資料來源: ICF 官方通知電郵, 以及 ICF 更新版 Core Competencies.
ICF 每五到七年會進行一次教練工作分析。這提供了進行嚴謹、以實證為基礎的核心勝任力檢視所需的數據，以確保它們能反映教練在全球範圍內不斷演變的現實與最佳實務。這一過程包括全球研究、全面分析，以及來自世界各地數千位教練（包括您）的直接意見回饋。2025 年的更新在 2019 年版本的基礎上進行策略性延伸。雖然這些變化多屬漸進式，但帶來了有意義的改進，包括語言更精緻、清晰度更高、相關性更強。這些更新進一步強化了 ICF 核心勝任力，作為教練教育、評估與實務的基礎。透過保持與時俱進，您能確保您的課程持續反映最高的全球標準，並幫助教練在當今瞬息萬變的世界中獲得成功。
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作者／Rosa Wang 王炯 教練
指導老師／Margaret 黃翔 Ph.D
8月9日的早上8點， 如光認證同儕練習小組的大家齊聚在Zoom會議室， Tina 和 Ruya 老師也來了，交流會就在大家的問候中開始。我們邀請在過去2-3個月中進步很快的三位夥伴來分享他們的收穫，他們認真的準備了發言稿，是意外的驚喜。
第一位分享的是Herbert教練，他特地製作了PPT，講述參與朋輩練習的體會。Herbert表示：「這是個自我發現、自我覺察的過程，夥伴們彼此好好陪伴，在臨在的狀態下看到自己的位置在哪裡，逐步放下自我，進而站在Coachee的身邊，而不是站在他的對面。」他分享了朋輩中不乏來自各種文化、領域、以及不同教練學習階段的夥伴，與大家一起練習，互動，都給了自己新的啟示，從覺察中感受和接納自己。Herbert最近剛通過ACC考試，身為如光朋輩中最新鮮的ACC，也分享了他之所以積極取證，是源於工作上的需要和緊迫性，讓自己更有動能去努力達成；以及實務方面的——準備錄音逐字稿所花費的時間；推薦大家如何善用AI工具；更有效率推進申請流程；筆試考題是靈活的情境題，不僅僅是瞭解官方資料就可以的。恭喜Herbert，並感謝他願意在會後有夥伴需要的時候再提供資訊和支援。
第二位是分享者是大吉教練，他分享了在練習中的體會——從獨舞到共舞的過程。在學習教練的過程中，起初忙著記錄而少了臨在，後來調整到完全關注在對方身上，抱著好奇來提問，扶持和陪伴coachee，讓對方看見自己。從教練客戶的同時，他也覺察了自己，促進自己更有能量和力量來支持對方。而且，他也在朋輩練習中感受到不同教練的風格、學習融合他人的優勢，例如「靜默」，就像CPU打開更多一樣。大吉談到自己對於教練會談的高頻練習，分享自己透過一週一次的練習頻度，在練習後回聽自己的教練錄音，幫助自己二次學習。再善用輔導和回饋，讓自己的道與術不斷提高。最後，提到了教練方式在自己的工作領域中的運用——作為部門主管，教練的工作方式讓團隊受益良多。感受到大吉的成長奠基在紮實的用功上。
第三位是James教練，他也準備了PPT來跟大家分享。James提到，教練的方式同樣可以用於團隊的破冰，提升了自己的管理能力和影響力。在教練練習的過程中一步步整理自己，內觀個人的價值觀與教練的信念。他牢記Ruya老師分享自身學習督導過程中，很受啟發的一句話：who you are is how you coach. 從底層邏輯來詮釋教練的實踐。在顧好自己的前提下，對團隊運用同樣的信念與影響，獲得團隊成員很好的回饋，也提升了團隊的動能和蛻變。這是教練帶給他的很大的幫助。
交流會的第二與第三部分，大家一起回顧了各個練習小組的狀況，並提議各組推舉一位小組長來促進大家的練習和提升，首次就由學長學姐們來擔任。並且和大家確認預定的認證進度。
結束前邀請今天的分享者談談對自己教練之路的規劃與期許？以及給教練夥伴的一句話建議。Herbert教練說：「期許教練的路上能夠更自由不費力，與有緣的客戶一起成長看見。找到真正的自己，接納真正的自己，就能好好陪伴客戶也給予我們能量。」大吉教練期許自己持續精進教練的道與術，融滲於日常，做到如呼吸般自然，並且在今年底前努力拿到 ACC。給教練夥伴的一句話是：「共同成長，生生不息」。
Tina 老師與 Ruya 鼓勵大家好好利用朋輩練習的機會提升自己，Tina 老師說，今天參與如光認證同儕練習小組的夏季聚會，讓她感受到教練的道路上，我們都是不孤單的，她非常喜悅如光的願景在堅持不懈的努力中逐漸開花結果。Ruya 老師也說：「今天大家的分享讓我很受滋養，很是感動、感謝。相信無論世道多麼混沌，在各自場域都是安定力量的存在。」
會後夥伴們紛紛回饋與感謝，Tina 老師也表示非常感謝麗雯與 Rosa 兩位主持學姐的投入與付出，麗雯教練表示：「衷心感謝 Herbert、大吉與 James 的悉心準備與真誠分享，為大家帶來滿滿的正能量與鼓舞。亦感謝 Tina 和Ruya兩位導師親臨現場，為我們加油打氣，讓整場活動更添光彩。週六清晨見到大家熱情參與，並親眼見證彼此的成長與蛻變，這是 Rosa 和我最深的欣慰與喜悅。」Rosa 教練也總結道：「整場溝通會在大家滿滿的感動和充滿能量的 checkout 中落下帷幕，大家被激發了努力的動力，我們中的榜樣也正在促進大家更積極的投入練習中。這正是我們想看到的，期待朋輩中越來越多的夥伴獲得期待的認證，獲得教練道路的成長。」
【教練道德準則與規範：案例研討】(3 CCEUs 公益課程)
| 封面 Photo from Curated Lifestyle for Unsplash+ |
🎁主題｜把愛傳出去——視障者專屬的「光與盲de公益系列項目」專場
🎁日期｜2025/04/16（三）20:00-21:30
🎁地點｜ZOOM 線上相會
2025，愛您愛我，如光這一年的公益客廳裏，專門邀請了公益界的教練好朋友們一起聊聊 “當教練遇見公益”——讓我們一起來慢慢品味：當教練更純粹地在 “人” 的層面相遇，將綻放出怎樣的生命之光
來！一起，把愛傳出去
仔細想想，Grace 與我和 Ruya 是在 2023 年 CSA 教練督導文憑課程上認識的，我們才認識三年卻感覺認識了很久很久。Grace給我的印象一直都很俐落颯爽，總是很有能量，還自帶幽默感，有他在的場合絕對不冷。Ruya常說，看著 Grace 和我兩人聊天的時候，很像看免費的雙簧。我記得，2023年我們三人第一次在上海匆匆見面，就從晚上聊到半夜。2024 年在上海的生命歷程工作坊，我才有機會知道，在進入500強工作之前，Grace曾經是非常厲害的婦產科醫生，剖腹產技術高超，十公分不流血不留疤。也是在2024的那一次聚首，晚上散步的時候，從Grace那兒聽到了小C和「光與盲」的故事，以及 Grace如何參與並支持這個公益項目與團體，我覺得非常感動，因為那是完全超乎我可想象的大愛與經驗。我當時就決定，一定要邀請Grace和小C來和大家分享他們的經驗與故事。
如今，許願成真。謝謝Grace的引薦，這次讓我們有這個榮幸，邀請「光與盲」的聯合創始人小C和Grace一起來到如光公益活動，與大家分享他們把愛傳出去的故事與經驗。
「光與盲」是一家致力於探索和推動視障人士多元就業、促進殘障融合的社會創新企業。視力障礙不是探索世界的終點，而是激發更多優勢潛能的起點。在這個世界上，每個人都有自己的獨特之處，視障者同樣擁有無盡的潛能與創造力，活出期待的精彩人生。
「光與盲de公益系列項目」，目前包括：視障者專屬的設計人生陪伴營、視障者專屬的教練式成長營、視障者專屬的教練訓練營、視障教練實戰精進營。公益系列項目的視障學員通過成立「實踐小組」自主探索視障者的優勢潛能，以支持到更多視障群體的內在探索與成長；通過參與「光與盲de企業工作坊」幫助企業管理者覺察自身盲區，釋放個人潛能，賦能團隊合作及領導力。
「光與盲」踐行「殘健融合」不是單向幫扶，而是雙向賦能，視障者的生命綻放，喚醒商業向善，重構社會認知，視障群體作為社會發展的重要貢獻者，真正實現商業價值與社會價值的共振。
光與盲的聯合創始人
2023年發起光與盲de公益系列項目，陪伴視障群體探索自身的優勢和潛能，支持其探索人生和職業的更多可能性。
10多年全球500強企業人力資源管理經驗，2023年起與視障教練共同走進企業，開展光與盲的企業工作坊，借由「黑暗場域」作為認知變革的引力場，為企業客戶創造價值。
光與盲的公益教練&督導
高管教練 Executive Coach /教練導師 Mentor /教練督導 Supervisor
2023年起參與光與盲的公益教練營，以督導的角色陪伴並支持公益教練的能力與心智成長；2024年發起光與盲的公益設計人生陪伴營，支持視障群體探索人生和職業的更多可能性。
20多年全球500強跨國企業工作經驗，包括銷售，培訓和人力資源管理等。豐富的團隊教練經驗，長期陪伴企業探索並釋放潛能，激活團隊動力，實現業務增長和達成目標。
誠邀你來現場，遇見小C和Grace
🎁主題｜把愛傳出去——視障者專屬的「光與盲de公益系列項目」專場
🎁日期｜2025/04/16（三）20:00-21:30
🎁地點｜ZOOM 線上相會
2025 課程推薦/持續招生中，誠挚地邀請您與如光同行
核心能力精研班(20 CCEUs)
以書寫探索教練狀態與生命(30 CCEUs)
生命歷程與全人發展(40 CCEUs)
🌾MCC之旅必修課- ICF 認證 如光 L3 課程（75課時）🌾
參與方式 (把愛傳出去)
你的公益心即是入場券（這是邀請與鼓勵，不是強制。如果不方便分享也歡迎參加）
分享您過去三個月內做過或正在進行中的公益活動（以下方式任選一種）
謝謝您的愛心!
