作者: 如光國際教練學院

By Margaret 黃翔，如光內容長/國立東華大學中文所博士

2024年10月2日晚間，如光國際教練學院邀請 Effie 教練，分享 MCC 之路的辛酸，淚水與喜悅。三位 ICF MCC——主講者 Effie 教練，對談的 Ruya 教練和 Tina 教練，以及與會的四十多名教練夥伴，共創豐盛又自在的九十分鐘。

Effie 首先分享自己踏入教練旅程的契機——面臨職涯轉換與學習成長的需求，熟識的Head Hunter 推薦國外一門新的技術「Coaching」，Effie 覺得這正是她在尋求的，從此開始學習教練的旅程。

剛開始從事教練工作時接到一個案子，是擔任受資遣者的教練，協助他們在心態與工作上能夠切換。Effie 坦言這是份艱難的工作，受資遣者可能完全沒有心理準備，在接到資遣通知後，被邀請到另外的會議室，面見派給他們的教練。面對受到打擊的這些客戶，Effie 也只能盡其所能地陪伴，印象最深刻的，是有客戶告訴她，經歷資遣過程中最大的收穫，是遇見了教練 Effie，這樣的回饋深深地賦能了 Effie 的教練之路，Training 與 Coaching 成為 Effie 重要的服務項目。

Effie 決定投入申請 MCC 的主要原因，一開始是因為健康改善後，又遇到新冠疫情改變工作生態，緊接著是2023年需要 renew，當時 Effie 已經有好幾位學生拿到 MCC，她因此動念——是不是也到了拿 MCC 的時機？下定決心以後，第一步是找到適合的 mentor，安排時間處理繁瑣的行政程序。

雖然知道要花時間投入申請的工作，交錄音過程的不順利，還是使人出乎意料——Effie 交了五個錄音最後終於順利過關。與會的夥伴好奇提問：「面對這樣的挫折要如何因應？」Effie 笑說，一接到通知說沒有通過，她就立刻帶著電腦去附近的咖啡館，好好沉澱，思考下一步，列出新的客戶名單。所以，「繼續找人錄音很重要。」沒有糾結在情緒困擾上，Effie 給出質樸又實用的答案。

與談的 Ruya 教練好奇 Effie 如何在挫折中安頓心情？Effie 說，自己的復原能力越來越好，除了本來的個性容易適應變化，再加上後天經驗的養成與覺察，認識自己後知道怎麼對待自己。Tina 也回應 Effie，提醒在場的教練們，全人的發展與成長，就是 MCC 的最後一哩路。Effie 也特別叮嚀大家，要持續不斷地做 coach，像學習語言一樣，才會保持在教練狀態內。

接下來的 QA 時間，夥伴 A 提問：「請問 mentor 提供了什麼樣的支持？」Effie 表示，不同的學習階段會有不同領悟，建議利用逐字稿來檢視自己的 flow，比如說 mentor 可能會提醒教練是否有特定模式？特別的說話習慣？心態上想教導年輕人？Mentor 可以幫助教練的技藝更純熟。成為 MCC 以後，Effie 覺得「自己的比例越來越小，也越來也不在意自己的表現好不好。」Tina 也回應道：「沒有招式，沒有套路，把助人的心放掉，就是純粹的陪伴。」

夥伴 B 提問：「請問 Effie 如何看待臺灣的教練市場？」Effie 表示，最重要的是找到自己的熱情所在，比如說台灣之前比較少見 Life coaching，其實結合個人專長與教練，有助於營造出個人品牌，也有助於教練的自我探索與成長。

夥伴 C 也藉此機會回饋 Effie 在之前公益團體教練活動中的指導，讓她更用心去體察——如何感知客戶的內心，也更能專注在自己有興趣的地方。

最後夥伴們紛紛回饋感想

• 喜歡 Effie 教練的分享：只要作自己喜歡的事情，很多緣份就會一直打開。多照顧好自己，就越會有機會。
• 感謝 Effie 的務實又真誠的分享。
• 謝謝 Effie、Tina、Ruya 的 MCC 教練旅程分享以及同學的提問與共學。
• 做自己喜歡的事對自己的生命真的很滋養。
• 很佩服 Effie 的信念，很欣賞 Tina 說的沒有套路。

