標籤: 教練故事

作者／陳怡伶教練，ICF ACC
編輯審定／Margaret, PhD、Tina, ICF MCC

Memory is tricky ，難忘的太多，所以選了個離現在最近的一次經驗，其實是因為記憶力不如以往。還記得，是臨時起意，就跟教練在信義區某個辦公大樓的大廳，選了個人潮稀疏、略微安靜的角落。那是一場完整的50分鐘教練，我們兩個人全程站立，有趣的是，雙腳一點也不覺得累，但心跟腦，彷彿跑完馬拉松，汗如雨下般的酣暢淋漓。

當時，我才剛剛離開組織內的工作，雖然都在計畫中，但面對不再出現的團隊、消失的頭銜與穩定的收入，那股失落感與不平衡的迷茫籠罩著我，我真心想知道——我為何迷失？

我是一個在選擇前不斷徘徊、久佇不前的人，可是一旦做了選擇，我就奮不顧身的縱身一躍，所以，既然是計劃中的決定，那個迷失不應該出現。教練點出我前後不一的矛盾，那個前一秒還在言之鑿鑿闡述自己信念的我，後一秒就淹沒在情緒中。說真的，我很感謝當時教練要我停下來、細細品味自己當下的情緒流動，讓我去感知自己的心流，放下理智的大腦，放出那顆敏感的真心，那時候，我第一次覺得，自己被接住了，好像有人給我力量，讓我捧著我的心，好好安撫她。

然而，心被碰觸的感覺不盡然都是感動的，隨之而來的是即將被看見的害怕——我小心翼翼保護的真實，此時此刻就要被看見了，怎麼辦？我很糾結，我看著教練，心裡那個無聲的吶喊是：你要看見我了，怎麼辦？無數個怎麼辦之後，我反問自己，如果不被看見，今天的教練對話可能就是一顆安慰劑（placebo），等藥效過去，再從頭來一遍。或許對其他人並沒有那麼重要，但對我來說，保有那份真實的自己是我非常在意也在乎的。也許，曾經我把真實揭露在別人面前，而那份坦承讓我受傷了，以至於我總是細心呵護著，只因為，那種痛我不想再經歷一次了。

所以，這一次，我選擇不去克制自己脆弱的衝動，而是克服坦承的恐懼，我決定，要直接面對了，儘管前面停頓了一分鐘，很想就停在這裡，不談了，但我想到教練營造給我的安全與信任的空間，我決定，我要往下走。

我想謝謝自己當時選擇克服，因為如此，我完整的享受與體會到教練給我的全然接納與不批判，我覺得自己所有「輸出」被教練這塊「海綿」完整且不帶評斷的吸收了，讓我真切地收到安全感，當我再回頭看「我為何迷失？」我還是感覺到迷茫，可是，我好像不那麼迷失了，有點抽象就是。

有點愛麗絲夢遊仙境的感覺，這個走過一場夢境的歷程，夢醒了還是現實，那個你彷彿沒離開過但卻又遊歷許多地方的衝突感。有趣的是，我還是回到同一個現實，但看待這個現實的眼光、撫摸的觸感與體感，卻是徹底的質變——我還是那個有著迷茫的我，但我生出了一點坦蕩，一些釋然，更多的是學會欣賞它的幽默感——我感覺還蠻能享受這種迷茫，因為它讓我放下多年來習慣以目標、成果為導向，那個很用力的人生，但現在，我不想用力了，我想帶著幽默感運用巧勁，借力使力，你知道嗎？It’s a relief, so comfortable. (真是鬆了口氣，感覺好舒服。)  

現在的我，腦海浮現的那股鬆弛感，像躺臥在衝浪板上，不衝浪，就只是隨著海浪載浮載沉，或許翻覆也無妨，有種從心油然而生的美感，時而衝突，時而和諧，亦無妨，都是過程，很充實也很自在。坦白說，我好像，也沒那麼想知道我為何迷失了。

