原創文章作者：黃婷 Tina Huang 教練
ICF MCC, 教練督導/高管教練
前言
在教練的核心能力當中，有一個比較抽象的概念叫做「教練的臨在 (Coaching Presence當下感)」。在教練對話當中，臨在當下的教練狀態是支撐所有其他教練技術能夠發揮出來的地基。什麼意思呢？
當我們放鬆地臨在當下，我們就越能夠保持與客戶同在的狀態，注意力可涵蓋的範圍很廣，包括自身整體狀態、客戶整體狀態、還有我們與客戶之間互動的顯性與隱性狀態。我們會有更多好奇心，藉著廣泛的觀察與感知，能夠細緻地聽見、看到、感受，能夠問出啟發覺察的問題或進行直接溝通，以更好的支持客戶。
在鍛鍊的過程中，我們怎麼知道自己越來越能夠臨在當下了呢？如果發現自己不在當下，可以用什麼方式把自己的注意力帶回當下？臨在當下可以帶來什麼樣的效果在我們的教練服務當中呢？請聽我娓娓道來，我們要先從「意識」說起。
什麼叫做意識?
『網球的內心遊戲 The Inner Game of Tennis』的作者提摩西高威 (W. Timothy Gallwey) 提到，我們的五感甚至是第六感都是藉由意識而產生的感知，當我們的意識移動到哪裡，我們的注意力就會讓我們看到、聽到、聞到、嚐到、感覺到、產生靈感。他用一個很棒的比喻說：「意識就像是在一片黑暗森林裡當中的光源，沒有意識的時候就是一片黑暗，有意識的時候就可以開始看見東西。那所謂的集中注意力，就會像是森林當中的探照燈一樣，將光源聚焦在某一個地方，因此可以看得更清楚。」
在教練的工作當中，我的體悟是，教練的注意力狀態需要「時鬆時緊」。什麼意思呢？借用上面「燈」的比喻，教練對話過程中，我們的燈 (意識) 沒有要刻意照亮森林的哪裡，只是讓那個燈光籠罩在森林當中，這是「安靜和放鬆」的時候；教練的意識會散佈在整個對話的時間與空間裡面。當森林裡突然有一個動靜：比如說像是有小動物移動或落葉的聲音或影子，也就是所謂那個觸動我們的訊息出現，這時候就可以集中意識，也就是「專注和緊」的時候，讓自己的注意力和好奇心像探照燈一樣，集中聚焦在某個地方深入仔細地探索，發出聲音、有影子閃過的那一帶發生了什麼事情。
如何保持專注?
現代人都無意識地被訓練為可以「一心多用」，所以我們平常就要開始觀察自己的專注狀態，為自己創造機會鍛鍊專注力，練習讓自己一心「不」二用。我曾經嘗試過幾種方式：泡茶、畫畫、寫書法、聽音樂、運動、數息、靜坐、讀經。也曾經體驗過一種特別的方式，就是端著一碗滿滿的水，爬了500公尺高的小山坡，不僅要很專注於腳下的每一步，也要很專注地讓水不灑出來。有機會大家可以試試，進一步了解自己專注的情形如何。
受訓成為教練輔導老師 Coach Mentor的過程當中，還練習過另外一種方式，就是幫自己的教練錄音檔, 以逐字稿的方式記錄下教練對話內容當中的每一個字句；也要幫學員 (Mentee) 的教練對話錄音打出逐字稿，然後在逐字稿上面提供文字反饋。過程中有幾個要求：從錄音播放的一開始，不暫停，就這麼一口氣記錄到錄音結束為止；而且要忠實紀錄裡面的每一個字句，不是摘要、不是解讀、不是演繹。然後再聽一次，看看自己都漏了什麼? 是否分心? 什麼原因分心? 分心到哪裡去了?
經過一段時間的鍛鍊之後，專注力會有一定程度的提升，也更能夠如實重述客戶使用的字句，比較不會變成是自己的演繹或解讀。接著，就可以開始觀察並留意自己在教練對話當中的專注程度如何? 一開始我是用「反向指標」觀察自己，也就是從留意自己是否會分心開始。當我們可以知道自己正在分心，抓住自己不專注的時候，我們就有機會可以把自己帶回來，因為注意力是跟著意識走的。
如何把注意力帶回來?
『網球的內心遊戲』一書分享一個簡單的方法，我自己實驗之後覺得，對於初學者來說，確實容易有效；就是，當你意識到自己分心的時候，開始練習把注意力放在自己的呼吸上面，進行「數息」的動作，也就是單純的「觀呼吸」。不需要用特別的方式呼吸，就是單純地觀察自己的一吸一呼，然後跟著數呼吸的次數，這樣就可以。
為什麼有用？有兩種說法：第一，每次呼吸就是當下的每一瞬間，呼吸沒有過去沒有未來，是我們可以和此時此地好好連結的一個動作；另外一種說法是，宇宙也會呼吸，所以當我們關注呼吸的時候，我們在跟整個大我做連結，也會比較能夠放鬆而專注。
上面提到的一些鍛鍊的方式，大家可以選幾個適合自己的練習，嘗試看看。練習一段時間之後，你慢慢會發現自己越來越能夠專注，有幾個指標可以參考：
(1) 發現自己是否分心的敏銳度提升。
(2) 發現自己專注的時間變長、分心的次數變少。
(3) 然後自己分心之後，可以把自己帶回當下專注的速度變快。
教練的臨在狀態
(Coaching Presence 當下感) 又是什麼?
想了想，我會這樣形容自己臨在當下的狀態，就是內在很安靜，思維、心情、五感或者是身體每一個細胞與能量，都很放鬆安靜專注。如果用一個畫面來描述，就像是我坐在中央車站，我在我的世界裡面，像被一個小泡泡包住；周圍也就是外在的世界，人聲鼎沸、人來人往，像一個包住小泡泡的大泡泡。我放鬆安靜專注待在我的泡泡裡、不受干擾。不是與世隔絕，而是兩個世界的速度感不一樣；外面的世界很快，而我的世界包括我的呼吸和身邊的空氣都是慢的，然後我留意著每個發生，不管是我的小泡泡世界還是外面的大泡泡世界。
那麼在教練實踐中，應該就是教練用自己的小泡泡包住了客戶的小泡泡，然後在這樣的狀態中專注且持久，而且能全方位聆聽客戶的時間長且完整；教練發現自己分心的時候可以把自己帶回來，不僅不被外在環境的聲音 (sounds or noises) 所打擾，也不被自己內在聲音 (inner voices) 所干擾。外在打擾可能是環境中的聲響、客戶說出來的內容、客戶的情緒與感受等等；內在干擾可能就是自我 (Ego)、自我評判、自我投射、自我懷疑、自我期待、客戶的認可、對成果渴望……諸如此類。
行文至此，突然想要提醒大家一件事情。很多教練會用記筆記的方式幫助自己專心，一開始我也是這樣練習，後來發現，這樣其實會產生某種干擾，就是可能為了記錄上一句而沒有聽清楚現在這一句；也有可能因為沒有記錄清楚而在心裡煩惱「剛剛客戶說什麼? 怎麼漏記了?」，最後變成客戶在當下而我們在過去。所以想鼓勵大家，開始練習筆記寫得越少越好，如果有哪一天你不用記筆記，還可以記得客戶說過的話、有過的表情、做過的動作，也可以如實重述客戶的字句，恭喜你，你真的很專心地臨在當下了。
~ 未完待續~
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