作者: 如光國際教練學院

作者／黃翔博士

最近參的是，討厭的勇氣。

接了兩孩放學，聊起藍鵲巴頭的故事——某小學因台灣藍鵲在校門口築巢育雛，老師學生上學放學都被巴頭，校方只好封閉這個門口，師生改走其他校門。但是無辜民眾如一歐巴桑經過，被巴之後回頭不見兇手，怒問：是誰？是誰！

兩孩聽得樂不可支，開啟互巴模式，叫不停、吼不聽，最後姐姐狠掐弟弟臉頰一把，弟弟眼眶泛淚：「媽咪⋯⋯」

此刻心智已然斷線的老娘，不顧路旁行人側目，狠狠地吼了：「這個世界已經夠討厭了，你們為什麼還要這樣？」

吼且爽後，驀地一驚，咦，原來我有在討厭這個世界？

這種發言有點違背自我認知，內心人設碎落一地，但是我顯然是有這樣的想法，因為吼完後心內很爽——雖然兩孩最終停手是因為媽媽的怒火爆發，並非有什麼悔悟。

原來我覺得這個世界夠討厭？但是我憑什麼？時屆中年的我的人生，不能說得天地獨寵，行走間也遇過踏踏實實的欺侮與惡意，但我沒有真的陷入過絕境，低谷處總有人牽著我的手慢慢走，我也因此學會，去願望自己該是什麼樣的老師、什麼樣的同伴，心存善意，溫和待人。更別說某些自我作賤的試誤歧路，冥冥中還是得到成長與體悟。

那為什麼會討厭這個世界？這幾日反覆想了又想。

於人，我試圖維繫生活網絡的平衡，害怕改變，避免衝突，完滿一個屬於我的小世界。事實上這樣的努力相當耗費心力，也頗自以為——我要為了撫平皺折而時時進行調伏，又要他人為我的身心舒適磨去稜角。

於己，因為感謝此生的善緣或福報，所以忽略了自己也會有厭煩的心情，這種小心翼翼的底蘊其實是在迴避天罰，彷彿不知恩惜福就會被以挫磨警醒。

我不知道、不看見，偶然發現自己是有這個層面，彷彿又打開了一道鎖，我想，我可以開始覺得這個世界夠討厭。

然後接下來該怎麼辦呢？為了自己的身心舒適，我想我還是會忍不住致力於天下太平，但是總有累的時候，累的時候不妨鬆開手，讓子彈飛一會兒，試試放開對於平穩的執著。

至於明明活得滋潤還要抱怨⋯⋯ok，這也是我。據說在神明的眼中，人間是幼幼班，神明不會生氣，所謂的神怒，不過是代言者的怒。所以我可以握拳向上天吶喊：這個世界好討厭！而神明只會摸摸頭，說：乖，我知道，但你還是得要去上學。

不敢面對自己的討厭，或許是害怕因此被討厭，孔爺爺說，最高境界是好人喜歡你，壞人討厭你，我想我還差很遠，吾與子貢也。

封面Photo by ArtMarie on iStock

作者／黃翔博士

最近在參的是限制性思想。

三十歲代階段，我有非常嚴重的自我批判與焦慮，活在自己很廢的認知中，用大量的工作壓抑內在的吶喊，是的，就是孟克畫的那樣。

彼時的書寫，就是各種夾縫中，不停的自問，我好焦慮喔、怎麼樣可以不焦慮？啊我又在自我批判了？我是不是夠努力⋯⋯連拜土地公都要問祢是不是以我為榮，好心的土地公公還是有給我摸摸頭。

我畫出各種糖衣，包裹住潮浪般的負面情緒，封存成一篇篇文字，方便隨時吞嚥止痛。

然後有了兩個小孩，開啟了新的人生專案，用母職的忙取代工作的忙，一個人過三個人的生活，說是不焦慮了，其實像似另一世人，冤孽仍在。

只要觸及自我覺察或人生願景，過往惘惘又幽幽繞繞。

據說人的成長就是一直反覆地，處理同樣的問題，然後在不斷的重考中，龜步取得改變。這時候我們不說進步，因為進步也是一種迷思，而改變，求的是身心安頓，贊天地化育。

事隔多年後重新意識，我還是會自我批判、還是在生存焦慮，第一個反應是，有完沒完？好噁心好煩悶。然後恍然覺察，原來我正在批判那個自我批判的自己，莫比烏斯環，永刧回歸。