全心投入的教練對話是很耗費心神的，尤其，我跟教練兩個人足足站了一個小時，該是口乾舌燥、腳痠腿麻。或許是太過專注在教練當下，即便身處熙來攘往的辦公大樓中，卻覺得時間彷彿靜止，像是一個指針停止擺盪的時鐘，只有我跟教練兩個人，再無其他。或許是任督二脈被打通了，那種通體舒暢足以支撐我們兩個人踩著輕盈的步伐、有說有笑地往捷運站走去，愉悅且滿足的各自回家。在回家的捷運上，我想著，迷路也許可以是一個禮物，在過程中可以開放且自在地尋找前進的方向，有時候，也可以停頓休息，而我很喜歡這個禮物。

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作者／陳怡伶教練，ICF ACC
編輯審定／Margaret, PhD、Tina, ICF MCC

生活中，總是有些時刻會覺得自己身處黑洞，除了黑還有點冷，頓時不知所措的無力感與迷失，此時，一團火光的出現，既帶來溫暖也生出方向與盼望，而我，希望自己就是那樣的一個教練，有溫度且有力量的陪伴。在組織內當主管那十多年的日子裡，觸目所及是一群年輕初入職場的孩子，除了有初生之犢不畏虎的朝氣與勇氣，也常伴隨著不知道該怎麼做更好的徬徨與無助，還有一群更特別的存在，就是那些第一次帶團隊的新手主管 (first-time manager)，有種對自己「該做些什麼來證明自己是優秀的、值得被升遷」的內在期許與企圖心，好像得提出一些證據以茲證明。然而，這樣的內在驅動力帶來的，卻是更多的迷惘與害怕做錯事的恐懼，就像身處黑洞中，需要光的溫度並照亮方向。

或許是多年來做數據分析的工作慣性使然，先做大量假設再逐一求證，因此，多做實驗這件事情對我來說很重要，也是我能逐一驗證得到啟發與洞察的重要來源。而我，也總是這樣鼓勵我的客戶，特別是這些不想犯錯或害怕做錯的年輕人。他們告訴我，很多時候他們不是不敢嘗試，是覺得沒有人想知道他們為什麼這樣假設、那樣取捨，所以真的要做下去嗎？他們心中有遲疑。我想知道，該怎麼做才能滿足他們的心理安全感，讓他們願意敞開心胸的表達、以開放的心態去嘗試。他們告訴我，他們要的不是保證成功的戳印，而是你懂我，你有接住我，那我就能放心去嘗試，甚或放心去試錯，要踏出那一步，也就不那麼困難了。

在過去擔任企業內教練的經歷中，我遇見一群職場上的 Gen Z (Z世代)，那個大人眼中很難搞的年輕人，為什麼難搞？因為，不像我們那個年代，職位、薪水跟福利的調整，就能讓我們心甘情願付出，為公司賣命，但這些都令 Gen Z 無感，而他們對於 work-life balance (工作與生活的平衡)的「執念」，讓大人們驚呼不可思議。但是，來到我面前的他們，就是一群在自己的職涯中陷入迷航的人，價值觀重塑的過程，卻不被職場上的大人所理解跟看見。更有趣的是，還有一群其實跟我經歷相似，進入職涯中段，正處在思考下一步該向左走向右走的轉折點，相比那些初為主管的年輕人，這些人試錯的機會成本更高，自然更沒有勇氣跨出去。

我在零售產業工作將近 20 年，身處第一線接觸消費者的經歷，我的工作日常，就是觀察行為、剖析行為背後的動機與心理學，其實跟教練做的事情很像。回到服務客戶這件事來看，就是善用洞察，邏輯分析與深度同理的聆聽，鏡像回饋來啟發客戶的覺察與反思。從我的教練經歷來看，無論是個人成長或是領導力發展，都能帶來促使改變的力量。

當我看著自己成為教練的歷程，同時回顧自己的職涯，我心裡常想:如果當年有一個這樣的主管給我這些提問、帶著我進行反思的過程，我是不是可以不需要經歷這麼多自我質疑？不可諱言，或許，遇到好主管要靠運氣，不過，如果可以透過找到適合自己的教練，撇除那個靠運氣的不確定感，是有機會得到自己的想要，找到自己的方向。