如果您已經在如光 line 群組，請留意群內接龍報名訊息
| 封面圖片來源｜翻攝自暗空公園網站 |
©2024 國際教練聯合會 (ICF) 版權所有 (ICF 董事會批准於2024年10月)
中文翻譯參考 by 如光國際教練學院, 黃婷, ICF MCC, Mentor Coach, Coach Supervisor
國際教練聯合會（ICF）倫理守則由五個主要部分和一個附錄組成：
國際教練聯合會（ICF）是全球領先的教練協會。
ICF 由六個家族組織（FOs）組成，這些組織共同構成了 ICF 生態系統。這些 FO 包括：ICF 專業教練、ICF 認證與標準、ICF 教練教育、ICF 基金會、ICF 組織內的教練以及 ICF 思想領導學院。ICF 全球董事會提供 ICF 生態系統的戰略指導和協調。
根據其使命和責任，ICF 提供了一套倫理守則，列出了所有 ICF 生態系統內的成員必須遵守的專業行為倫理標準，無論其是以 ICF 專業人員（見定義）身份還是以其他身份行事。ICF 倫理守則所涵蓋的角色和責任包括 ICF 專業人員、ICF 員工（見定義）、志願者、ICF 董事會成員、ICF 實踐社群領導者，以及 ICF 全球委員會、工作小組和核心團隊的成員（無論他們是否為 ICF 專業人員）。
ICF 倫理守則結合了國際教練聯合會的核心價值觀（ICF 核心價值觀），作為理解 ICF 倫理守則、倫理原則和行為標準的基礎。
ICF 倫理守則通過以下方式來維護 ICF 及全球教練專業的誠信：
這份倫理守則旨在幫助受該守則約束的人們，通過指引他們在需要進行倫理推理和倫理決策時，考慮需要考量的倫理因素、價值觀和原則。
當人們自我表述為屬於 ICF 生態系統的一部分和/或在其專業互動中是 ICF 專業人士時，ICF 倫理守則適用。
從事倫理工作意味著 ICF 生態系統內的人員將不可避免地遇到需要對意外問題作出回應、解決困境和問題的情況。
ICF 生態系統內的人員致力於保持倫理，即使這需要勇敢地行動並做出艱難的決定，以維護「做好事」的原則，尤其是在涉及利益相關者時。
守則的第 4 部分闡明了擔任教練 Coach、教練督導 Coach Supervisor、導師教練 Mentor Coach、培訓師和學員教練的 ICF 專業人員的倫理責任。
ICF 獨立審查委員會通過倫理行為審查（ECR）過程來維護這一倫理守則，該過程適用於所有 ICF 專業人員。
ICF 強制要求所有已獲認證的 ICF 專業人員進行持續的倫理教育和培訓。此外，ICF 認證的教練教育計劃必須提供倫理培訓，因為 ICF 視倫理為教練專業的基礎元素。
ICF 倫理守則適用於所有屬於 ICF 生態系統的個人或實體。任何屬於 ICF 生態系統的個人或實體不得選擇退出守則的任何部分，也不得刪除、修改或修訂守則中的任何條文。
倫理守則提供了實施核心價值觀和倫理原則的指南，並展示了它們是如何付諸實踐的。所有價值觀和原則同等重要，相互支持，並且具有願景性。ICF 生態系統中的所有成員都應尊重核心價值觀，並在所有專業互動中與這些原則保持一致。
核心價值觀與相關倫理原則列於 ICF 網站，並在下文中重申。
（請參見：https://coachingfederation.org/app/uploads/2022/01/ICF-Core-Values.pdf）
承諾於教練心態和專業品質，涵蓋責任、尊重、誠信、能力和卓越。
我通過以下方式展示專業精神：
| ⏺︎ 確保我的專業行為始終與人道價值和教練心態的能力保持一致，在所有專業互動中都如此。 ⏺︎ 在我的陳述中保持真實和準確。 ⏺︎ 承諾於終身專業學習和個人成長。 ⏺︎ 支持客戶、學員和 ICF 專業人士的持續個人和專業發展。 ⏺︎ 履行我的承諾。 ⏺︎ 意識到倫理困境和問題，並依據 ICF 倫理守則作出回應。 ⏺︎ 為知識庫做出貢獻，並分享在 ICF 核心能力中所描述的專業知識和技能。 ⏺︎ 面對挑戰時保持韌性和信心。 ⏺︎ 在與教練相關的所有商業往來中表現出尊重和透明。 ⏺︎ 在所有專業互動中，清晰而準確地呈現與教練相關的事項。 ⏺︎ 承諾誠實、勇氣、一致的行動、倫理實踐，以及對 ICF 和教練專業的最高標準。 |
承諾於發展社交聯繫和社群建設。
我通過以下方式與他人合作：
| ⏺︎ 作出承諾並推進專業教練的促進，通過促進共同創意和資源的運用。 ⏺︎ 與他人合作，無論是在相同社會身份群體內，還是跨多個社會身份群體。 ⏺︎ 在任何集體努力中，保持覺察並有意圖地參與。 ⏺︎ 與其他 ICF 專業人士合作，共同服務客戶和贊助者。 ⏺︎ 與相關專業、協會以及其他教練組織和專業的人士進行合作與交流。 |
承諾對他人表現出人性、善良、同情和尊重。
我通過以下方式展示人道精神：
| ⏺︎ 接受作為人類，我並不完美，並且以教練心態表達我的不完美，這是我傳播開放性和自我接納文化的機會。 ⏺︎ 知道自己永遠有更多的學習機會，並對其他觀點保持開放。 ⏺︎ 創造真誠的關係，支持誠實、透明和清晰。 ⏺︎ 不斷尋求並發展自我意識。 ⏺︎ 願意承認並承擔我的錯誤。 ⏺︎ 承擔我的行為責任並從中學習。 ⏺︎ 對自己的成就保持謙遜。 ⏺︎ 避免任何表現出優越感的行為或言論。 ⏺︎ 承諾於包容性、尊嚴、自我價值和人權。 |
承諾以教練心態探索和理解他人的需求，以便我能夠在所有時候實踐公平的過程，為所有人創造平等。
我通過以下方式展示公平：
| ⏺︎ 認識並尊重所有身份群體及其貢獻。 ⏺︎ 以同樣的尊嚴和公平感對待每一個人。 ⏺︎ 提高對自己和他人關於有意識和無意識的偏見系統性模式的意識。 ⏺︎ 探索並理解社會多樣性、系統性平等和系統性壓迫，以及它們在教練專業中的表現方式。 ⏺︎ 在所有教練-客戶、教練-學員、導師-教練和督導-教練的關係中保持平等和合作夥伴關係。 |
這些價值觀是具有願景的，並且為倫理推理和決策提供了強有力的指南。ICF 生態系統中的所有成員都應尊重並維護這些價值觀，在所有專業互動中都應遵守這些原則。
我們：
達到這些 ICF 倫理行為標準是 ICF 核心教練能力（ICF Core Competencies）中的第一項：「展現倫理實踐：理解並一致地應用教練倫理和標準。」
以下倫理標準適用於 ICF 專業人員的所有專業活動——無論是否存在正式的教練關係（見定義）。這些倫理標準分為五個部分：
作為 ICF 專業人員，我：
作為 ICF 專業人員，我：
作為ICF專業人員，我：
作為 ICF 專業人員，我：
作為 ICF 專業人員，我：
我了解 ICF 得依其裁量權，並依據倫理行為審查（ECR）流程，就我違反《ICF 倫理守則》的行為追究責任。我亦同意，我對 ICF 所承擔的責任可能包括因違規而受到的制裁，例如：必須完成額外的教練教育、導師教練、督導，或喪失 ICF 會員資格及／或 ICF 認證。
在 ICF 生態系中履行任何角色時，我承諾於所有專業互動中遵循《ICF 倫理守則》，以實踐我的倫理責任。我致力於以最佳狀態，維護並展現教練專業與 ICF 的正直與專業聲譽。
| 「人工智慧 Artificial Intelligence」 任何使計算機及其他數位設備能夠模擬人類智慧和解決問題技能的算法或機器技術。（見標準2.5） |
| 「客戶 Client」 接受教練服務的個人、團隊或群組成員，或接受指導、輔導、或督導的教練，或是教練培訓中的學員。（見標準 1.1, 2.3, 2.5, 3.2, 3.6, 3.7, 3.8, 4.1, 4.3） |
| 「教練 Coaching」 與客戶合作，進行富有啟發性和創造性的過程，激勵他們認識並最大化其個人和專業潛力。（見第 4部分） |
