 Points of You® 認證系統，我想知道，圖像與教練之間到底可以產生什麼樣的火花？是不是和我 7年前想像的一樣？然後我發現，POY 整個場域的布置與要求，還有引導的精神與方式，與我設計的《能量恢復力工作坊》高度相似，需要很多自然與五感元素，讓學員在放鬆中逐漸深入產生更多的自我覺察。POY 旅程是一個向內探索之旅，在獲得認證的同時，我們可以給自己一個機會，更深的看見自己、釋放自己並接納自己；最後你可以用自己經歷過的方式，去服務你身邊的人。歡迎您來體驗我體驗過的，感覺很美好。

【🌳　(28)公益活動】
4/20 日適逢二十四節氣的「穀雨」，是春季的最後一個節氣，穀雨時節，南方地區「楊花落盡子規啼」，柳絮飛落，杜鵑夜啼，牡丹吐蕊，櫻桃紅熟，自然景物告示人們：時至暮春了。這時田中的秧苗初插、作物新種，最需要雨水的滋潤，所以說「春雨貴如油」。穀雨是「雨生百穀」的意思。此時天氣溫和，雨水明顯增多，對穀類作物的生長發育關係很大。讓我們一起用 Points of You® 來想想，要如何用滋潤的方式活出我們的最佳狀態？

文／蔡宛伶教練，如光教練學院內容長

有時候需要停下來回頭望，才知道自己走了多遠。

2022 年 1 月 22 日，是如光教練學院第一次的「校友會」。

開頭 Tina 攤開了一張冒險地圖，訴說她是如何從未知中，從點連成線，再從線圈成面，逐步完善學院課程架構，這一路上的旅程。

為何想特別把公益活動累積的數字跟大家分享，不是為了炫耀如光教練學院多厲害，辦了多少場活動，而是公益活動的發心，可說是學院的起點；相互支持引動的善意循環，發揮出各自的獨特性，是彼此提醒堅持走下去的動力，所以學院選擇用各人的公益行動交換參加公益活動的入場券。

有趣的是，雖然名單是我整理的，但是看到螢幕上投出來的時候，突然有股巨大的感動湧上心頭，世界上還有許多的善意值得被看見，當人們純粹付出的心念被串連、被看見，會是多麼撼動的力量啊。

「教練支援系統」是學院的核心與願景，Tina 鼓勵大家以「Portfolio」申請認證，貫徹教練精神，全心服務但不照顧，從培育教練的角度，結合八大核心能力，去設計所有的課程，讓每一個課程都有 CCEU，而學員可依照自己的需求去選擇，為自己找路。

一位教練的種子播種發芽，能透過 教練的道與術® 深植根系，建立教練基本功；進一步藉由 核心能力精修班 發展出茂密的枝葉，穩定平衡鍛煉 ICF 國際教練聯合會所要求的八大核心能力；再由 人際社群與情緒智慧系列 啟發教練更深度的自我覺察，面對不同場景仍能內心泰然處之，讓主幹穩定強壯；以 教練輔導 與 教練督導 更細緻的看見個人整體呈現跟 ICF 要求之間的距離，找出該施加的養分與需要修剪的枝條。

你可以選擇自己想成為的樣子，如光教練學院是一片遼闊的地景，有樹、有花、動物、昆蟲，豐富多樣的生態系，每位教練都能在裡面找到自己最自在的樣子，還有好好活著的技能。這裏沒有圍欄，只有自由的流動。

難得聚集起來，在校友們熟悉的場域中，當然也要多多交流。即使是第一次認識，也能安心敞開，一同回顧與展望：

Ena 以說故事的方式為大家介紹學院課程，同步在群組裡為沒辦法參加的校友們轉播；Ting 以歡樂的風格主持著有獎徵答，一一介紹著帶有鮮明風格的豐盛禮物，引發此起彼落的驚呼！即使在線上也能引發熱烈搶答，Tina 豪氣的說出「都發！都發！」，最後人人有獎，皆大歡喜。我自己也是偶然從公益活動認識到 Tina 老師，進而加入團隊成為服務者，如實一致的理念讓我們凝聚在一起，創造出共有的默契，在當中又能找到自己最佳發揮的空間與位置。從團隊的縮影中，我彷彿看見了學院這塊土地，正在進行與將會發展的生生不息。

文／蔡宛伶教練，如光教練學院內容長

如光教練學院公益活動從 2019 年開始，至今已經累積了 24 場。

我們像是一盞靜靜發亮的燭火，等待有緣人被燭光吸引，一起圍火聽故事、說故事，觸碰生命與交流。從每場個位數到數十位的參與者，這團火光仍然靜靜點著，亮光卻擴大了。細數一下，如光教練學院的公益活動不知不覺竟也累積了六百位的參與人次，近百小時的公益活動時數。

每一位參加者的背後，都連結著一群被善意支持的人們，這也是為何我們想特別列出來的原因，讓更多人的善心善行被看見，被珍視，也許是平撫受傷的心，也許是支持夢想前進，即使是不經意的舉手之勞，也能集結成巨大的燈海，照亮世界。