透過這幾年的教練職涯，我陪伴一群 Gen Z 度過離開校園跨入職場，人生第一個重大角色的轉換期；與那些新手的年輕領導者，跟著他們一起回顧自己的成長與期待，找出自己獨特的領導風格與樣貌；而在跟我一樣身處職涯中段的同伴們工作時，透過彼此生命歷程的激盪，逐步看清自己的想要與渴望。每一段遇見都能透過教練更清晰地看見自己，同理自己，漸漸地蛻變成自己想要的模樣，每一次的經歷，都在撰寫自己的故事。偶而，人生還是會碰見黑暗與冷冽，教練則在陪伴你前往光亮與溫暖的路程上，而且一起越走越長遠。

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作者／陳怡伶教練，ICF ACC
編輯審定／Margaret, PhD、Tina, ICF MCC

「什麼是教練？」剛開始學習教練時，這是一個我很常被問到的問題，通常，我會透過說明教練的「益處」跟「賣點」來回答這個問題，彷彿唯有透過這兩個答案，才能賦予學習教練的價值與正當性。只不過，我也有點懷疑，這樣說明就能讓人真正理解什麼是教練嗎？有一種感覺像是，我用中文賣力地跟法國人推薦滷肉飯有多美味，只是，如果他不願意嚐第一口，也是難懂箇中滋味，所以，如果沒有被教練過，也還是不知道什麼是教練。

或許，是這些年在旅途上遇見的教練夥伴越來越多，隨著各自生命歷程的差異，我有機會見識不同教練的姿態與樣貌，逐漸的，我聽到更多的是「這是引導式提問」、「你提供了暗示性的建議」、「提問不夠精確」等評斷，雖然並非全是針對我的批評，但兜來轉去，往往圍繞在技巧上，我不禁懷疑，到底，我們在談的是「技術」還是「以人為本的核心」？

我想起當年還在教練學校上課的時候，好多老師常做的比喻：「You are sitting in the passenger seat; you are not the driver.（你坐在副駕駛座上，你不是司機。）」 只有客戶能決定旅程終點在哪、要往哪個方向前進，教練不是那個掌握方向盤的駕駛。然而，不知道是不是被組織或企業的績效導向所影響，總還是會依「解決問題與否」被評估「是不是一個好教練」或是「這個教練對話是否有效」，對企業或組織來說，這是無可厚非的期望，同時卻也是我淡淡的心酸，原因無他，很多時候，結果需要時間，而教練正是前往結果的過程，沒有過程，到不了終點。

我真心相信，教練是完完全全有關於人的專業，這是我在教練學習初期最大的體悟也是最大的享受。可是，企業內目標導向的教練經歷，反而讓我不那麼確定了，並非執著在定義上或感受上的不確定，更深層的是對這個原以為堅定的選擇的疑惑。組織內以績效、成果為優先的核心價值，遠大過以人為核心的本質，跟我原先的期待與經驗值出現落差，連帶著，我也擔心自己是否也跟著出現質變。這個自我懷疑到底有什麼好害怕的？因為我最在意的純粹不純了。

我對純粹的定義其實就是一種單純，單純的覺得教練就是當下的心與靈的連結。為什麼那麼在意純粹，因為純粹是我的看見與遇見，能看向遠方的願景也能珍惜當下的感動。我還是很難消化那種參雜太多雜質的狀態。我想起前一陣子看的電影《F1》，片中， Brad Pitt （布萊德 ∙ 彼特）跟那位年輕賽車手說：那些都是噪音。如果，我能學習把這些讓我不舒服的噪音摒除在外，專注在自己相信的核心價值上，也就是人呢？或許，我可以問自己：這是我想實現教練模樣嗎？我有落實以人為本的教練對話嗎？像是另外一部更早期的電影《搶救雷恩大兵》結尾的畫面，雷恩在班長的墳前問著自己的小孩說：我有把我的人生活得很精彩嗎？我覺得，這是個蠻好的每日練習。

「什麼是教練?」對我來說，就是當下的陪伴，陪著客戶預見未來，或是追憶過往，無所謂時間序，客戶想去的地方與時區，就是當下，而教練的貼身陪伴就是臨在，我想起自己在教練學校的畢業作業之一，就是寫出自己的教練模式，而我的教練模式就是 Dancing Model ——陪著客戶共舞—不論前進或後退，保持一樣的節奏與方向在舞池中自在移動，因為， It takes 2 to tango.（探戈需要兩個人。）