| 「教練協議 Coaching Agreement」 由ICF專業教練與客戶/贊助者之間所建立的正式文件，概述其教練關係的條款、期望和條件。通常包括教練的目標、會議的持續時間與頻率、保密政策、付款條件、取消政策及教練和客戶的責任。（見標準 1.1, 1.2, 2.2, 2.3, 3.1, 3.2） |
| 「教練合作案 Coaching Engagement」 ICF專業教練與客戶/贊助者之間的結構化互動。這個接觸包含整個教練過程，包括初步評估、設定目標、定期的教練會議、進度跟踪和成果評估。（見標準 1.1, 2.2, 3.6） |
| 「教練關係 Coaching Relationship」 由ICF專業教練與客戶/贊助者建立的關係，根據協議確定每一方的責任和期望。（見標準 1.2, 3.1, 3.2, 3.3, 3.6, 4.2, 4.3） |
| 「教練督導 Coach Supervisor」 一位有經驗的教練，與教練（或一組教練）進行反思性對話和協作過程，以促進個人、專業和道德發展與學習。（見第 1和第2部分） |
| 「守則 Code」 ICF 倫理守則；這份文件包含目的、核心價值觀與道德原則、承諾、標準、關鍵定義、術語表和誓言。 |
| 「保密性 Confidentiality」 除非有法律原因或要求、危險威脅，或客戶書面同意釋放，否則對在教練關係中所獲得的任何信息進行保護。（見標準 1.1, 2.1, 2.3, 2.4, 3.2） |
| 「利益衝突 Conflict of Interest」 ICF專業人士參與多重利益的情況，其中服務於一方的利益可能會損害或與另一方利益相衝突。這可能是財務上的、個人、內在、專業上的，或與客戶、潛在客戶或贊助者的感知衝突。（見標準3.1, 3.2, 3.3） |
| 「核心能力 Core Competencies」 專業教練的具體技能。（見第 1和第 2部分） |
| 「平等 Equality」 一種情況，在其中所有人無論其種族、民族、國籍、膚色、性別、性取向、性別認同、年齡、宗教、移民身份、精神或身體殘疾，以及其他人類差異領域，都能體驗到包容性，並能夠獲得資源和機會。（見第 2部分和標準 3.5） |
| 「ICF 認證教練教育 ICF Accredited Coaching Education」 由經過 ICF 嚴格審核過程的教育機構提供的課程，並且展示其課程符合 ICF 對教練的定義、ICF 核心能力和 ICF 倫理守則。（見第 1部分和標準 5.1） |
| 「ICF 認證 ICF Credential」 一種專業認證，表示一個人已經達到特定標準和要求，旨在發展和完善其教練技能。ICF 證書包括助理認證教練（ACC）、專業認證教練（PCC）和大師認證教練（MCC）。（見第 1部分和標準5.1） |
| 「ICF生態系統 ICF Ecosystem」 ICF 由六個家庭組織（FO）組成，這些組織共同構成 ICF 生態系統。這些 FO 包括：ICF 專業教練、ICF 資格認證與標準、ICF 教練教育、ICF 基金會、ICF 組織中的教練以及 ICF 思想領導學院，所有這些都在 ICF 全球董事會的監督下運作。（見第1部分） |
| 「ICF專業人員 ICF Professional」 代表自己為ICF會員和/或ICF認證持有人的個人，角色包括但不限於：教練、教練督導、導師教練、教練培訓師、在培訓中的教練、董事會成員、志願者或領導人。（見第 1、2和 4部分以及標準 2.7、5.2） |
| 「ICF工作人員 ICF Staff」 — 由 ICF 雇用或聘用的任何人，或由 ICF 聘用的任何管理公司，提供 ICF 的管理和行政服務。（見第1部分） |
| 「智慧財產權 Intellectual Property」 受法律認可為創造者或所有者的創作。知識產權權利授予創作者或所有者使用、製作和分發其創作的獨占權，並受到法律對未經授權使用或侵權的保護。（見標準 2.6） |
| 「法律 Legal」 遵守教練執業所在國家的法律。（見第 4部分和標準 2.2、2.5） |
| 「導師教練 Mentor Coach」 一位有經驗的教練，通過協作學習過程（導師教練 mentor coaching），向另一位教練提供基於觀察或錄製的教練會談的反饋，幫助其在與 ICF 核心能力對齊的情況下進一步發展其獨特的教練風格和技能。（見第 1和第 2部分以及標準 3.7） |
| 「贊助者 Sponsor」 提供或安排教練服務的單位（包括其代表）或個人，並支付相應費用。這也包括對未成年子女負有父母責任的人。（見第2部分和標準 1.1, 2.3, 2.5, 3.2, 3.6） |
| 「支持人員 Support Personnel」 為 ICF 專業人士工作並有權訪問客戶和/或教練信息的人员。（例如行政助理、行銷、會計等）（見標準 2.6） |
| 「體系平等 Systemic Equality」 性別平等、種族平等及其他形式的平等，這些平等制度化於社區、組織、專業協會、國家及社會的規範、語言、圖像、信念、倫理、核心價值觀、政策、結構、法律、實踐和文化中。（見第 2部分和標準 3.5） |
| 「體系壓迫 Systemic Oppression」 系統性種族主義、色彩歧視、性別歧視及其他形式的系統性不平等，這些不平等嵌入於社區、組織、專業協會、國家及社會的規範、信念、語言、圖像、倫理、核心價值觀、政策、結構、法律、實踐和文化中，並延續對邊緣化身份群體的廣泛偏見和有害對待，並獎勳與惠益具有特權身份的人。（見第 2和第 3部分） |
| 「教練平台 Coaching Platform」 一種利用數位技術實現教練與客戶之間無縫連接的集成教練過程，能夠大規模地進行教練服務。 |
| 「教練平台提供者 Coaching Platform Provider」 一個使用由自己或平台開發者開發的教練平台並以其品牌命名的組織。 |
| 「教練提供者 Coaching Provider」 提供專業教練服務的營利或非營利組織，包括但不限於公司、有限責任公司 (LLC)、非營利組織或合作夥伴關係。 |
| 「教練督導 Coaching Supervision」 一個動態的反思過程，通過協作、指導和支持，幫助教練發展其個人、專業和倫理能力及成熟度。 |
| 「DEIB」 多樣性、公平、包容、歸屬感：支持多樣性和差異性的關鍵概念組合，促進公平的獲取和對待，營造歡迎感，讓人感受到歸屬感和公平。 ⏺︎ 「多樣性 Diversity」 – 種族、膚色、種姓、族裔、性別認同、性取向、等級、社會經濟地位、年齡、宗教信仰、國籍、能力以及其他群體、階層和人類差異的類別，如個性特徵、外貌、溝通風格和領導風格。 ⏺︎ 「公平 Equity」 – 提供資源和機會的行動，並建立規範、行動、政策、基礎設施和文化，使每個人都能實現其最大潛力。 ⏺︎ 「包容 Inclusion」 – 包括並充分支持來自邊緣群體和特權群體的人們；通過創建和維護過程、基礎設施和文化，使他們的包容超越同化和區別，並將其整合進組織的生活和工作中，以使他們能參與有關組織工作內容及如何完成工作的決策。 ⏺︎ 「歸屬感 Belonging」 – 來自邊緣群體和特權群體的成員對組織及其工作的持續連結感和參與感，基於他們的經驗，即他們的存在、貢獻和固有價值被真正重視和確認，這由組織的持續行動所證明。 |
| 「外部教練 External Coach」 由外部聘用的教練，並非組織的兼職或全職員工，負責為組織員工提供教練服務。 |
| 「團體教練 Group Coaching」 對具有相似目標或興趣的一群人進行教練，幫助每個人向前發展，教練和其他小組成員提供對個人能力和潛力的支持和啟發。 |