當初為了證明嘿唷我可以，一個人進華湖，一個人穿梭在泰國的公路，一個人穿越泰柬邊境，忘記擔心流落在夜深的賭城。

其實我不喜歡一個人。

有能力去做，跟喜歡那樣，是兩回事，但年輕的我往往混為一談，在證明自己的需求面前，忘了尊重自己的喜歡。

而我是幸運的，野菰和杜虹為我指路走出華湖的迷陣；奔馳在泰國的公路上知道有夥伴在等待，心是熱的；在邊境賭城亞蘭搭上的計程車，司機大叔安然地開了六個小時送我扺達暹粒，沒有中途想劫個什麼。

種種幸運換來了一個簡單的答案：我不喜歡那樣。我喜歡和家人朋友一起旅行一起生活，喜歡身邊有人，做自己的事情。所以我的碩士論文、博士論文，都是在客廳的嘈雜裏寫就，這也屬正常。

意識到自己正在批判自己的自我批判，其實是很有趣的，好像打開了俄羅斯娃娃，閤上，又打開。

所謂的限制性思想，就是，覺得自我批判很不好，以至於開始自我批判自我批判。那麼接下來我要怎麼辦呢？大概就是看著它，像天空中的雲一樣，有時候雲多，有時候雲少，有時候飄過來，有時候飄過去。自我批判不是我，又是我；我不享受它，但也不討厭它，接受自己就是很擅長自我批判，我覺得我可能會有一點改變。

封面Photo by Thinnapob on iStock

作者／黃翔博士

2023年接受督導的supervision，督導問我想談論什麼主題？工作？家庭？後者屬於教練，所以我選擇工作。

關於我能做什麼？想做什麼？長久以來是想著心就累的事。一旦問我關於工作，即陷入心虛、自疑、不安，等種種難以言說的糾結。第一次會談，我試著把糾結一一鋪開指認，得出「我需要書寫」的結論，作為日期上的紀念，紅著臉（在內心）開設了新頁。

第二次會談之前，我已經開始接受如光國際教練學院的ACC培訓，關於教練或督導到底在做什麼？如何當一位自在且樂在的客戶？因而也很好奇，督導會陪我走到哪裏？

會談中，督導繼續和我討論，對於未來工作的不安——專業能力，打勾；成功經驗，打勾……撥開焦慮的雲霧，我察覺自己的害怕與習慣於自我否定，我等待著被批評，然後把批評等於我。

督導談到冒牌者症候群，我知道我有，但是被指認出來，莫名竟有些心安。

第三次會談，也是我們約定的最後一次。經過幾場教練實習，我覺得好像暫時想不出課題，又很好奇這場會談將把我帶去哪裏？

督導建議來抽POY的卡牌？盲抽到一張：穿著帥氣又華麗的高跟鞋，包裹在時尚牛仔褲的女性的腳，踏在油門上。這就是我啊！我想。雖然高二以後我很少穿窄腳褲，但是我一向喜歡將自己裝扮成：美麗、帥氣、以及專業。而這樣的形象距離現在的我好遠，育嬰多年，為了減省體力，舒適與方便成為首選，我不再覺得自己帥氣，也很少認同自己美麗。

督導要我跳脫POY的模式，感受這樣的圖像喚醒什麼？兜兜轉轉，我想要回那樣的我，也許我可以開始。就算是左腳踩著油門，也嚮往那樣的自信。

走在接小孩的路上，敦化南路的樹蔭提供一抹想像的清涼，心中突然浮現，好久不曾有的，想念我的單眼了。停留在400D，但是我有幾隻好鏡頭，家人的愛，在層層疊疊無窮無盡的瑣碎世俗中，清涼的心流汩汩。