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作者／陳怡伶教練，ICF ACC
編輯審定／Margaret, PhD、Tina, ICF MCC

「天生我材必有用」這是我在做優勢教練對話時，常會浮現的一句話，身為華人的我們對這句話想必也不陌生，擔任企業教練的這些年，在組織中所採行的就是蓋洛普的優勢測評工具。我不會忘記當客戶(就是我的同事)帶著自己的天賦測評報告來跟我見面時，臉上露出的期待、興奮或甚至略帶疑惑的表情，彷彿自己手上的報告是一個禮物盒子，充滿著期待開箱的興奮感，我突然想到，天賦的英文是 Talent ，也有人使用另一個字， Gift (禮物)來形容，確實，來到我面前的客戶，每個人的表情確實都顯露著想打開禮物盒那個迫不及待的雀躍。更有趣的是，透過教練對話，當大家看著自己的天賦是如何在他的人生、職涯中導航、發酵與作用，在我眼前的每個客戶(同事)就像一顆顆被點亮的燈泡一樣，找到自己的亮點，或是說，找到如何點亮自己的方式。我也有幸，見證了許多場點亮。

在蓋洛普優勢測評的邏輯與系統中，強調每個人要能發現自己的天賦，進而透過有意識的練習(像重量訓練鍛鍊肌肉一樣的邏輯)，逐漸發展成優勢。那麼，到底什麼才是優勢？循著蓋洛普的定義是︰「優勢是一種能力，能在特定任務中持續產生近乎完美的正面結果。」有趣的是，帶著報告來找我的同事們問的第一個問題通常都是：那我要怎麼改進我的缺點或是弱勢？我當下大腦的回聲是︰果然是成功的華人教育，十全十美之先補短版。我通常不會正面回應這個問題，而是反問他，在過去的成功經驗中，他看見了哪個或哪些天賦幫助過他或發揮效益？接著，我也讓客戶反思，哪個經驗能給他帶來更大的能量跟動力？我反問客戶︰你想要思考我可以如何改進缺點，還是去回顧與天賦協同作用下的成就與圓滿？其實，不需要他們的回答，那些不可言喻、饒富意味的微笑就是最好的答案，接下來的對話甚少集中在怎麼補強所謂的缺點，而是不斷在生活、工作的經歷中，把自己的天賦當成關鍵字一樣，這種先蒐集資訊再自我驗證的過程，說穿了就是一種自我賦能的經歷。

曾經，蓋洛普三個字代表的，是早年頗富盛譽且極具公信力的民意調查機構，尤其每每在重要選舉前，蓋洛普民調是重要的參考指標。隨著收購 Strength Finder 系統，憑著自身過往龐大且專業的資料數據庫與分析專業，這些年來為人所熟知的反成了優勢測評的代表。透過一系列系統性的問卷自我測評來找出並歸納每個人與生俱來的天賦，強調每一個人天生都有34項天賦，只是擅長使用的項目各不相同，就好像，當我們提到原住民，就覺得天生會唱歌，當我們想到非洲裔美國人，就會覺得他們天生運動細胞卓著，看看 NBA (美國職業籃球賽)或 NFL (美式足球)，有大半數的球員都是非洲裔美國人就知道。而在優勢教練對話中，當我們看著眼前的報告，搭配著客戶帶來的議題，以及對自我天賦如何作用的驗證過程，我最常收到的反應是：好準喔！你怎麼知道！真的耶！一句玩笑話，如果這對話的場景發生在咖啡廳裡，旁人真的會以為這是在解盤的星座老師或命理師。話先說在前頭，從沒想要驗證我有多準，反而想突顯被看見的感覺有多不一樣，能產生的火花有多絢爛。此時，我們如果回頭來看我們常在教練核心能力中所提到的，相信客戶有解決自己議題的能力時，是否，沒那麼玄奇而不可得了？

