原創文章作者: 黃婷 Tina Huang, ICF MCC, 教練督導/高管教練

前言

關於公益，現在仔細回想，似乎是從家族傳承開始，然後因為信仰而昇華為承諾。

爺爺在我年紀小的時候便過世，印象較淺；奶奶和父親一直都是樂善好施的人，父親在六十幾歲的年紀，也和妹妹一同去泰北當支教老師；小學的時候，父親還會特別關照我班上家境比較清寒的同學。外公外婆幾十年從不間斷，持續固定捐款給孤兒院的孩子，讓他們有機會可接受教育；母親是家中長女，18歲就離家，自己打工讀大學，對於有需要的弟妹和他們的下一代一向慷慨仁慈；父親因為愛屋及烏，也都會幫忙母親照應。

我想是長輩們的身教與言教，讓這個公益與服務的種子落在了我的心裡面，至於是什麼時候開始發芽的，回想這將近半百的人生，可能的起點應該是在我29歲那年。

—啟—

當時我已經從美國讀完 MBA回到台灣，因為學的是財務金融管理，如願在兩家上市公司分別跟財務長和投資長工作，父母不用我養、自己的收入很足夠花用還可以存錢；就這樣三年過去，不知道為什麼，在求學期間讓我覺得很有趣又過癮的事情，像是解讀公司報表或者預測股市漲跌，都不好玩了，甚至還覺得空虛。

某一天，有個聲音進入到我的心裡，就是「教育」這兩個字。當時並未很明確地知道是哪一類的教育？又為什麼是教育？只知道這兩個字帶給我心底，甚至是靈魂很大的觸動，所以我花了一段時間感受並琢磨這兩個字，如果真的要從財務專業領域整個轉向到教育專業領域，我可以做什麼？可以怎麼做？

關於教育，我是這麼想的，每個人出生到這個世界所上擁有的資源不盡相同，有人含著金湯匙、有人出生就弱勢。姑且不論是否能取得足夠或良好的教育資源，一旦可以接受教育並持續學習，弱勢的人就多了些機會，也有更多能力為自己創造想要的人生。講到這裡，我突然覺得，可能是受中華文化薰陶加上身為客家人，讀書識字甚至有機會求取功名可以翻身的這個信念，已經成為我如何看待「教育」的基礎認知。所以，我想透過 (1) 提供教育資源，或者是 (2) 讓自己有能力親自培養人才這兩方面去實現「教育」這件事情。

—承—

和當時的男友 (現在的先生) 商量，得知他有位大學同學在民間外交單位的國際人力資源發展處工作，專門提供未開發國家或是發展中國家的學者、官員、中小企業、農漁、金融、觀光等專業人士培訓發展的機會，同時也提供獎學金給這些國家需要的學生或孩子們。直覺反應是，這個跟「教育」有關而且涵蓋範圍很廣，那麼就從這裡開始吧。接著我花了半年時間準備，買參考書用自學的方式把所有的必考科目都準備好，最後順利進入這個組織的國際人力資源發展處。

在面試的時候有一個提問，我當時不假思索地回答，對話內容至今還歷歷在目、記憶猶新。有兩個單位的主管都希望我可以加入，分別是國際金融業務處和國際人力資源發展處。我還記得其中一位主管問我：「國際人力資源和國際金融業務，你會選擇哪一個？」我當時的回答是：「國際金融業務是我的專長，而我對人和教育有興趣。」沒想到這一句話，基本上成為了我接下來二十年的職涯發展指南針。

在民間外交單位的兩年，大部份時間我是開心也幸運的；有機會做到非常棒的國際級項目，有機會把英語在這環境中很好地使用出來。工作內容、形式與自由度也都是我喜歡的，唯一極度不能適應的是組織內有派系鬥爭，我沒有辦法選邊站，也沒有辦法負荷同事的明爭暗鬥與相互較勁。同時，我還是覺得少了什麼，間接提供幫助以支持教育這件事情，似乎不能滿足我，感覺內心有個渴望：我想要去現場體會。