寫博論的時候，得到這樣的祝福：

有寫很好啊，不寫也沒關係，反正這個課題妳已經努力很久（隱約有種努力了許多世的感覺），這輩子也很努力了，做不到下輩子還可以繼續做（帶著溫暖的關注與鼓勵），我會一直陪伴妳。重點不是結果（論文、學位），而是走向它的過程，每一步都有風景，每個心念、每個行動都是獎賞，不管走到終點，還是走到一半決定放棄，每一步本身就是寶藏。

於是凡人我問問自己，要放棄嗎？甘心嗎？想到下輩子還要再攻一次博士，就悚然心驚，不已，正是凡人才有執念。

2020年九月的某一天，小茉莉去跟寶馬玩，小雨豆病毒型腸胃炎，喝了藥昏昏睡著，我跟自己說：來吧！很恐怖、胃很痛、心在發抖，但是來吧！昏黃的燈盞下邁出了第一步，跟隨溫暖的楊逵，走了三千多字，雖然後來都被要求刪了。

但是記得那樣的天色，冷氣低低的嗡鳴。

我的研究對象是台灣報導文學批評史，一章一章，一人一人，接著力，偷著每天的晨昏與深夜，常常停下看看沿路的風景。

凡事都有第一步，每一步，自成風景，風景中也有我。

封面Photo by PeopleImages on iStock

作者／張如雅

《心理安全感的力量》作者Amy C, Edmondson在這本書中分享了多年來研究的理論，也配合許多的實例來做驗證跟討論，指出在團隊合作日益頻繁的今天，個人表現與整體成果深受「心理安全感」影響。因此想與大家一起來探討，「心理安全感」如何影響著我們日常的工作展現 。

職場心理安全感指的是：在工作情境中，員工能夠毫無顧慮地表達自己，說出問題和意見，而不會因說錯話而遭受譴責或羞辱。

這樣的安全感並非單指溫和氛圍，而是一種深層文化，讓人們願意揭露問題、承認錯誤、挑戰現狀，進而促進組織學習與成長。

若欠缺心理安全感，員工往往因擔心被責怪而選擇沉默，導致問題被掩蓋甚至擴大。這樣的防備心理不僅削弱行政效率，也限制創新與改善。

這種環境對個人情緒有以下幾個主要影響：

心理安全感對職場的五大正面影響

1. 壓力和焦慮降低：在一個有心理安全感的工作環境中，員工感到更少的壓力和焦慮。因為他們知道自己可以自由地表達觀點和意見，不會因為犯錯而受到懲罰或責備，這減少了工作中的心理壓力，提升專注力與投入度。

2. 自信心和自尊心：當意見被傾聽與尊重，員工更認同自己的價值，增強個人的自信心和自尊心，感到自己的意見和貢獻受到重視，這有助於提升自我價值感和工作滿意度，強化職場責任感與使命感。

3. 團隊合作：成員能坦誠交流與協助，願意參與團隊合作和分享信息。有助於建立更強的團隊凝聚力和合作精神，從而促進整個團隊的情緒和工作表現。

4. 情緒管理：員工更能自在地表達情緒與尋求幫助，這種環境允許員工在面對挑戰或困難時尋求支持和幫助，從而更有效地處理情緒問題，避免累積壓力造成職場倦怠。

5. 提升創造力和創新：鼓勵夥伴提出創新和創意，不怕失敗或被批評。這有助於激發個人的創造力和問題解決能力，從而提升工作滿意度和成就感，讓團隊更靈活應對變化與挑戰。