與會夥伴紛紛感謝三位 MCC 的真誠分享，提出今晚的學習收穫，颱風夜的溫馨相聚，美好的共學時光。 

誠邀你來參加
新一場 MCC 分享會

遇見 Sherry 陳子昀

🎁日期｜2024/11/06（三）19:00-20:30

如光 MCC L3 領航班交流會

🎁日期｜2024/11/06（三）20:45-22:00

🎁地點｜ZOOM 線上相會

延伸閱讀
如光國際教練學院，敬邀MCC L3領航班夥伴
《生命歷程與全人發展》兩日制工作坊
《生命歷程與全人發展》說明會精華

參與方式

你的公益心即是入場券

分享您一個月內做過或正在進行中的公益活動（以下方式任選一種）

• 請寫出您提供公益教練對話服務的日期、時間、地點（一對一或團體）
• 如果您就在非營利組織工作或服務、請提供組織名稱與您的職務抬頭
• 分享您目前正在用什麼方式支持哪個公益團體？與支持它的原因？

如果您已經在如光 line 群組，請留意群內接龍報名訊息

Photo by Ben White on Unsplash

各位教練夥伴好，

經過半年，如光 MCC L3 終於可以徵招領航班夥伴。我們的心情是無比雀躍與期待，如光 MCC L3 會涵蓋以下部分，預計 124 CCEUs。課程全部完成，需要的時間為一年左右。

1. 生命歷程與全人發展模塊：幫助我們梳理 life and being
2. MCC Markers 探討八次：一個核心能力一次
3. 聆聽 MCC 考試錄音帶八次：其中包括過關，可以過關沒送件和不過關的（邀請大家點評）
4. Group Mentoring 八次：不需要準備逐字稿
5. 1-1 Mentoring 五次：需要學員準備逐字稿

以上都是學習，沒有保證一定會選出可以送件的兩個 MCC 認證考試錄音帶。因為這真的很因個人狀態而異。如果上述學習期間有 MCC 錄音帶出現，很美好。如果尚未出現，建議課後繼續 1-1 MCC Mentoring。

對於有意向的夥伴，目前第一個建議，請參加「生命歷程與全人發展」二日制工作坊。因為可以抵 MCC L3 學費，之後還可以完整上一次全學制（因為是 MCC L3 的第一個模塊），附加價值很高。我們也可以藉這個機會真人相見，進入 MCC L3 學習時，會有更好的默契。

上海場：9/21-22

廣州場：10/26-27

北京場：11/16-17

台北場：12/21-22

MCC L3 學員，我們沒有設定任何外在條件，主要是學員需要考慮自身的申請進度，包括學習時數累積，教練時數累積，時間與費用投資等安排。這個都可以在之後的線上交流會議時進一步聊聊。然後確實有一個內在條件是我們看重的，就是「不急著」拿 MCC。我們希望夥伴們對自己和客戶都要有耐心。一旦急了，就會影響學習狀態與錄音帶表現。資深 PCC夥伴，也歡迎來參加，可以提早預備自己的核心能力純熟度與生命成熟度。

如光 MCC L3 的上課形式會是 Zoom 線上課程，預計有十二個整天，需要大家一起工作。前四天是生命歷程與全人發展；後面八天的每一天會涵蓋：MCC Marker，聽 MCC 錄音帶與點評討論和團體輔導 (Group Mentoring)。 1-1 輔導 (Mentoring) 由學員與導師自己約。旅程的開始與結尾，會各有半天的 啟程儀式 (Orientation) and 慶祝結業 (Celebration)。

另外，如光每年都有「教練道德準則與規範」的公益課程，參加本課程，如光不僅會提供往年公益課程的錄音給大家聽，還有一個準備考試的閱讀資料庫（主要是英文，也有許多翻譯成中文），協助夥伴們準備 ICE 線上考試。