這讓我回想起，我很常遇到的一個場景。還記得，從客戶踏進會議室的姿態就已經可以感受到那個沉重感，臉上的表情也略為嚴肅，一開口就直白地告訴我，他想離職。先說清楚，這是一場教練對話，不是離職訪談 (exit interview) ，離職，是客戶帶來的議題。他告訴我，主管對他表現的種種不滿，他陷入極深的自我究責與懷疑，看著手上的報告，客戶問我：教練，我真的有優勢嗎？我覺得自己什麼都不會、能力也不夠，我想，我只能選擇離職，一直被主管否定，我真的做不下去了。在這個對話的空間中，我是教練，不是他的主管，所以我不去探詢他哪裡做不好、為什麼做不好，而是請他先抽離議題，專注在自己的優勢報告上，先去感覺，對這些與生俱來的天賦，他的解讀跟理解是什麼？在他人生(生活與工作都是)中曾經如何展現過？而當他應用天賦成功應對挑戰、解決問題時的感觸又是什麼？

客戶說著說著，完全變成另一個人－－雙眼炯炯發亮，口才辨給，宛如一個天橋底下的說書人，那個活靈活現的樣子，我至今仍歷歷在目。待他說完，我請他稍作休息，同時也請他整理自己的覺察與發現，我接著問他：現在，你怎麼看自己有沒有優勢這件事？他笑著看我，然後說：好像有耶，而且，好像也很常用到。接著，我請他憑著當下對優勢的強烈感受，再回頭去看他帶來的「我想離職」的議題，他又有什麼看見，他告訴我，不盡然會改變這個決定，但至少他知道，就算選擇離職，並不是因為他「沒有能力」，更多的是他知道自己怎麼調用天賦把自己擅長的做好做滿，離職就不再只是不得不的選擇，也可以是另一個可能性的起點。在這個當下，我看見客戶的自我賦能，也經歷了他的能量從低谷向上爬升的旅程，我要很誠實地說，我好喜歡坐在搖滾區的感覺。

我聯想到愛迪生 (Thomas Alva Edison，1847/02/11－1931/10/18) 發明電燈泡的故事，我可以想到在經過多次試驗、失敗之後，燈泡終於亮起來的雀躍與振奮，我試著想像，在我面前那一顆顆被點亮的燈泡，代表的是一個個不同的故事、生命與能量，能經歷這麼多次的見證與體驗，對身為教練的我來說，也是極大的振奮，我跟客戶都同時被賦能了，真的是個奇妙旅程，既享受亦樂在其中。

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作者／李思瑩教練，ICF ACC
編輯審定／Margaret, PhD、Tina, ICF MCC

走在教練的路上，有個問題經常浮現在我心底：作為一名教練，我是誰？我用什麼來服務客戶？

在教練養成的過程裡，我們很容易把注意力放在技巧上：要問什麼問題，能讓客戶經歷 A-ha moment？什麼樣的引導，能有效帶領對方看見？我們反覆練習架構、流程與工具，渴望在關鍵時刻說出精準的一句話。然而慢慢地我發現，真正產生轉化的，往往不是那一句設計精巧的提問，而是那一份真誠而安靜的看見與陪伴。

教練的本質，是人與人的工作。會談當下最珍貴的，不是我說了什麼，而是我能否「暫停」。暫停腦中的評價與推論，暫停急著想幫對方解決問題的衝動，放下所有可能的分心，把焦點單純地放回客戶身上，專注在與他同在的此時此地。當我願意讓自己慢下來，空間就會慢慢展開，對話不再只是資訊交換，而是一種深層的相遇。

帶著全然的信任，相信每一位來到面前的人，都有能力、有資源，也有追尋目標的渴望。即使他此刻迷惘、猶豫、甚至自我懷疑，那份力量依然存在。我的角色，不是替他指路，而是穩穩地站在一旁，成為一個足夠安全、足夠寬廣的容器，讓他可以安心探索、試探與碰撞。當我能承托住他的情緒、困惑與沉默，他便能慢慢承托住自己。

而客戶的「暫停」，則是另一種深刻體驗的時刻。當他不再急著回答，不再順著慣性思考，而是讓話語在空氣中停留，讓身心靈勻出一點空間，允許未知進來。那短短的幾秒鐘，有時比一整段流暢的對話更有力量。就在那裡，他可能第一次真正聽見自己的聲音，看見長久以來忽略的渴望，或觸碰到內心深處的真實。