    總之，職場心理安全感對個人情緒有積極的影響，能夠促進個人的心理健康和整體工作表現。為個人創造一個支持性和包容性的工作環境。

    在日常工作環境中，增強心理安全感是非常重要的。以下案例說明心理安全感於職場中的影響：

 案例一：錯誤通報的選擇

 情境：小娟是民政單位的承辦人，初次處理大型資料彙整，誤植報表數據導致全局資料錯誤。

低心理安全情境：她選擇不通報，試圖偷偷修正，結果問題擴大，遭主管責備與紀錄。

高心理安全情境：她立即通報錯誤，主管指導修正並於晨會說明「錯誤是學習機會」，改善全科室流程。

心理專業觀點：當錯誤可以被討論而不是被懲罰，組織才能真正修正與預防，也讓員工從焦慮中回歸穩定。

 案例二：會議中沉默的參與者

情境：跨局處會議上，社會局小志對政策執行有不同見解，卻因資歷淺未被討論即被略過。

低心理安全情境：他感到意見無效，自此保持沉默，逐漸產生疏離感。

高心理安全情境：主持人請他補充說明，並表示：「不同的視角是政策調整的重要依據。」他感受到被尊重，持續參與並貢獻。

心理專業觀點：心理安全感源自於「被看見與被理解」的經驗，尤其在多層級、跨機關的公部門合作更為關鍵。

案例三：情緒壓力與支持系統

情境：阿成是人事單位職員，長期照顧失智母親，近來常健忘、情緒低落，但害怕請假被貼上「不穩定」標籤。

低心理安全情境：他持續壓抑，導致行政錯誤增加，被誤認為能力下降。且勿感使用單位心理諮商資源，害怕被貼標籤，認為是個人問題。

高心理安全情境：主管主動關心，提供彈性排班並轉介心理師。阿成穩定恢復後，更加投入工作與團隊。

心理專業：心理安全讓人知道「可以脆弱也會被支持」，這正是工作穩定運作與永續人力的根本條件。

---

   職場心理安全感的建立，可以透過個人和組織共同努力，營造更安全的心理環境。建立心理安全感不僅是個人情緒舒緩的策略，更是團隊能否良性運作與持續進化的文化根基。

    當組織中的每一個人能夠感受到安全、被支持、被傾聽，這個組織也將展現出更高的彈性與韌性，面對挑戰時不容易崩潰，而是能持續優化。

    以下是幾個方法來幫助自己和組織共同發展心理安全感：

個人層面

1. 積極溝通：

– 勇於表達自己的想法和感受。

– 以開放的心態聆聽他人的意見。

2. 建立信任關係：

– 與同事建立互相信任的關係，支持彼此。

– 參加團隊活動，加強與同事的聯繫。

3. 尋求反饋：

– 主動尋求建設性的反饋，了解自己的優勢和需要改進的地方。

– 接收反饋時，保持開放和謙虛的態度。

4. 自我照顧：

– 保持良好的工作與生活平衡，確保充足的休息和娛樂。

– 培養積極的心態，並學習管理壓力和情緒的方法。

團隊與主管層面

1. 創建開放的溝通環境：

– 鼓勵夥伴提出問題、建議和反饋，並確保聲音被聽到和重視。

– 定期舉辦開放討論會議，讓夥伴有機會自由表達意見。

2. 提供支持和資源：

– 提供心理健康支持，如諮詢服務和壓力管理課程。

– 為夥伴提供必要的資源和工具，以便能夠更好地完成工作。

3. 領導以身作則：

– 個人以身作則，展示開放、誠實和透明的行為。

– 承認自己的錯誤，透過經驗分享讓員工知道錯誤可被討論，有助於夥伴感到犯錯也是可以接受的。

4. 培養包容性的文化：

– 確保團隊環境包容多樣性，尊重不同背景和觀點的夥伴。

5. 導入心理健康支持制度：

– 如心理師駐點、EAP服務或壓力管理培訓。

心理安全感，是穩定體制與人本文化之間的橋樑。

在講求制度、程序與責任的公家單位中，唯有讓員工敢表達、敢承認、敢成長，行政效能與心理健康才能並行。

這不只是組織文化的轉變，更是讓每位公務人員在「服務國家」的同時，也能「照顧自己」的重要關鍵。

封面Photo by Rawpixel on iStock

作者／張如雅

近期川普再次提出加徵關稅政策，引發全球市場波動，也讓不少台灣民眾產生一種難以言喻的不安感。你是否也發現，自己不自覺開始查詢匯率變化、擔心工作是否受影響，甚至覺得未來好像變得更加難以掌握？