| 「ICF 評估師 ICF Assessor」 完成了 ICF 評估師訓練並取得認證的教練；ICF 評估師負責審查和評估 ACC、PCC 或 MCC 候選人的錄音教練會話。 |
| 「ICF 認證 ICF Certified」 表示具有 ICF 資格認證，僅適用於擁有 ICF 資格的教練，例如 ACC、PCC 或 MCC。 |
| 「內部教練 Internal Coach」 在組織內部受僱的個人，負責全職或兼職地為該組織的員工提供教練服務。 |
| 「團隊教練 Team Coaching」 與團隊及其動態和關係進行共同創造和反思的過程，以激勵他們發揮潛力並實現共同目標和共享的目的。 |
作者／Vicky Tu 涂光盈 教練
指導老師／Margaret 黃翔 Ph.D | 編輯審定／Tina, ICF MCC
2023年底，無意之間發現大女兒買了一本很特別的年度手帳，大女兒其實一直很喜歡運用手帳，來規劃年度的目標與記錄每日生活的大小事，所以我很好奇這次是什麼樣的手帳能夠吸引她呢？
根據大女兒的說明，這本手帳吸引她的原因，除了色彩鮮明外，主要是在內容設計上，可以觸動更多她內心深處渴望的面向，除了幫助她展開各項目標、及如實地記錄每天的生活外，更多別出心裁地，是讓她每天可以有機會自我覺察與反思。
翻閱這本手帳以後，才發現原來這是「女人迷」與「告五人」聯名系列。我一直以來其實也想要找一本符合自己需求的年度手帳，希望它除了做年度計畫和檢視的設計外，也能有更多幫助自己、更有效地自我覺察的工具，但是這麼多年以來，總是很難找到符合自己想要的手帳。
沒想到，這一本名為<女人迷play with time>的手帳，真的有吸引到我繼續翻閱——它的設計從一開始，就有一些非常激勵人心的地方，譬如：第一面翻開，直接有一句吸引我的文字 ，「生活有愛、值得慶祝 Time to Celebrate 」。我很少看到中英文同時呈現的手帳，這也是吸引我的部分。當我接著往內頁翻閱，發現它在設計上使用非常柔和的顏色，也提供不同顏色的選擇，我這次選擇的是一本橘色為主的手帳，柔和的深淺橘色穿插內頁中，視覺上很活潑又令人溫暖舒服。
其他特別設計的地方，是我在其他的台灣出版的手帳內沒有看到過的創意，譬如：裡面有一些空間和留白，讓我們可以寫下目標和行動方案，還可以寫下要如何慶祝我們自己目標達成，或屬於自己的重要日子。最令我驚艷的是，它把教練的工具「生命之輪」這樣的一個設計，放在一開始的頁面，改稱為「生活之輪」。巧合的是，我當年教練論文中的主題就是「生命之輪」！
當下勾起許多當年學習教練時的，種種美好難忘的回憶。不論是身為企業主管或是專業教練的時刻，我常常為自己或客戶運用這項教練工具，針對新舊年度裡的人生目標和行動方案，有更深入具體的檢視與展開，在每一個想要重新檢視自己的時候，「生命之輪」都是很有力量的工具。
大家可能好奇，要如何運用「生活之輪」來檢視自己的狀態與朝向新的目標？建議大家在即將邁入新的年度前，或進入下半年前，盤點過去一年或半年曾經做過的事情，哪些可以停止或減少？對現狀做出八個面向的自我評估，然後展開新年度對各面向的期許，進而一一展開行動方案。
這個工具的使用，包含怎麼樣可以選出最高最低的分數，還有在自我檢視之後，打算要設定和展開那些新年度的行動方案。每次我真實面對當初設定的各項目標時，不自覺會開始自我教練一番，對於順利達成當初設定的行動方案，當然內心是感到開心；但同時對於無法順利展開的行動方案，也會對自己有所懷疑和生出否定的情緒。覺察到常常滯礙不前的地方，總是自己最無法改變的習性，真實的看見自己脆弱和無力的痛處，卻也是我最需要勇敢持續邁出的地方，每跨出一步都像是深埋在土裡的種子，一點點發芽長大，總有一天會破土而出，而我清楚地知道，我也在一天天變得更勇敢更堅強。
手帳有一些激勵的話語，非常能夠落實在日常自我反思中——唯一可以找到答案的，就是勇敢試試看，說不定會有改變呢？裏面也隱含了很多教練的手法，譬如，以鼓勵口氣說：這邊可以嘗試採取行動方案，但沒有對或錯。
除此之外，每一季都有一些可以反思的設計，讓使用者可以在每一季度，檢視前一季自己的行動方案執行的狀況，進而透過檢視與自我反思，來規劃下一季即將展開的行動方案是否需要做一些調整？而對於自己已經達成的目標或有進展時的開心，還有設計一些慶祝建議方案，這些小小的慶祝，能適時鼓舞自己繼續朝設下的目標邁進，是很貼心的設計，持續透過自我激勵與獎勵來獲得自我肯定的正能量。
水瓶座的我很喜歡學習和好奇新事物，多年前因緣際會學習了日本臼井靈氣（Reiki）、擴大療癒、光的課程，本來就都習慣早與晚留時間來自我對話、做靈氣（Reiki）以及靜心，我發現在這本手帳裡也有設計給自己規劃的儀式——設計自己的早晨儀式、午間儀式跟晚間儀式，讓每一天的不同時段，都有一些激勵自己的方式，我今年也多加入睡前伸展運動，在我的晚間儀式裡，讓工作疲勞一天的身體，可以好好獲得舒展。
除了上述提到的許多實用的規劃外，當然還有我尚未詳細說明的部分，譬如甘特圖的使用，在公司裡常會用來做專案進度管理與追蹤的工具，和每一個月的 Habit Tracker，都值得大家進一步去翻閱與探索。
我和女兒將在2025年持續使用女人迷出版的年度手帳，希望利用這個有創意的手帳，來檢視每天的生活行動狀態，並且鼓勵自己在生活上、工作上、健康上、情感上以及關係上，多方面來規劃檢視與反思，進而朝向更好的自己，一天天勇敢前進。同時，也學會感謝自己的每一份努力，和慶祝達成每階段的小小成就，相信經過未來一年落實手帳中的行動方案與反思，更有機會蛻變成更好的自己。
最後，想分享2024年手帳裡面，我覺得很有力量與深意的一段話，「每前進一步都值得慶祝，慶祝每一滴累積，滴水穿石，都是力量，記錄每一次有意識為自己而做，就算偶爾落拍，找回節奏，重返軌道就好，步伐堅定，持續前進，比做的完美更重要。」
封面圖片來自女人迷網站
如光國際教練學院公益活動（52）
MCC聊聊天：Sherry 陳子昀 ICF MCC 專場
暨
如光 MCC L3 領航班之藍圖探索
日期：2024/11/06（三）
方式：Zoom 線上會議
| 19:00-20:30 | MCC聊聊天。 由三位 ICF MCC Sherry，Ruya 和Tina 聊聊MCC之路的辛酸，淚水與喜悅。 |
| 20:45-22:00 | 如光 MCC L3 領航班交流會 由 Ruya 和 Tina 向各位說明領航班的課程設計與進行方式. 歡迎對參加領航班有興趣的夥伴, 線上交流, 探索這趟旅程的藍圖. |
Sherry和我在2021年結識，第一印象是這位教練不僅有氣質還好漂亮。2023年在上海，她於百忙之中抽出時間來與 Ruya、我和其他教練夥伴們見面聚會，我很感動也更加珍惜這緣份。第一次見到 Sherry，覺得她看著嬌小卻雍容華貴、氣場強大。Sherry 是一位成功的女企業家，也是位非常精進的教練，在自我發展與學習教練這件事情上，她有明確的目標與想法。挫折不會困擾或限制她，只會讓她更安靜地思考，下一步該如何調整，然後她會堅定持續地往前邁進。
今年，如光團隊在 Sherry 和先生經營的民宿舉辦「生命歷程與全人發展兩日工作坊」，我們有進一步機會更立體全面地認識 Sherry，看到她專業生活外的一面。民宿的牆上掛滿她和先生登過的聖山，以及他們造訪過的聖湖，都是高海拔、會下雪的等級；也因此明白她的穩定與堅毅從何而來。民宿布置，處處可見女主人的品味與設計感。幾天相處下來，也赫然發現她是計算機背景專業，對於企業數字化的趨勢有獨到的眼光與經驗。
歡迎各位教練夥伴，來認識豐富精采的 Sherry 教練，一起聽聽她成為MCC這一路的精彩故事。
高管教練 Executive Coach、領導力教練、組織發展教練