每一團熾烈燃燒的火焰，都曾是一顆星火。

我們都曾有溫暖他人的時刻，也曾有低落喪志的時刻，點燃著，也被點燃著。

2022年，如光教練學院規劃了14場公益活動，我們仍然靜靜的，等待著更多火光聚集。

活動時數 100

參與人次 600

團隊人數 6

善意影響力 ∞

上百件公益行動

教练公益分享｜赶路的雁全人关怀协会｜社团法人国际特赦组织｜TFT為台灣而教教育基金會｜腾讯公益「爱它合伙人」｜向善而生｜新华公益｜爱德基金会「贫困孤儿养助」「解救『单身狗」行动」中国少年儿童文化艺术基金会「让儿童免于被性侵」｜南阳市慈善总会「让星星的孩子不孤独」中国志愿服务基金会·「乡村心灵导师第二季」生命智慧微信社群公益教练｜捐款海龟保护项目｜銀髮健康照顧協會｜担任「描绘心中世界」的艺术疗愈Plus Coaching｜EPC个人教练项目·公益教练｜银发健康照顾–失智心理咨询｜公益教练：和孩子一起学情商｜World Bicycle Relief｜大学的义务mentor｜女童保护公益讲座：「爱护我们的身体」儿童防性侵课程助教｜家扶基金会｜上海财经大学职业发展导师，公益指导｜公益教练：如何找到自己创业与私人生活之间的平衡点｜公益教练：自我突破过程中的冲突处理｜捐款寺庙｜中华儿慈会捐款｜《乐作家务队》捐款｜个人医疗救助捐款（瘫痪、心脏搭桥手术、白血病疾病救治）｜上海百寺公益基金捐款｜公益教练：关于离异后单亲人士的自我重构｜北京杉树演讲比赛选拔赛评委｜公益教练：找到有价值感更好的自己｜杉树公益，成长导师｜「致敬困境中的行善者」项目｜北京爱它动物保护公益基金会｜远山呼唤，针对尼泊尔小孩教育基金捐助｜「女童保护基金』防性侵公益讲座，广州华阳小学｜盐田区青少年心理咨询志愿队，同心社工服务社｜「火柴公益」长期服务公益教练｜EGRC公益教练｜上海微笑青年公益服务中心，培训讲师｜纽约慈济team coaching｜公益教练：生命智慧｜南阳市慈善总会：「让星星的孩子不孤独」公益项目捐款｜上海仁德基金会「文化传承乡村振兴」项目捐款｜爱分享公益教练社「照亮人生」百位公益教练支持大学生｜水滴公益｜喂小区流浪猫｜绿色生命沙漠植树｜职慧公益｜飞蚂蚁公益｜郑州洪水捐款｜育幼院公益教練｜杉树公益

延伸閱讀｜公益如光的緣由《公益於我：任重而道遠，如鹽且如光》

延伸閱讀｜2022年如光公益活動行事曆

文／Ena 教練，如光教練學院副院長

看著 Tina 教練「《請問教練》EP1：如何遇見教練？」這段視頻看到9分鐘前後，Tina的淚目和哽咽深深觸動了我。

我也深深認同：選擇教練這份職業，是因為這是一份「向內行走、在心深處與自我相遇、相擁、相愛，從而體會到生命完整」的這樣一份職業。所以即便不是來快錢的，不是傳統意義的那種「成功」（職級的高低/社會名氣的大小/金錢的數量），也依然有一批夥伴走在「成為更好的教練」這條路上，並且甘之如飴一去不復返地下去。

因為，沒有人會抗拒來自自我靈魂深處的呼喚「回來吧！回來吧！」

至於具體的成長路徑，每個人都會有自己的節奏，既不必被他人的「漫長路」所嚇到；也不必被「需要較長時間才有過得去的收入」所憂慮，因為選擇了教練，就是選擇了一種活著的，對己對人的態度——如果你也願意這樣活著：成就他人的同時也在成就自己、幫助他人自我認知的同時也在完成自我認知、創造收入的同時也在創新自己，一份時間的投入，工作和自我生命的豐盛，兩全，那麼，你就來吧，加入教練的行業，加入如光教練學院的同學會，一起走遠路。

Tina老師的經驗，可以很好地成為我前行的攻略參考，省下很多摸索的時間，而將生命能量聚焦在「精修」上。

我，在學院，等著你！

2021年，如光教練學院的最後一場公益活動，透過 Tina 教練與 Ruya 教練深刻的案例經驗，讓學員們理解到，什麼是「移情」與「反移情」，而兩位教練如何藉此自我覺察，化為行動，淬煉出更純淨的教練狀態。

教練與客戶間需要有一定的信任基礎，架起了暢通的橋樑，移情才有機會發生。即使在資深教練身上，也會出現移情的情況，所以在成為教練的路上可以平常心放鬆看待，如果出現了，就好好的處理，好好的回應，當中沒有對錯。移情的發生反而能協助我們更容易覺察自己狀態的波動，看清楚自己與客戶的邊界，也以更中立的角度看待客戶，回到當下。