每次在這樣的時刻，都提醒自己再次回到初衷，要成為一位真誠、穩定而敞開的教練，因為當我願意持續覺察、安放自己，我所承托的場域就會自然浮現能量。

也願每個人都曾在生命中經歷這樣的震撼時刻——在被全然看見與理解的當下，遇見真正的自己。

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作者／李思瑩教練，ICF ACC
編輯審定／Margaret, PhD、Tina, ICF MCC

從小，我就是大家眼中的「小大人」。
在國中時期，我會拉著同學繞著操場一圈又一圈，聊人生、聊未來。那時我就經常問自己：「我是誰？」、「我現在在哪裡？」、「未來要往哪裡去？」

這樣的提問，陪伴了我數十年。
我不斷探索、努力理解，卻始終無法真正觸及生命的核心意義。數十年生活的累積，從表面上看來，自己似乎正走在一條「應該」要滿足的人生道路上，但內在卻並不快樂。

直到 2020 年遇見了教練，在那一刻我清楚地知道，我已找到了自己的人生方向。

然而，在四十多歲的年紀，要重新踏入一個全新的領域，並不是一個輕鬆的決定。家庭的責任、長年累積的慣性都緊緊拉著我。那段時間，充滿了擔心、懷疑以及一次又一次的自我否定。但在內心深處，我仍然渴望做出不一樣的選擇。
我不想在未來的某一天，回頭看時只剩下後悔。於是，我認真照見當下的自己，反覆探問：如果那是我想抵達的地方，那麼現在，我願意為此做出什麼選擇？

我想，我永遠都會記得這段讓我決定離開職場、將教練作為人下半場追求的自我教練會談。

超過半年的時間、在無數次的對話中，我反覆提問、放下、選擇、練習；在一次次失敗與調整之間，經歷從模糊到清晰、從沮喪不安到歡喜平安。

我開始放下他人標準中的人生排序，轉而看見自己內心真正的次序。那是一段交織著酸、苦，最終也嚐到甘甜的旅程。我逐漸跳出過去既定的思維框架，從「因為以前怎樣，所以我只能如此」，走向「我相信自己可以不一樣」。

前行的過程裡，我以自我探問作為前進的動力，用心作為導航。終而看見了一個全新的方向——那是一條通往「我決定」的道路。

於是在四十出頭的年紀，我離開了待了超過二十年的職場，踏入一個未知的領域。我帶著像孩子般的期待與興奮，朝著內心所向的方向前進，感受到生命的熱情再次被點燃。

這是我在教練旅程中收到的第一個大禮。

過程裡，我看見了人的無限可能，也重新看見了自己。
作為一名教練，我不再急著給出答案，而是學會與不確定同行；不再用過去的經驗限制未來，而是相信，每個真實的提問都能為生命開啟新的出口。

我逐漸明白，教練並不是帶著他人走向某個「更好」的樣子，而是陪伴一個人，回到屬於他自己的位置。而在一次次陪伴他人的同時，我也一次次地走進自己，原來，我尋找多年的生命核心，不在某個明確的答案裡，而是在那個願意為自己做出選擇，並為這個選擇負責的時刻。

走到今天，我依然會迷惘、會害怕。但不同的是，我不再把這些感受視為阻礙，而是一個鼓舞，告訴我此刻的自己正鮮活並熱烈地活著。

如果人生真有一條屬於自己的道路，那麼它必然是在經歷中一步步累積出來的。而我，選擇用教練的方式，與自己，也與他人，同行在這條路上。

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作者／李思瑩教練，ICF ACC
編輯審定／Margaret, PhD、Tina, ICF MCC

在職場工作一段時間後，我經常問自己：這是我想要的嗎？我想就這樣過一輩子嗎？聆聽內心的聲音時，她告訴我——不，我不要。這個拒絕或許是我人生中最大的一次叛逆，也是最真實面對自己的瞬間。

對我來說，每個人都是獨一無二的創造，特別是作為母親，在孩子成長的過程中支持、並看見他在發揮天賦時的熱情和笑容，我很清楚這就是自己要做的。

2020年，自己有機會體驗了蓋洛普優勢測評（Gallup StrengthsFinder）。這是一個幫助人們發現自身天賦與優勢的工具，它讓我重新認識自己——過去以為的短板，原來是內在寶貴的特質，那是我生命中珍貴而美好的「心火」。