Sherry 於 2018 年創立了自己的諮詢公司，過去 25 多年來在一直服務於不同行業的世界500 強公司，曾在跨國公司任 HR 及 OD（組織發展）高管職位，期間擔任過公司總部及區域人力資源業務夥伴負責人，大中國區組織發展負責人等職位。在敏捷文化與轉型，人才發展，戰略落地等方面有豐富的實戰經驗。
其創辦的公眾號「OD智識」也廣受業內認可，成為業內不斷精進前沿新知的標竿。同時在國際領先的組織發展領域的新技術也有很多探索與實踐，例如高管教練，領導力發展以及以提升組織敏捷力與問題解決為導向的引導技術。
Sherry 在進行高管教練過程中，擅長將自身豐富的業界背景融入到客戶議題，與客戶保持時刻的同頻同在，説明客戶在模糊混沌的時代，駐足思考，實現質的突破。
誠邀你來現場，遇見 Sherry
🎁主題｜MCC聊聊天：Sherry 陳子昀 ICF MCC 專場暨如光 MCC L3 領航班之藍圖探索
🎁日期｜2024/11/06（三）19:00-20:30
🎁地點｜ZOOM 線上相會
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如光國際教練學院，敬邀MCC L3領航班夥伴
《生命歷程與全人發展》兩日制工作坊
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| Photo by Antonino Visalli on Unsplash |
By Margaret 黃翔，如光內容長/國立東華大學中文所博士
2024年10月2日晚間，如光國際教練學院邀請 Effie 教練，分享 MCC 之路的辛酸，淚水與喜悅。三位 ICF MCC——主講者 Effie 教練，對談的 Ruya 教練和 Tina 教練，以及與會的四十多名教練夥伴，共創豐盛又自在的九十分鐘。
Effie 首先分享自己踏入教練旅程的契機——面臨職涯轉換與學習成長的需求，熟識的Head Hunter 推薦國外一門新的技術「Coaching」，Effie 覺得這正是她在尋求的，從此開始學習教練的旅程。
剛開始從事教練工作時接到一個案子，是擔任受資遣者的教練，協助他們在心態與工作上能夠切換。Effie 坦言這是份艱難的工作，受資遣者可能完全沒有心理準備，在接到資遣通知後，被邀請到另外的會議室，面見派給他們的教練。面對受到打擊的這些客戶，Effie 也只能盡其所能地陪伴，印象最深刻的，是有客戶告訴她，經歷資遣過程中最大的收穫，是遇見了教練 Effie，這樣的回饋深深地賦能了 Effie 的教練之路，Training 與 Coaching 成為 Effie 重要的服務項目。
Effie 決定投入申請 MCC 的主要原因，一開始是因為健康改善後，又遇到新冠疫情改變工作生態，緊接著是2023年需要 renew，當時 Effie 已經有好幾位學生拿到 MCC，她因此動念——是不是也到了拿 MCC 的時機？下定決心以後，第一步是找到適合的 mentor，安排時間處理繁瑣的行政程序。
雖然知道要花時間投入申請的工作，交錄音過程的不順利，還是使人出乎意料——Effie 交了五個錄音最後終於順利過關。與會的夥伴好奇提問：「面對這樣的挫折要如何因應？」Effie 笑說，一接到通知說沒有通過，她就立刻帶著電腦去附近的咖啡館，好好沉澱，思考下一步，列出新的客戶名單。所以，「繼續找人錄音很重要。」沒有糾結在情緒困擾上，Effie 給出質樸又實用的答案。
與談的 Ruya 教練好奇 Effie 如何在挫折中安頓心情？Effie 說，自己的復原能力越來越好，除了本來的個性容易適應變化，再加上後天經驗的養成與覺察，認識自己後知道怎麼對待自己。Tina 也回應 Effie，提醒在場的教練們，全人的發展與成長，就是 MCC 的最後一哩路。Effie 也特別叮嚀大家，要持續不斷地做 coach，像學習語言一樣，才會保持在教練狀態內。
接下來的 QA 時間，夥伴 A 提問：「請問 mentor 提供了什麼樣的支持？」Effie 表示，不同的學習階段會有不同領悟，建議利用逐字稿來檢視自己的 flow，比如說 mentor 可能會提醒教練是否有特定模式？特別的說話習慣？心態上想教導年輕人？Mentor 可以幫助教練的技藝更純熟。成為 MCC 以後，Effie 覺得「自己的比例越來越小，也越來也不在意自己的表現好不好。」Tina 也回應道：「沒有招式，沒有套路，把助人的心放掉，就是純粹的陪伴。」
夥伴 B 提問：「請問 Effie 如何看待臺灣的教練市場？」Effie 表示，最重要的是找到自己的熱情所在，比如說台灣之前比較少見 Life coaching，其實結合個人專長與教練，有助於營造出個人品牌，也有助於教練的自我探索與成長。
夥伴 C 也藉此機會回饋 Effie 在之前公益團體教練活動中的指導，讓她更用心去體察——如何感知客戶的內心，也更能專注在自己有興趣的地方。
最後夥伴們紛紛回饋感想
與會夥伴紛紛感謝三位 MCC 的真誠分享，提出今晚的學習收穫，颱風夜的溫馨相聚，美好的共學時光。
🎁日期｜2024/11/06（三）19:00-20:30
🎁日期｜2024/11/06（三）20:45-22:00
🎁地點｜ZOOM 線上相會
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如光國際教練學院，敬邀MCC L3領航班夥伴
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如光國際教練學院公益活動
MCC 聊聊天-Effie潘婉茹 ICF MCC 專場
暨
如光MCC L3領航班之藍圖探索
日期：2024/10/02（三）
方式：Zoom 線上會議
| 19:00-20:30 | MCC聊聊天。 由三位 ICF MCC Effie，Ruya 和Tina 聊聊MCC之路的辛酸，淚水與喜悅。 |
| 20:45-22:00 | 如光 MCC L3 領航班交流會 由 Ruya 和 Tina 向各位說明領航班的課程設計與進行方式。歡迎對參加領航班有興趣的夥伴，線上交流，探索這趟旅程的藍圖。 |
Effie 和我相知、相交、相惜多年。我們是朋友，是同學，是同事，也是好姊妹。見證過彼此生命與事業的高峰低谷，暢談我們對教練產業的觀察，憂心與盼望。她是一位有生命厚度與商業眼光的MCC教練。她熱情友善，樂於分享，常常讓人忘記她曾經歷過三年健康方面的嚴峻挑戰。
我們從2014年開始認識，那一年他擔任 ICF Taiwan Chapter 的理事長，舉辦兩天的教練年會，是我參加過的第一次，也是最享受的一次。我還記得主題是「蛻變」，也還記得剛好第二天是我的生日，全場的一百多位教練為我唱了生日快樂歌。我感動地哭得唏哩嘩啦。
Effie 最令我欽佩的是，她對於想做的事情，總是邁著持續而堅定的步伐，不疾不徐，持續前行，例如《The Heart of Coaching (THOC) 》工作坊與認證課程的推廣。我在今年初剛剛參加過 THOC 的認證課程，因為想學習更多有關如何將教練文化帶進組織當中的模式與機會，著實獲益良多。歡迎各位教練夥伴，來認識我的好朋友，熱騰騰新晉的 ICF MCC，Effie 教練。一起聽聽她成為 MCC 這一路的精彩故事。
高管教練 Executive Coach
教練導師 Mentor
教練督導 Supervisor
Effie 在 2008 年創立自己的公司，為企業、組織提供教練會談服務以及建構內部教練能力與文化的工作坊。2013 年，Effie 結識了《The Heart of Coaching》（THOC）原創者Thomas G・Crane，在美國聖地牙哥跟隨他學習並得到認證，接著將此書及工作坊，認證課進行中文化並引進台灣，大陸，以「夥伴教練心關係」的品牌，成為華文市場的版權共同擁有人。