—轉—

因緣際會之下，結緣泰北文教推廣協會。該協會於1990年成立，位於泰國很北邊的城市清萊，也就是所謂的金三角地區；協會協助招募志願老師、募款資助各個泰北偏遠山區的華語學校，讓當地的華人有機會學習華語及中華文化。然後，我做了一個跌破許多人眼鏡的決定，不僅離職還把新婚不到一年的先生留在台北，和我妹妹以及閨蜜三個人一同到泰北去當短期支教老師。因為我想要親自去確認一件事情，就是：成為一輩子在第一線工作的志願者，是不是我的人生藍圖？我的內在喧囂是否能因此平靜？

記得剛去的時候，我戴著 MBA的高帽子與國際人力資源發展方面的經驗，認為自己洞察學校可以突破的地方，急於提供學校在運營與教學等方面「自以為是」的專業建議，甚至在校務會議上大放厥詞。直到閨蜜提醒，我才意識到那迫切付出的過度熱心與知識分子的驕傲，其實是非常不恰當的。尤其我當時年輕性子急加上愛管閒事，就顯得特別沒禮貌，現在想起來都非常害羞。因為，我把自己擺錯位置了，我們來是要當「僕人」，不是來當主人。

覺察之後，我們馬上調整態度與行為，把原來無意識且沒覺察的自我定位都破碎掉。開始閉上嘴巴、仔細觀察並聆聽，也重新做好思想準備，把自己當作校內老師之一，主動消除給我們的差別待遇，請校長與教務主任安排工作與任務，要我們幹嘛就幹嘛，完全配合差遣。因此我們最終可以融入該校的教師團隊、體會泰北老師的整體生活樣貌、也對短期志願教育工作所帶來的正面與負面影響，有了比較深入的體悟與認識。

支教的兩個月期間，我的角色主要是候補的英文老師，同時幫忙學校準備即將舉辦的大型募款暨感恩活動。我教英文的對象從幼兒園到國小六年級，只要哪位老師臨時有事，我就要立馬備課去進行教學。也還記得為了募款暨感恩活動，我們三人和學校的幾位女老師，用校長買來的鮮花以及最簡單的材料，手工製作了100多朵可以別在胸前的貴賓胸花，從晚上7點做到半夜12點多，就為了不輕易消耗寶貴的捐款資源。

在泰北支教的體悟和學習簡述如下，對於我後來服務支教機構與支教老師有很大的幫助；對於我往後應該要用什麼心情與態度擺放自己以提供公益服務，也產生很好的啟發與教育：

• 當地的華人很多人沒有身分證，一輩子只能待在泰國政府劃定的區域裡面生活和工作，「身分認同」是當地華人一輩子的考驗與課題。
• 運氣好的華語學校比較有能力取得資源，所以孩子們的學習環境相對好些。絕大部分在山區裡的小學校只有幾坪大的空間，甚至是用竹子跟木頭搭建的，黑板、粉筆、課本與書籍都是奢侈品。
• 華語只能當作補習教育，孩子們學華語都得用下課後的時間，也就是傍晚4點到晚上7點之間。老師們大部分沒有受過專業訓練，都是土法練鋼，薪水非常微薄、只能勉強糊口。
• 基本上没有圖書館，既便有圖書室也被上鎖不能隨便進去，因為那是珍貴資源，書本壞掉就再也沒有了。每一本課本都是代代相傳，傳到不能再用非常破損為止；課本上面可以看到好幾代的筆記。
• 短期進去的教育或教師資源，確實有某種程度的助益，同時也會帶來一些隱形的長期傷害；例如：每次孩子們和老師好不容易建立起來的信任關係，卻因為時間限制 (老師要回家了)，馬上又要說再見。
• 我後來還發現，本來工作的民間外交單位也有將資源投過去，然而，因為是從一個「施予者」的角度，也沒有花時間深入了解當地文化與民情，所帶進去的資源或提出來的意見與要求，很多時候還給當地的學校帶來困擾，就像是二個月前初來乍到的那個我。

經過兩個月，我發現在生命面前，自己實在非常渺小；也發現如果不能夠長時間待在當地，我就是一個外來者，就不可能完全融入系統，成為最有利於他們的幫助與資源。當然，新婚丈夫也還在台北等我，等我探索生命之後的決定。依據當時的體驗與發現，我告訴自己，那麼或許換個方式吧？回台灣努力工作賺錢，捐款給當地的學校與協會，因為他們是真正知道怎麼做這些事情的專家，這是我當時的最佳結論。