我告訴自己要讓更多人看見自己的心火。

但身為一個有家庭、有孩子、邁入不惑之年的我，內心仍然有聲音在耳邊迴盪著：你可以嗎？如果失敗了怎麼辦？家人會支持嗎？放棄吧。

但內心深處總有個召喚，在每一次的猶豫與懷疑中提醒著我：孩子，這是我要給妳的禮物和使命，我會支持你。

在一個重要的決定點前，原以為不會被支持的想法，卻得到了家人極大的鼓勵。那一刻，我看見了人生的另一個轉折點，也開啟了我的教練之路。

這個決定既來自直覺，也來自深思熟慮的選擇。接下來，我面對的是極度忙碌的工作與全新的大量學習。一天 24 小時，12小時工作、4小時教練學習，同時要抓緊時間陪伴家人。我彷彿回到唸書時的自己，緊繃卻充滿熱情。驚喜的是，我看見了自己如何用優勢支持自己往目標前進、並得到真實的快樂。

隨著教練經驗累積，我一方面看見技巧上的進步，但也面對自己的自我設限，和過去不願面對的難處。於是我大量閱讀、尋求教練與督導的支持，看見自己的生命在破碎中重新生長、從而能提供給客戶更大的場域和支持。

現在的自己，不僅看見身上的美麗與傷痕，也更願意將真實的自己帶入會談，與客戶誠實相遇。

回望教練之路的每一個點滴，那些歡笑、淚水和愛，都是我未來長長教練旅程中的支持與力量。我想、我願意、在這條路上披荊斬棘，繼續前行。

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作者／李思瑩教練，ICF ACC
編輯審定／Margaret, PhD、Tina, ICF MCC

還記得小學時，班上有一個同學是我們的開心果。每當有人沮喪或難過，他總能用一個笑話緩解情緒。大家都喜歡和他相處，但因為成績不好，在老師和家長眼中，他總被歸類為問題學生。下課時間，他生龍活虎、閃閃發亮；上課鐘聲一響，卻瞬間失去光芒。

那時的我，只覺得心疼，真替他感到委屈。作為小學生的我，無能為力，只能告訴他：「我最喜歡跟你一起玩，你請假的那天，是我覺得上課最無聊的時候。」

好像從那時起，心裡就種下了一顆種子——我希望讓更多人知道，你很特別，你真的很好。

多年後，我遇見了「蓋洛普優勢教練」，這顆種子才真正破土而出。優勢理念認為，每個人都有獨一無二、閃閃發光的亮點，這是每個人與生俱來的能力，但往往很難被自己看見。這也與我在教練過程中重視的一個價值觀：「教練要認知並尊重客戶的獨特才能」相符。

透過優勢測評，每個人都能看到自己內建的「武器」。在教練會談中，我會陪著客戶看見、並了解自己擅長的能力，特別是當在面對挑戰時，有甚麼武器能幫助他突破？要如何運用？該怎麼練習？

這個過程不僅讓客戶認識自己，也讓他們用最擅長的方式前進。在團體教練中，我也會加入優勢工具，幫助大家看見彼此的長處與盲點，理解每個人都不同，找到互相尊重與合作的契機。

曾經有次和一位企業工作者做教練會談，測評結果看到他在人際關係的能力非常突出，但我驚訝的是他並不喜歡這個結果。因為他在工作中花了很多心力鼓勵和支持同事，但在年度績效評估中，這些努力似乎難以呈現，他因為覺得自己沒有「表現」而備感挫折。

透過會談，他開始認同自己的長處，也從羨慕別人，慢慢轉向更認同自己。每次帶領客戶探索優勢，我都能看到這樣的轉化——從自我否定和迷惘，走向自信與清晰。

在這個微笑缺失的時代裡，若有機會讓我再見那位點亮我小學生涯的開心果，我會用優勢帶他看見那個真誠、總是牽起我們嘴角、閃閃發亮的自己。願透過我的陪伴，讓更多的人被看見、更少的人被忽略，每個人都能找到屬於自己的亮點，用自己的方式，走出屬於自己的路。

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作者／李思瑩教練，ICF ACC
編輯審定／Margaret, PhD、Tina, ICF MCC