她和團隊在兩岸運用這個對話架構進行工作坊，也透過認證課程支持教練和引導師們運用THOC對話工具在組織中開啟教練對話，提升關係與效能。除了支持企業客戶，Effie 還致力於為希望持續學習精進的教練提供一對一與團體輔導/督導會談。此外，從2012年起，Effie 在她的教練母校ICA擔任導師，持續分享她的經驗與知識。
| 歡迎透過這些平台更認識Effie： |
|---|
| www.effiepancoaching.com |
| www.thoc-chinese.com |
| Facebook 粉絲專頁｜《教練空間》《夥伴教練心關係》 |
| 微信公众号｜《教练反思空间》《伙伴教练心关系》 |
| Podcast｜《Coach可能想知道》 https://feeds.soundon.fm/podcasts/134f8237-c562-4415-997a-1e29d56d4ff6/yt.xml |
| 大陸小宇宙｜https://reurl.cc/0ddKZb |
| Email｜effie@effiepancoaching.com |
By 佩梦导PeggyDream Coach®梦想教练
| 親愛的如光團隊 Tina、Ruya and Ena ， 想著今天活動結束一定要來寫個回饋，希望是對你們的付出最真誠的感謝。 如光今晚組織的這場活動，真的感謝兩位截然不同背景、擁有各自獨特學習風格的MCC大師級教練無私分享。你們的分享仿佛是一場心靈盛宴，將生命中最珍貴的經驗與智慧毫無保留地展示給我們，以指導我們如何為成為MCC做好充分準備。 從硬體層面詳述必備的裝備和嚴格的申請條件，到軟體層面深度剖析個人的生命狀態調整，再到制定長期與短期的準備工作，你們的講解猶如一幅清晰的導引地圖，令我們對未來之路有了更為透徹的理解。 今晚在座的夥伴們或許起初只是關注於獲取證書的目標，然而在最後聽到 Tina 誠摯而真實的分享後，不知道是否像我一樣內心深處受到了深深的震撼。我們每個人都擁有一部屬於自己的生命故事，而如何運用這些獨一無二的經歷作為素材，去塑造自我、豐富生活，則完全取決於我們自身的抉擇。只要我們懷抱熱情，致力於長期陪伴並激發他人的夢想與潛能，尋找適合自己的方式去面對挑戰，活出生命的精彩，那麼我們的存在及行動方式必將影響身邊每一個人。謝謝 Tina 你就在我們面前展現了這樣的存在。 “Choose a job you love，and you will never have to work a day in your life.” —— Confucius (孔子) 這句至理名言在此時此刻顯得尤為貼切。 是否決定成為MCC，是每個人內在的選擇。表面看來，這僅僅是一紙證書，但實質上，它更是對我們敞開心扉，接納生命磨礪與錘煉的莊嚴邀請。不論最終是否能夠獲得這份認證，如果我們渴望成為一個卓越的賦能者，就必須以更加包容的心態，勇敢迎接生活中的高潮與低谷。 同時，我也要向所有像 Tina 和 Ruya 一樣的MCC，在成長與蛻變的道路上，堅韌不拔地穿越逆境、創傷、困苦與挑戰，猶如勇闖槍林彈雨、始終追逐光明的英雄般的教練夥伴們致以最深的敬意。 在賦能者的世界裡，有你們一起，真好！ |
誠邀你來現場，遇見Effie
🎁主題｜MCC 聊聊天-Effie潘婉茹 ICF MCC 專場&如光MCC L3領航班之藍圖探索
🎁日期｜2024/10/02（三）19:00-20:30
🎁地點｜ZOOM 線上相會
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| Photo by Ben White on Unsplash |
各位教練夥伴好，
經過半年，如光 MCC L3 終於可以徵招領航班夥伴。我們的心情是無比雀躍與期待，如光 MCC L3 會涵蓋以下部分，預計 124 CCEUs。課程全部完成，需要的時間為一年左右。
以上都是學習，沒有保證一定會選出可以送件的兩個 MCC 認證考試錄音帶。因為這真的很因個人狀態而異。如果上述學習期間有 MCC 錄音帶出現，很美好。如果尚未出現，建議課後繼續 1-1 MCC Mentoring。
對於有意向的夥伴，目前第一個建議，請參加「生命歷程與全人發展」二日制工作坊。因為可以抵 MCC L3 學費，之後還可以完整上一次全學制（因為是 MCC L3 的第一個模塊），附加價值很高。我們也可以藉這個機會真人相見，進入 MCC L3 學習時，會有更好的默契。
| 上海場：9/21-22 |
| 廣州場：10/26-27 |
| 北京場：11/16-17 |
| 台北場：12/21-22 |
MCC L3 學員，我們沒有設定任何外在條件，主要是學員需要考慮自身的申請進度，包括學習時數累積，教練時數累積，時間與費用投資等安排。這個都可以在之後的線上交流會議時進一步聊聊。然後確實有一個內在條件是我們看重的，就是「不急著」拿 MCC。我們希望夥伴們對自己和客戶都要有耐心。一旦急了，就會影響學習狀態與錄音帶表現。資深 PCC夥伴，也歡迎來參加，可以提早預備自己的核心能力純熟度與生命成熟度。
如光 MCC L3 的上課形式會是 Zoom 線上課程，預計有十二個整天，需要大家一起工作。前四天是生命歷程與全人發展；後面八天的每一天會涵蓋：MCC Marker，聽 MCC 錄音帶與點評討論和團體輔導 (Group Mentoring)。 1-1 輔導 (Mentoring) 由學員與導師自己約。旅程的開始與結尾，會各有半天的 啟程儀式 (Orientation) and 慶祝結業 (Celebration)。
另外，如光每年都有「教練道德準則與規範」的公益課程，參加本課程，如光不僅會提供往年公益課程的錄音給大家聽，還有一個準備考試的閱讀資料庫（主要是英文，也有許多翻譯成中文），協助夥伴們準備 ICE 線上考試。
目前已經有五位教練夥伴表明意向參與本課程，我們盼望徵集總共六至八位夥伴加入，如光 L3 MCC Pilot 就會正式啟動。期待您與我們如光同行。
Love，Tina
涵蓋的教練八大核心能力如下
一、展現道德規範
❷對於客戶的身分認同(特性）、所處環境、經歷、價值觀與信念，保持敏感。
二、體現教練心態
❶認知理解「客戶要對自己的選擇負責」。
❷身為教練，持續投入自身的學習與發展 。
❸發展持續反思的習慣，以提升自身教練能力 。
❹對於背景和文化之於教練自己和他人所產生的影響，保持覺察與開放的態度 。
➎運用教練的自我覺察和直覺，讓客戶受益 。
➏發展並維持能力以管理並調節自我情緒 。
三、建立和維持合約
➎與客戶合作，決定雙方（客戶與教練） 是否適合一起工作？
❼與客戶合作一起界定：客戶自身相信所需要提出或解決的議題是什麼，以達到客戶在這次會談中想要實現的結果。
❽與客戶合作一起界定或重新確認：在整個教練合約或單次教練會談當中，客戶想要實現的目標，以及成功達成目標的衡量標準。
❶⓿在客戶渴望的結果方向上，持續進行教練會談，除非客戶表示其他的想法。
四、培養信任和安全感
❶設法瞭解客戶所處的背景：包括他們的身份認同、所處環境、經歷、價值觀和信念。
➋對客戶的身份認同、觀點、風格和語言，展現尊重；調整教練方式服務客戶。
❸在教練過程中，認知理解並尊重客戶的獨特天賦、洞見和行動。
❹對客戶展現支持、同理和關懷。
➎認知理解並支持客戶表達「感受、觀點、擔心、信念和建議」。
五、維持臨在狀態（維持當下感）
❶對客戶保持專注、觀察、同理和回應。
➋在教練過程中展現好奇心。
❹在教練過程中展現信心，可以和「強烈的客戶情緒」一起工作。
➎能夠舒適地在未知的(心理）空間中工作。
➏創造並給予靜默、暫停或反思的空間(與時間）。
六、積極聆聽
❶考慮客戶的背景，身份認同(特性），環境，經驗，價值觀和信念，以提升對客戶正在表達的事情的理解程度。
