Tina 與 Ruya 對此滿心歡喜，覺得更貼近教練實踐，不僅僅是關注我們用什麼方式支持客戶，而是更強調我們用什麼狀態安頓自己，符合 Here and Now 的精神。
二、 體現教練心態 Embodies a Coaching Mindset Definition: Engages in ongoing personal and professional learning and development as a coach. Works with coaching supervisors or mentor coaches as needed. Develops and maintains a mindset that is open, curious, flexible and client-centered. 定義：身為一名教練，持續進行個人與專業學習與發展；在需要時與教練督導或輔導教練合作。發展並維持一種開放、好奇、靈活且以客戶為中心的心態。
二之2. Engages in ongoing learning and development as a coach, including remaining aware of current coaching best practices and use of technology 持續進行作為教練的學習與發展，包括保持對當前教練最佳實踐及科技應用的覺察
原版只有寫到 coach，但因為 AI 越來越多，且有越來越多的 AI 教練 APP 和 AI 教練平台，我們大家都很尊敬的 Marshall Goldsmith 馬歇爾．葛史密斯，也有一個網站是可以去做教練互動的。就像我今天這篇文章的翻譯，也是人跟 AI 一起工作的成果。所以，如何跟 AI 工作？怎麼運用科技而不是依賴科技？我們要很有意識地找到跟科技合作的最佳實踐。
二之4. Remains aware of and open to the influence of biases, context and culture on self and others 對偏見、背景與文化如何影響自己與他人，保持覺察與開放心態
二之7. Maintians emotional, physical and mental well-being in preparation for, throughout, and following each session 在每次會談的準備、進行及結束後，維持情緒、身體與心理的健康
這個子項幾乎是全部改掉，原版是在每次教練會談之前，要準備好我們的思維與情緒。這次的更改我覺得特別好，因為教練狀態不是只有那一小時，教練狀態是你的生命狀態、與你平常待人接物的狀態，我們常講 Who you are is how you coach (你是誰你就如何教練)，Who you are is how you supervise (你是誰你就如何督導)，Who you are is how you mentor (你是誰你就如何輔導)，可以套用在各個地方，這是我們從 CSA 督導學院學到的，我們要為我們的生命整體做預備，所以我們進來這個教練對話的時候，是一個全人 whole person，並非只是戴上教練的專業帽子。
二之9. Nurtures openness and curiosity in oneself, the client, and the coaching process 對於自身、客戶與教練過程，培養開放態度與好奇心
接下來進行到第三大項「三、建立並維持協議 Establishes and Maintains Agreements」
三之1. Describes one’s coaching philosophy and clearly defines what coaching is and is not for potential clients and stakeholders 為潛在客戶及利益關係人說明自身的教練理念，並清楚界定教練是什麼以及不是什麼
子項的第一條改了，展現出「個人化」的傾向，而且用的字眼是不同的。舊版是解釋教練是什麼不是什麼、描述教練過程予客戶或利益關係人。2025 版特別提出，我們要「說明自身的教練理念」，教練學校或學院有很多，每間都是不一樣的風格，有些人走理性、有些是感性、有些走身體、或者結合不同的心理學派，比如說完形教練、薩提爾教練、敘事教練、短焦教練、NLP 教練等各式各樣，當我們在跟客戶分享，什麼是教練？什麼不是教練？把我們的風格講出來，有助於訂定教練合約，以免客戶或利益關係人誤會，在後面工作的過程中造成張力，這些其實是可以避免的。這裡用了 define，意即清楚地界定，教練要更當責，富有責任感，去把教練是什麼不是什麼？我擅長什麼？我是怎麼提供教練服務的？one on one (一對一教練)、group coaching (團體教練)、team coaching (團隊教練)……都要說清楚。