這種來自社會情勢的「廣泛性焦慮」（Generalized Anxiety），其實是現代人越來越常經歷的一種心理狀態。焦慮，不只是個人情緒問題，而是整體社會集體對不確定的自然回應。

作為心理師，我想從專業角度出發，提供幾個實用方法，幫助你在這樣的高壓時刻，穩定內在、照顧情緒。

1、焦慮，是我們與未來對話的方式

首先，請接納：你會感到焦慮，是因為你在乎未來，也想保護自己與身邊的人。

川普關稅政策這類事件之所以讓人焦慮，並不是因為我們不夠堅強，而是因為它觸碰了我們對「生活是否能繼續穩定」的基本期待。

覺察自己的擔憂，不代表脆弱，反而是一種成熟。

2、不要被資訊綁架：請選擇你想知道的

在24小時不斷輪播的新聞時代，「資訊焦慮」本身就是一種壓力來源。

你可以試試這樣做：

– 每天只看一到兩次新聞，避免無止境的刷新滑動 

– 選擇可信、平衡的媒體來源，避免標題黨和誇張渲染 

– 不在臨睡前接收重大新聞，讓大腦在睡前有喘息空間 

把「資訊選擇權」拿回來，是調節焦慮的第一步。

3、身體知道你的壓力在哪裡

焦慮不只存在於腦中，它會悄悄體現在你的身體裡。

請多加留意，以下幾種常見反應：

– 呼吸變淺、胸口緊繃

– 胃口改變、睡眠品質下降

– 肩頸酸痛、頭痛、無法集中注意力

每天花幾分鐘做「身體掃描」或腹式呼吸，讓神經系統慢慢恢復穩定，減少無意識的焦慮積累。

4、專注在個人能掌握的，而不是無法改變的

川普的政策，我們無法左右，但你可以思考：

– 在目前工作中，我能提升哪些專業價值？

– 我的家庭預算需要做哪些彈性調整？

– 有什麼小行動，是我今天就能做的？

行動感=安全感，哪怕只是一個小決定，都能帶來情緒上的安定。

5、建立「情緒支持圈」，而非恐慌共鳴團體

與其不停轉傳悲觀訊息，不如問問自己：「這個討論，讓我更安心了嗎？」

建立有質感的對話與情緒支持，例如：

– 和能同理但不煽動情緒的朋友聊聊

– 加入提供正向資源與實際因應建議的社群

– 若焦慮長期干擾日常生活，也別害怕尋求心理專業的協助

焦慮不是弱點，而是訊號。我們需要的是「回應」，而不是壓抑或逃避。

結語、穩住自己，就是對社會最好的貢獻

川普關稅議題只是冰山一角，未來世界還會有更多突如其來的變動。但越是在這樣的時代，我們越需要練習穩定自己的內在節奏。

與其被焦慮綁架，不如用有意識的方式回應世界：選擇性吸收、專注於掌控感、建立支持網絡、照顧自己的身心狀態。

祈願大家都能成為那群能在變局中冷靜呼吸、溫暖他人的人。

封面Photo by Asia-Pacific Images Studio on iStock

作者／張如雅

    作為一位理工背景受腦神經科學訓練的助人者，每日的靜坐冥思是再自然不過的事。因為、根據眾多的研究報告與實證計畫顯示：靜坐、冥思有益身心與壓力的釋放。例如：Google「探索內在的自己」（Search Inside Yourself）冥思、正念的培訓計劃讓員工趨之若鶩，甚至應企業要求，最後擴展為「尋找內在自己領袖學院」（Search Inside Yourself Leadership Institute），以培養出具有開放思維的領導者為目標。著名學府：例如英國Oxford大學的精神科學系成立了「牛津正念中心」（Oxford Mindfulness Centre）；美國Stanford大學醫療中心也成立了「正念禪修課程」（Mindfulness Meditation Course）；在運用與推廣上MIT(Massachusetts Institute of Technology)正念減壓中心創始人Kabat-Zinn博士所創立MBSR(Mindfulness-Based Stress Reduction)最廣為人知。然而，在台灣一般社會，只要聽到某個人有靜坐冥思的習慣，常會帶著驚嘆的語氣，冒出一句：「ㄡ、是個修行人！」，當下內心只能以更為讚嘆的口氣與眼神回應對方的綺想，反問：一個人好好的活著做好本份，都來不及了，修什麼修啊？