❸能夠辨識出何時該進一步探詢，客戶陳述內容背後，有待揭露的資訊。
❹留意，覺察以及進一步探尋客戶的情緒，能量的轉變，非語言訊息或者其他值得關注的行為。
➎整合客戶的用字遣詞，語氣語調和身體語言，來明確客戶陳述內容的整體意義。
➏留意客戶在會談過程中的行為以及情緒的改變，以識別出主題與模式。
七、喚起覺察
❶考慮客戶的經驗，以決定什麼可能是最有效的方式。
❸問與客戶有關的問題，例如思考方式、價值觀、需要、想要和信念。
❹提問幫助客戶去探索更多「超越當前思維」的想法。
➎邀請客戶更多地分享他們此時此刻（正在經歷的） 體驗。
❽幫助客戶識別影響他「目前與未來」的「行為模式，思維模式或情緒模式」等因素。
❶⓿支持客戶以重塑觀點。
❶❶不帶任何特定想法、感受或判斷，乾淨地分享可能為客戶創造新學習經驗，在對話過程當中教練自身的「觀察、洞見和感受」。
八、促進客戶成長
❶與客戶合作，將新的覺察、洞見或學習整合進他們的世界觀和行為當中。
➋與客戶合作設計：可以整合並拓展新學習經驗的「目標、行動以及創造當責的衡量標準」。
➎邀請客戶思考如何可以繼續朝目標前進，包括資源、支援與潛在的阻礙。
➏在教練會談當中或在會談和會談之間，與客戶合作總結學習和洞見。
生命歷程與全人發展兩日制課程
內部小測片段供夥伴們感知
～ 期待您來現場走完整流程… ～
課程說明會連結
【生命歷程與全人發展工作坊（兩日制工作坊） 】說明會菁華
這是一場探索之旅，為教練們裝上覺察的引擎
By Tina Huang, ICF MCC, Executive Coach
我想先分享一首詩，這首詩是在我大學時期接觸的，至今仍非常喜愛。它是德文的，我將其翻譯成中文，大致意思是：「我想從宇宙的深處點燃每一個人，讓他們成為一道火焰，燃燒出內在的光芒，讓它們被看見。」
教練工作的核心在於啟發自我覺察，並幫助他人成長。在我與 Tina 的工作中，我們進行了大量的督導。許多人會問我們，如何觸及一個人的內在？如何激發客戶的潛力？這需要技巧和方法。教練工作涉及生命與生命之間的深度連結。無論是教練者還是被教練者，我們都帶著各自獨特的生命經驗來參與這個過程，這些經歷會影響我們如何察覺與理解每個人的內在狀態。這是一個重要但充滿挑戰的過程。
當我第一次接觸到生命歷程與全人發展的課程時，深刻體會到，即便不需深入心理學的理論，也能理解生命的長河。
20多年前，我遇到了一位德國的組織心理學教授。他最初設計這門課程是為了幫助企業中高層管理者應對工作與生活中的挑戰。然而，隨著時間的推移，他發現這套課程不僅對這些高管有效，也對他們的家庭，尤其是親子關係，產生了深遠的影響。當我得知這課程原本是專為中年人量身打造時，便被它的深度和廣度所吸引。於是，我決定將其引入大中華區，並進行調整後，發現它在教練和諮詢工作中同樣非常有價值。過去十多年，我投下大量心力，將這課程應用於教練和諮詢的實踐中，並取得了豐碩成果。
作為一名教練，我始終相信，每個人的內在都蘊藏著無限潛力。當我們能夠充分展現自己的內在力量、才華和特質時，無論身處何地，我們都能為他人帶來積極影響。這種信念激發了我的使命感：希望通過我們的引導，幫助每一個來到如光的夥伴，與他們內心深處的力量連結，點燃心中的火焰，照亮生命的道路。
這個使命感源自我在生命歷程與全人發展課程中的深刻體驗。這套課程在歐洲已證明其成效，每四名學生會配備一名輔導員，個性化的支持對我的成長起到了關鍵作用。因此，我決心將這課程引入臺灣，幫助更多人感受其滋養力量。
對我而言，這個工作坊不僅幫助我整理自己，還使我在助人者的道路上更加自信。許多夥伴會問我，作為助人者，如何啟發他人並帶來覺察？是否需要深入學習心理學和諮詢的相關理論背景？我的經驗告訴我，真正的關鍵在於找到一種能夠磨光自己的「鏡子」。當我們通過這面鏡子見到自己，見到他人時，一切皆有可能。不必花20年深入學習心理學，找到適合自己的工具，磨光自己的鏡子，才是最重要的。
在教練工作中，陪伴他人最重要的一點是幫助他們看見自己的模式。當然，看見之後，如何調整取決於每個人，不調整也無妨，因為覺察本身已經帶來了改變。每個人本質上都是完美的，接納並愛自己就是一切的起點。
總結我有幸考過 MCC 的兩大關鍵：第一是「能力純熟度」，第二是「生命成熟度」。對我來說，成為 MCC 路上的最後一哩路，「生命的成熟度」是最關鍵的鍛鍊。能力純熟度可以通過學習和實踐逐漸累積，而生命的成熟度有時則需要經歷破碎與重生。
生命的成熟要求我們勇敢面對自身的生命經歷，系統性地整理自己，理解過去對現在的影響，辨識成功的模式與陰影模式。我們需要處理這些影響，面對那些推動或阻礙我們成長的因素。存在的，我們就直視它們；不存在的，我們可以選擇放下。這過程讓我們以結構化的方式審視自己，決定哪些經驗需要放下，哪些需要保留，並在這樣的創建中不斷成長。這段學習旅程幫助我更深入地認識自己，進而更好地服務我們的客戶。
舉例來說，許多教練，包括我在內，會面臨一個挑戰：專業形象。我們常依賴教練成果來衡量自己的專業性與成功度。生命成熟的教練則能放下這種包袱，不再被形象束縛。同時，我們的教練狀態也受到文化背景的影響。身處東方父權家庭，即便父親已經開明，儒家文化中對長者的尊敬深刻影響了我與客戶的互動。
教練需要對自身的背景、文化和經歷保持敏感；同樣，我們也要對客戶的身份認同、特質、環境經驗、價值觀和信念保持敏感和開放。這樣才能更好地理解和支持客戶。在這20年中，我持續接受教練督導，參與了許多自我覺察的工作坊，這些自我覺察幫助我在教練過程中展現更強的支持、同理與關懷。這也使我能更好地服務客戶，並且幫助我深入理解過去的經歷如何影響我的教練狀態。而這個工作坊，為我提供了一個新的視角來俯瞰我的生命全貌。
教練與督導的工作通常是從某一個點進入，觀察這個點背後的系統與畫面，逐步將每次談論的主題由點連成線，再由線形成面，最終拼湊出完整的圖像，讓我們對整體情況有更全面的理解。而「生命歷程與全人發展」的方法則有所不同。它反其道而行，首先幫助你看到生命的全景，然後從中選擇具體的點進行深入探索。就像看著整片星空，然後挑選特定的星系、星座或星星進行更深入的探索。
通過覺察、反思與練習，我學會不再受限於這些感受或經歷，逐漸變得更自在自如。這些生命成熟度的鍛鍊，讓我在工作中更加成靈敏，能夠開放地運用所有感官來支持客戶，包括體感、靈感與直覺。當我們能夠清楚地看見自己時，我們也就能夠穩定而平靜地看見客戶。我所認識的那些資深助人者，包括許多 MCC 教練，正因為他們的生命成熟，讓他們的技術能夠發揮更大的效用。
| 教練A分享 |
| 我第一次接觸「生命歷程」大約是一年半到兩年前，那時我的狀態並不太好。經歷了一年半的癌症治療，我的身心靈都處於低谷。我與如雅談到自己的情況，並表示需要一些幫助來重新站起來。於是，如雅將「生命歷程」帶入我的生活，並陪伴我度過這段時光。 最近，我有幸參加了Ruya和Tina主持的「生命歷程與全人發展」輔導員工作坊。在這個過程中，我重新審視了一些對我來說極具重要性的事件。坦白說，這讓我感到有些驚訝。作為一名財務專業背景的人，我並不習慣與自己的內心深處打交道。然而，透過老師們使用的一些簡單方法，比如觀察植物，我逐漸學會了以客觀的眼光看待生命中的這些事件。 儘管工作坊時間不長，它幫助我迅速記錄並反思過去的經歷。那些曾經的痛苦或快樂時刻，如今回顧起來，已經變成了我生活中的養分。這些經歷不再那麼沉重，反而更像是一份禮物。這是我近期獲得的一些意外驚喜。 |
| 教練B分享 |