—學員反饋—

回到日常生活中，移情普遍存在於我們與不同人的相處之間。我們因為在某個人身上看到熟悉感，或許產生安心的感覺，或許產生排斥的感覺，所以將過去的印象套用在對方身上，忘了每個人都是獨一無二，忘了自己已經不是過去的自己，也忘了每個當下都是全新的、唯一的。

在這次的公益活動上，因為教練的學習讓每位朋友相聚在一起，打開更敏銳的覺察天線，讓議題浮現。如何察覺移情的出現？端看平日的基本功，對自己狀態變化認識多深，如實看見平穩的自己、起漣漪的自己、起波瀾的自己，如是接納。自然可以從「咦？我剛剛跟平常不太一樣喔？」找到線索，進而決定相對應的行動。每次的發現，都是一次值得慶賀的機會，因為我們又再前進了一步。

期待明年度學院的公益活動，讓我們繼續綻放如光。

文／蔡宛伶教練，如光教練學院內容長

你曾經想過，要怎麼看見自己的背面嗎？

每個人或多或少都有自己的思考慣性，它造就了屬於我們個人獨特的觀點見解、習慣使用的詞彙，無形中也固定住我們看事情的角度。一個人的視角再怎麼寬廣，也看不到自己的背面，看不見自己，所以 POY 透過圖像，啟發更多觀點的討論，跳脫詞彙，帶我們進入圖像比喻和想像力的浩瀚宇宙。

記得第一次上完課時，我對 Points of You® 這套教練引導工具的理解是，透過圖像跳脫慣有的思維與表達模式。這次參加複訓，在課程開始時 Tina 提到，POY 的重點在於「交換觀點」，當下我突然有種恍然大悟的感覺。原來不只跳脫，更要透過「交換觀點」帶來大量的刺激。即使是立場相左的觀點也沒有好壞之分，反而能繼續啟發我們的延伸思考。

「生命中有什麼是為我帶來好處的部分？」這是進入課程的第一個探索提問。

畫面中一雙醒目的紅色運動鞋踏在黃色標示線上，猜想畫面主角也許正在候車月台，邁出步伐準備進入車廂，這是我所抽到的，標題為「風險」的卡片。詞彙與畫面都是中性的，「風險」對我來說，等同於「冒險」，也等同於我過去選擇走的人生道路，必然要面對的不可預期與付出代價。運動鞋象徵著行動力與活力，跨越自己的邊界，走進開往未知的車廂，抵達到一個寧靜、隨遇而安的地方，在那裡與周圍環境和諧共存，被宛如大海般遼闊的存有支持著。

但這份理解與詮釋，又該如何回到生活中的議題呢？

課程繼續進行著，其中一個單元分享完自己的故事之後，我意識到自己的說法有種固定模式，會把故事套入某種「標準答案」裡，自己聽久了，有種「無聊」的感覺。

於是我把這個覺察先放在心上，帶著它繼續往下走，直到最後，在我們練習使用「The Coaching Game（教練遊戲）」做自我教練時，突然有個串連起來的領悟：

我期望的「獨自」，其實隱藏著「擺脫」，最好能擺脫掉那些生活中帶來麻煩的人，所以當「一起」這張卡片出現時，我的心裡有個微小但清楚的聲音「蛤……（尾音拉很長）我才不要……」過去的我可以快速適應不同環境，沒有太多顧慮跟擔心，隨心所欲地前進。突然發現，原來「一起」對現在的我來說，就是另一種層次的冒險，要練習超越自己的不耐煩、練習接納不同速度，更重要的是，面對那些曾經避之唯恐不及的人，在心態上能夠真正的平等看待對方。

冒險不是到各地旅行，收集新奇的體驗，冒險是去探索內心一個個晦暗不明的角落，發現內在的新大陸。

生命的每個片段都是一處風景，即使再次複訓，課程體驗的單元是一樣的，但是因為與不同人交流，思考邏輯、提問角度、他人的故事與觀察、當下自己的狀態，每個元素都不一樣，因而堆疊出不同的地質、地貌與地表生態。

“No man ever steps in the same river twice.”

每一次 POY 的相聚，都是一期一會。

給你三張圖，能不能以同樣的順序說出不同的觀點故事？

給你三張圖，能不能挑戰慣性思維，用各種順序重新詮釋？

在過程中透過設定規則與聯想，強制自己改變思考的習慣，原來框架的存在，是為了讓我們看見框架以外。

在 Tina 跟 Gina 帶領下，我們一步步沈浸在 POY 的氛圍中，找到自己舒服的方式與角落，也許曬曬太陽、也許脫下鞋子，也許靠在牆邊，無論是分享自己或給予反饋，都能全神貫注。

入秋後的美好週末，雖然陽光仍然熾熱，但吹撫的風讓人清爽舒暢，感謝趨緩的疫情，讓我們能面對面齊聚，說自己的故事、聽他人的故事，度過充實滿足的一天，將啟發帶走，各自展開行動。