有沒有哪一本書，能在你歷經世事、被生活瑣事淹沒、幾乎快要看不見自己時，輕輕牽著你回到孩提時代，讓你重新看見內心那個最乾淨、最澄澈的自己？
對我來說，那本書就是外表看起來或許並不起眼，但字字句句都是重中之重的《小王子》。

其實，我已經不太記得這本書是怎麼來到我的書架上的。書架上的書換了一排又一排，談經濟、談生死、談時事，而《小王子》卻總像帶著魔法般，一次又一次回到我的身邊，靜靜地給我一個微笑、一個擁抱。

它是我一人靜默時的陪伴，是與孩子共讀時溫柔的記憶，也是始終不離不棄的支持。特別是在我選擇成為一名教練後，《小王子》對我而言更像是一位密友、一位智者。每次與它的「對話」中，總能觸動內心最底層的自己，讓我更鮮活，也更有「人味」。

其中書裡最觸動我的，是小王子與狐狸告別的那一段。狐狸說：「如果你馴養我，我的生命就會像被陽光照耀般充滿光彩，我會辨認出那與眾不同的腳步聲。」又說：「當你馴養我以後，那會是多麼美好的一件事！麥田的顏色會變成金黃色，讓我想起你，我也會愛上聆聽風吹過麥田的聲音。」

「馴養(tame)」這個詞，乍聽之下像是被束縛、失去自由，但狐狸卻選擇自願走進這段關係裡。那是一種帶著不確定性的靠近，也是一種極其珍貴的允許。

作為你的教練，我願意與你一起、願意學會辨認你的腳步聲，擁有專屬於你的色彩；眼前那些原本與我毫無連結的事物，無論單調或豐富，都因為你而有了意義。你會進駐在我記憶中的某個角落，一個畫面、一段旋律，都能如呼吸般自然地喚起與你的連結。

無論你我是在文字或是在聲音中彼此「馴養」，但因為是你，我都珍惜；也因為是你，我生命中那個關於小王子與狐狸的故事，將不會停息。

*以上引用自：<小王子>，寂天文化出版、安東尼Ÿ聖艾修伯里 著、李思 譯

封面Credit by Cuadro Decorativo Película El Principito

作者／李思瑩教練，ICF ACC
編輯審定／Margaret, PhD、Tina, ICF MCC

「Celine，我覺得在你面前我好像有了很大的空間、有了更多勇氣接納自己。」一位合作近一年的客戶這樣說。他說那種接納，是安靜卻能清楚感受在身體裡迅速蔓延的能量，而這能量給了他更多的允許。

那種感動，現在想起來依然覺得在內心熱烈地滾動著，那也是激勵我持續作為教練的能量。

這讓我想起在陪伴孩子練習畫畫的時候，允許孩子天馬行空的配色，無論是黃色的雲朵、黑色的太陽，淡粉色墜落的雨滴，都是屬於他的顏色，屬於他對這個世界的認識和想像。

做一個教練，我的存在不是為了施展絢麗魔法，而是要支持人成為他最好的自己。

我希望能讓人看見自己身上的優勢和潛能、從中提升自我認同，體現「Acknowledges and respects the client’s unique talents, insights and work in the coaching process.認知並尊重客戶在教練過程中的獨特才能、洞見與努力。」(新版八大核心能力中第四項「培養信任與安全感」第三條)

而理想中的教練場域就像嗅覺的身體記憶，一旦這能量被開啟、被記憶，就會被緊緊記憶封存。如同八大核心能力第八項「促進客戶成長」中所言:「Works with the client to integrate new awareness, insight or learning into their worldview and behaviors.與客戶合作，將新的覺察、洞見或學習融入其世界觀與行為之中。」而這能讓客戶將覺察內化在心裡，並成為持續改變的行動。

作為教練，我想多做一點的是，對客戶要比他對自己更多一點的相信—相信每個人都有獨特、待發現的天賦。這是作為教練的美好—我的相信觸動了客戶的相信；我的允許，讓客戶允許了自己。在屬於「我們的」場域裡，我們共振共創著。在往目標前進的過程裡，能在汗水中微笑慶祝著客戶的努力和豐收，也為他的勇敢喝采!

*以上八大核心能力引用自：如光國際教練學院<ICF 核心勝任力模型 (2025年9月8日更新版)>

封面Photo by Jun on iStock Celine