| 跟大家分享一些有趣的經歷。前兩天，我和姐姐討論起同一件事情，卻驚訝地發現彼此的記憶竟然完全不同。有些事情你可能早已忘記，但你的兄弟姐妹卻記得一清二楚，當他們提醒你時，你才恍然大悟。我們記住的細節和感受往往不盡相同。 在工作坊進行到一半時，我突然想起了一件對我生命早期非常重要的事情。那是在我剛進幼兒園的時候，我每天都會大哭，甚至在地上打滾，像是幫幼兒園擦地板一樣。當時所有的小朋友和老師都在旁邊看著我。因為那是一所基督教幼兒園，老師們對我很包容，通常會讓我姐姐來安撫我。這件事一直被家人和我解讀為「我不希望母親去上班」。我的母親甚至曾認真考慮辭職，因為她認為我無法適應她外出工作。 然而，通過這次生命歷程的梳理，我突然意識到，當時我哭泣的原因並不是因為母親去上班。事實上，母親一直都是職業婦女，從我出生到成長，她從未有過 24 小時陪伴我的時候。那時我真正無法接受的，是姐姐要離開我。我們姐妹倆被分到不同的班級，而我無法承受這種分離。多年後我才明白，當時我的情緒波動，並不是因為母親上班，而是因為我不想和姐姐分開。 透過這次梳理，我發現這種情感模式在我後來的人生中持續影響著我。我經常會為了維持同伴關係而委屈自己，甚至犧牲自己的需求。現在，我已經能更平靜地接受自己需要同伴的事實。我不再批判自己，也不再因為這樣而做出不必要的犧牲，而是找到了更自在的方式去平衡這種需求。 這段經歷對我來說非常特別，因為直到現在，我才真正了解驅使我當時那麼情緒化的原因，是與姐姐的分離，而不是母親上班這件事。我相信，即使現在母親已經失智，在她心裡，可能仍然覺得對我們有所虧欠。這次生命歷程的經歷，讓我對自己有了更深的理解，也讓我有機會重新審視和定義自己的過去。 |
| 教練C分享 |
| 最近，我一直在思考這段經歷。由於父母都在工作，從0到7歲，我和妹妹在幼兒園時，共經歷了13位保姆，其中包括奶奶和外婆。母親在我出生半年後懷上了妹妹，覺得無法兼顧，於是曾經把我送回外婆那裡照顧，我們因此分開了一段時間。褓母中有兩位因為癌症去世，導致我們的小區沒有人敢再接手我們姐妹。儘管我記憶中一直覺得自己在幼兒園時非常獨立，能夠照顧自己和妹妹，這些經歷在我的潛意識以及後來的生活裡，留下了深遠的影響。 通過生命歷程的梳理，我赫然發現原來自己在幼年時期有一種「被退貨」的感覺在心底深處。被父母送到不同的保姆家，我感到自己像是被這個世界拒絕，內心渴望歸屬感。生命歷程中0到7歲對應的是35到42歲的階段，正是在這段時間，我處於創業期的早期，不論是與不同教練團體還是國際教練公司合作，我表面看起來專業沉穩，對「被退貨」的擔憂使得我在某些情況下委屈求全，甚至不惜踩自己的底線。 8到14歲這段時間是我童年的高峰期。無論是在學業、人際關係還是體育方面，我都表現出色，是學校裡的風雲人物。這段經歷與我20到35歲的狀態相呼應——那段時期，無論在工作還是生活中，一切都順風順水。然而，儘管如此，我始終無法為那段時期下個準確的定義。靜下心來後，我竟然選擇了「角色扮演」這個詞來描述它。我發現，當時的我非常擅長迎合他人或社會的期望，但卻沒有真正活出自我，這使我與這個世界產生了一種陌生的距離感，甚至覺得自己與地球之間隔著一層無法言說的屏障。 雖然如今我已經走出了這些困境，但當我看清這些模式背後的原因時，不禁感慨，如果能早點發現這些問題，或許我可以更早和我的督導一起探索。如果能早些察覺到這些潛在的情感模式，或許在面對當時的內外挑戰時，我不會感到如此艱難，甚至可以避免當時踩過的坑。 |
過去，如光的主要支持對象是教練，但我們也在思考如何更廣泛地支持更多助人工作者。根據我們的經驗與觀察，助人專業的核心在於：唯有深刻了解自己，才能更有效地幫助他人。成為一名有效的助人者，關鍵在於我們敢於面對生命中的挑戰與經歷，並從中成長。
「生命歷程與全人發展」不限於任何特定的專業角色，向所有助人工作者開放。在這裡，我們放下專業標籤，專注於生命的探索。無論你是教練、領導者、諮詢師、顧問、導師、老師，甚至是父母，只要你肩負助人的責任，都能從這個工作坊中受益。隨著企業內部領導力從績效經理轉向 “帶人主管”的發展趨勢，這些角色也能在此找到支持與價值。
與教練進修或督導課程不同，這些課程專為提升已成熟的教練技能設計，而「生命歷程與全人發展工作坊」則不依賴特定的專業角色。它將引導你回到生命的根源，釋放你內在的生命能量，讓你活出本來就充滿美好的自我。透過探索生命歷程，你將學會如何在高峰與低谷中滋養自己，慶祝自己的成長，並看到自己如何克服困難、綻放光芒。
在大中華區，我們已經開始了一些體驗班，並收到了許多正面的回饋。這是一個專注於生命成熟度與自我覺察的重要工作坊。完整的工作坊需要投入更多的時間與精力。為了更好地支持大家，如光提供了一個為期兩天的體驗工作坊，專注於22歲到42歲這20年的生命歷程，希望在短時間內為大家帶來有價值的學習。
在這個體驗班中，我們將介紹全人發展的一些理論和結構，然後聚焦於22歲到42歲的生命階段。從0到21歲，我們通常處於學習或受培育的角色，接收他人或社會的教導與期望。然而，從22歲開始，我們開始轉型為主動學習者，承擔更多的責任。我們學習如何面對社會或自我期望的壓力，並逐漸成為能夠支持與帶領他人的人。
22到42歲這段時期，通常是自我成長與反思的關鍵階段。我們常常在這段時間面臨內在的衝突與自我糾結，因為過去所認同的價值觀或信念可能會受到現實的挑戰。然而，正是這些挑戰與淬煉，使我們得以打磨自我，並將這些價值觀轉化為智慧與經驗，分享給他人。
29歲是個關鍵年齡，因為這是我們從充滿理想的學生轉變為對現實負責的成人時刻。在工作坊中，我們將探討這個過渡期對我們的影響，以及如何在現實的磨練中發展出自己的天賦，為社會做出貢獻。
在體驗班裡，我們將這些經歷視為整理與重新定位自己的機會。我們不僅關注那些挑戰與低谷，也慶祝自己取得的成就。這就像我們的生命是一部電影，有高峰也有低谷，而我們所要做的，是用一個俯瞰的視角重新審視這段旅程。更重要的是，我們要看到生命中的禮物，並帶著這些禮物走向未來。我希望每個人都能有意識地將這些禮物融入生活與工作中，與環境共同創造新的可能性。
這個課程源自德國，具有深厚的理論基礎。我們根據助人工作者和教練的需求，對內容進行了調整，以便更好地幫助大家學習。整個設計可分為七個階段，幫助學員感知個人的生命狀態，連結生命力，消化與整理，並重新整合。這是一個精煉生命力量與狀態的完整過程。這些設計理念來自我們的德國教授，他認為只有通過親身體驗，學員才能真正深入投入並深化技能和理論。因此，在工作坊中，我們會進行反覆實操，讓大家更好地理解和體驗這些知識。這樣的設計旨在讓學員能將所學應用於教學、教練、療癒等工作中。
這個工作坊不僅適合助人工作者，還適合各類專業人士。這是一個關於生命成熟度和自我覺察的重要工作坊，內容涵蓋成人發展、組織心理學及相關心理技術。整個學習過程設計為工作小組的實操活動，幫助學員深入了解理論，並將其應用於實際工作中。同時，學員將在團體活動中分享生命故事，並從中獲得啟發。完整的工作坊結合線上和實體學習。線上課程包括來自德國教授的原版英文影片（附有中英文字幕）；實體工作坊由 Ruya 和 Tina 親自帶領。課程結束後，學員還需要撰寫一篇小論文，以鞏固學習效果。我們的設計旨在確保學習的系統性和專業性，幫助學員更好地學習與應用所學。
對於專業教練而言，「生命歷程與全人發展」是 MCC L3 課程的前導體驗課程
（正式課程包括 40 CCEUs，並涵蓋更多線下練習）
如果你參加了兩日制工作坊，並希望深入學習並希望深入學習完整學制工作坊：
如果你您未來想參加如光 MCC L3 課程：
這個工作坊的特點在於不僅是理論學習，更重視實踐，因為親身經適合希望探索自己的天賦、挑戰及模式，並運用於工作現場的教練與助人工作者；適合任何希望深入瞭解自己、探索自我的人。
| 封面｜Photo by Greg Rakozy on Unsplash |
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