三之2. Reaches agreement about what is and is not appropriate in the relationship, what is and is not being offered, and the responsibilities of the client and relevant stakeholders, including commitment to working toward coaching goals 就關係中適當與不適當的事項、教練提供與不提供的範疇，以及客戶與相關利益關係人的責任（包括對實現教練目標的承諾）達成協議
這是幫助教練的一項重要提醒，相關利益關係人包括：資助方、HRBP、客戶、客戶的利益關係人等等，到底誰負責什麼？誰不負責什麼？可以做什麼不可以做什麼都要講清楚，為什麼提到這是一個保護？因為我們在訂定合約的時候，企業組織常常會對教練有一些很高的期待，覺得我們進去就可以翻轉很多事情，這就要跟客戶——不管是個人還是企業，講清楚教練可以做什麼，目標的達成，客戶是要負責任 (accountable) 的，G.R.O.W. Model 中的 Option 和 Will，教練支持的是反思或探索超越當前的思維，行動方案的實踐由客戶執行。
三之11. Partners with the client to close the coaching relationship in a way that respects the client and the coaching experience 與客戶合作，以尊重客戶與教練經驗的方式結束教練關係
六之2. Reflects or summarizes what the client is communicating to ensure clarity and understanding 反映或總結客戶正在傳達的內容，以確保清晰與理解
is communicating (現在進行式) 原來是用 communicated (過去式)，變成「正在傳達」的內容，舉一個我們在教練裡面常常會遇到的，比如說客戶在談一件，對他來說非常難的決定的時候，他的肢體動作可能從抱胸到兩手放開，他在傳達什麼？這個過程他的心路歷程或狀態發生了什麼？是我們可以陪伴他去看見的？所以我們就可以跟客戶有許多的互動，讓他去覺察自己心理狀態、內在能量的改變，我們要的是正在 (ing)，客戶本來提到的是發生的事情，有可能是發生在過去，但是我們教練非常強調當下，當下陪伴客戶去看見當下的覺察。我常常在輔導 (mentor coaching) 的過程被問到：「我剛剛有看到發生了什麼，我能夠再回去問客戶嗎？」當然可以回去再問他，同時，如果當下有適當地陪他覺察，那是最好的。此外，如果客戶當下的情緒非常激動，我們要不要陪他去澄清，或者點出來陪客戶討論？如果能在當下像一面鏡子，此時此刻是最有力量的。
六之5. Integrates the client’s words, tone of voice and body language to determine the full meaning of what the client is communicating 結合客戶的言詞、語調與肢體語言，以判斷客戶正在傳達的訊息之完整意涵
結合到六之5，也是把 communicated (過去式) 改成 is communicating (現在進行式)，強調當下、臨在的意圖。
七之11. Shares observations, knowledge and feelings, without attachment, that have the potential to create new insights for the client 無執著地分享觀察、知識與感受，這些有可能為客戶創造新的洞見/洞察力
海燕老師與明明老師強調，今天活動的核心思想，是探討在督導過程中如何創建生成的氛圍，而不是教授 U 型理論。能量本身是中立的，它會根據我們的記憶和經驗來展現，我們需要在督導中與被督者一起深度挖掘，而不是停留在表面。每次的督導對話都應該深入探討，共同創造學習機會，而非僅僅解決問題。
從「四層次聆聽」開始，是認識 U 型理論的簡單起點。在合約框架內工作，在督導過程中建立明確的合約，以確保工作在安康的環境中進行。在 U 型理論的最底層，加入能量元素以創造新的學習，並將其實踐到系統中，從而影響周圍的世界，帶來安康。總結來說：通過深度挖掘和共同學習，在督導中創建一個充滿能量和生成的氛圍，並且相信這種美好與安康可以擴展到更廣泛的系統和世界中。
Where & How 參加方式
1. Zoom 線上進行
2. 使用微信掃描連結，填寫報名表
3. 靜候組織方抱進活動群
4. 活動前組織方將發送 Zoom 連結
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CSA 中文文憑課程／項目領導人簡介 The CSA Coaching Supervision Diploma
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