    直到前幾天，一早迷矇半夢半醒間收到家人的來訊，生日只差五天的遠房哥哥，昨晚在操場跑步時心肌梗塞走了，他是位建中、台大高材生，個性溫厚、善體人意，總是能將荒誕不羈的家族事件與謬論，一笑置之的化解掉。而他的雙胞胎弟弟跟我，都是那種念了二、三所大學，憤怒、情緒不但喜形於色，並化成行動的炸毛小孩，兩人更加熟稔些。這些年，多位學弟、學妹、好友家人，陸續在盛年離世，多所感觸，然這次非常不同，因為、生日只差五天，就像上天骰子的隨機遊戲，與我差身而過。起身梳洗後，開始靜坐冥思為此事件中的一切獻上祝福。突然、明白了些什麼？思索中、友人剛好傳來了一段藏傳佛教十七世大寶法王噶瑪巴2015年應「普世責任基金會」邀請時對「觀死無常」的開示。對生命唯有讚嘆，冥冥中總有「剛剛好」的安排，內容如下：

信眾問法王：要如何為臨終做準備？臨死時刻該如何修持？

法王回答：我們談到修持佛法時，有一法門為「觀死無常」。一方面，「觀死無常」是為了時刻地鞭策、激勵自己，讓自己不浪費時間、讓每一天都具足實義，另一方面，「觀死無常」也是在為死亡做準備。

每一天之中，外在的每一樣事與物，都在剎那剎時的改變，不曾停留。當我們看到外在事與物的變化、體會到事物「無常」的本質時，也會瞭解到死亡的無常本質，而不再畏懼死亡。

因此，「觀死無常」不是為了化解恐懼，而是學習更加珍惜當下。

    過去常有學生問我：昨天、前天、甚至每次靜坐冥思時，都在想些什麼？很抱歉敝人金魚腦、都已經不復記憶。然而，經過此事件省思後，約略可整理出些許脈絡，每次冥思靜坐時：我會送出祝福、感恩與愛，就像作家陳之藩「謝天」一文中所說：不知道該感謝誰？就只好「謝天」。細想每一個生命都是奇蹟，從父母精子卵子的結合，長到這麼大的個兒，還有一大堆看不到的細密心思，生命真是個神奇的存有。而談到情緒，更必須好好的直面，身為凡人七情六慾不可少，在冥思靜坐時，思緒如江水翻騰、咒罵發洩更是常有的事，然若說冥思靜坐後要有所不同，會是在起身後的清明的省思與正念：要如何激勵自己，活在當下的每一分鐘，讓每一天都具足實義的存在著。

    未來，若有人再問起：每次靜坐冥思時，都在想些什麼？我會語氣堅定地大聲說出：送上祝福、感恩與愛，並「觀死無常」，活出生命的意義與典範。同時在此祝福有緣看到此文的讀者，在練習冥思靜坐時，早日找到自己的「心」動力，活出生命的意義與典範。然而也別忘了「每一樣事與物，都在剎那剎時的改變著」，而「心動力」亦然，讓自己在「動」中，保持安然自在與和諧！

參考文獻

• 大寶法王噶瑪巴（2015），開示：觀死無常。普世責任基金會（The Foundation for Universal Responsibility of His Holiness The Dalai Lama）
• 陳之藩（1961），在春風裡_謝天。台北：天下。

封面Photo by Getty Images on Unsplash+