—合—

回台灣之後，我進入會計師事務所的人力資源發展部門，非常認真的工作，就「工作狂」的那一種；在事務所的五年，我有機會進一步學習設計課程、講授課程、培養講師、學習教練甚至成為教練。期間我履行自己的承諾，捐款給泰北當地的學校與協會，也定期小額捐款給國際的與台灣的非營利機構與協會；捐款項目機乎都是與孩子有關的，能吃營養午餐、有學費上學、蓋希望學校、蓋圖書館等等項目。

後來因為健康、家庭、職涯發展因素，離開事務所，去印尼半年，又到上海三年。這期間我正式從甲方轉換到乙方，成為外部專業教練，可以自由地安排我的工作量與時間。在上海的時候，我也受浸成為基督徒，更能體會「僕人」是什麼意思，然後，我發現單純捐款還是不能滿足我，那個想要到第一線服務的聲音又跑出來，生命與生命的直接交會，帶給我的感動與滋養還是最大最深刻。

於是我有意識地釋放時間，從那時候開始，只要有公益的機會來到身邊，我幾乎都會去參與甚至是主動創造。公益服務的期間長短，涵蓋兩天的單次公益活動，也有已經七年的長期公益專項，對象包括：大地震之後的孤兒們、到大都市發展的農民工子弟、獎學金計劃當中的農村大學生與碩士、非營利募款組織的秘書長與夥伴、非營利實驗小學的校長與老師、非營利支教機構的管理團隊與支教老師、服務世界各地人道救援組織的公益教練們、還有在生命當中用各種方式做公益的教練們。

「如光」

《馬太福音》第 5 章 第 13-16 節

「你們是世上的鹽。鹽若失了味，怎能叫它再鹹呢？以後無用，不過丟在外面，被人踐踏了。你們是世上的光。城造在山上，是不能隱藏的。人點燈，不放在斗底下，是放在燈台上，就照亮一家的人。你們的光也當這樣照在人前，叫他們看見你們的好行為，便將榮耀歸給你們在天上的父。」

回頭看這20年，我是何等的有福。主一直都在，祂是我腳前的燈、路上的光；我沒有一步是多餘，沒有一個轉彎是迷路，萬事互相效力，每個足跡與經驗都堆疊起來，成就了今時今日的我與「如光教練學院」。

感謝主把這些公益的機會帶到我身邊，一路修剪我；感謝與我一起做公益的教練夥伴，一路相信相挺；謝謝我的教練導師、輔導與督導們，在我困惑的時候給我支持；最後還要謝謝這二十年來包容我的先生以及四個月大就開始練習「母親很忙」的寶貝兒子，他們體貼我、給我空間、陪著我探索、讓我嘗試任何想做的事，是我很重要的大後方。

最近這兩年，婆婆因為癌症過世、我自己耳鳴差點失聰、連續幾天不規律的心跳、公公最近也心因性中風，都在在地提醒我「生命可貴、時間有限」這件事情。我忍不住想，假如我今天就寢之後便一睡不醒，那麼我要如何最大化利用接下來的生命與時間？我的回答是：我想用最大的槓桿效益來發揮自身價值。

將近二十年過去，我現在有能力親自服務、也有能力提供資源，便開始著手調整與規劃服務內容，也重新聚焦公益服務的對象。我決定以兩個族群為主軸，第一就是支教機構與支教老師們、第二就是專業教練與高階領導們。因為，當我幫助一個支教機構、一位老師、一位教練或一位高階領導，都等於是在幫助成千上萬的人與生命。

在信仰、家庭與個人生活之外，我對自己和「如光教練學院」的期許是：創造一個教練進修園地和支持系統，並且在公益這條道路上走一輩子；然後我相信，慢慢地身邊會有一群教練聚集，他們和我有同樣的相信與盼望，願意採取行動發揮價值、實現願景。我也相信，一個人可以走得很快，一群人可以走得很遠、很遠。