目前已經有五位教練夥伴表明意向參與本課程，我們盼望徵集總共六至八位夥伴加入，如光 L3 MCC Pilot 就會正式啟動。期待您與我們如光同行。

Love，Tina

生命歷程與全人發展課程（MCC L3 模塊一）

涵蓋的教練八大核心能力如下

一、展現道德規範　

❷對於客戶的身分認同(特性）、所處環境、經歷、價值觀與信念，保持敏感。

二、體現教練心態

❶認知理解「客戶要對自己的選擇負責」。 

❷身為教練，持續投入自身的學習與發展 。

❸發展持續反思的習慣，以提升自身教練能力 。

❹對於背景和文化之於教練自己和他人所產生的影響，保持覺察與開放的態度 。

➎運用教練的自我覺察和直覺，讓客戶受益 。 

➏發展並維持能力以管理並調節自我情緒 。 

三、建立和維持合約

➎與客戶合作，決定雙方（客戶與教練） 是否適合一起工作？

❼與客戶合作一起界定：客戶自身相信所需要提出或解決的議題是什麼，以達到客戶在這次會談中想要實現的結果。

❽與客戶合作一起界定或重新確認：在整個教練合約或單次教練會談當中，客戶想要實現的目標，以及成功達成目標的衡量標準。

❶⓿在客戶渴望的結果方向上，持續進行教練會談，除非客戶表示其他的想法。

四、培養信任和安全感

❶設法瞭解客戶所處的背景：包括他們的身份認同、所處環境、經歷、價值觀和信念。 

➋對客戶的身份認同、觀點、風格和語言，展現尊重；調整教練方式服務客戶。 

❸在教練過程中，認知理解並尊重客戶的獨特天賦、洞見和行動。 

❹對客戶展現支持、同理和關懷。 

➎認知理解並支持客戶表達「感受、觀點、擔心、信念和建議」。 

五、維持臨在狀態（維持當下感）

❶對客戶保持專注、觀察、同理和回應。 

➋在教練過程中展現好奇心。 

❹在教練過程中展現信心，可以和「強烈的客戶情緒」一起工作。 

➎能夠舒適地在未知的(心理）空間中工作。 

➏創造並給予靜默、暫停或反思的空間(與時間）。

六、積極聆聽

❶考慮客戶的背景，身份認同(特性），環境，經驗，價值觀和信念，以提升對客戶正在表達的事情的理解程度。 

❸能夠辨識出何時該進一步探詢，客戶陳述內容背後，有待揭露的資訊。 

❹留意，覺察以及進一步探尋客戶的情緒，能量的轉變，非語言訊息或者其他值得關注的行為。 

➎整合客戶的用字遣詞，語氣語調和身體語言，來明確客戶陳述內容的整體意義。 

➏留意客戶在會談過程中的行為以及情緒的改變，以識別出主題與模式。 

七、喚起覺察

❶考慮客戶的經驗，以決定什麼可能是最有效的方式。 

❸問與客戶有關的問題，例如思考方式、價值觀、需要、想要和信念。 

❹提問幫助客戶去探索更多「超越當前思維」的想法。 

➎邀請客戶更多地分享他們此時此刻（正在經歷的） 體驗。 

❽幫助客戶識別影響他「目前與未來」的「行為模式，思維模式或情緒模式」等因素。 

❶⓿支持客戶以重塑觀點。 

❶❶不帶任何特定想法、感受或判斷，乾淨地分享可能為客戶創造新學習經驗，在對話過程當中教練自身的「觀察、洞見和感受」。

八、促進客戶成長

❶與客戶合作，將新的覺察、洞見或學習整合進他們的世界觀和行為當中。 

➋與客戶合作設計：可以整合並拓展新學習經驗的「目標、行動以及創造當責的衡量標準」。 

➎邀請客戶思考如何可以繼續朝目標前進，包括資源、支援與潛在的阻礙。 

➏在教練會談當中或在會談和會談之間，與客戶合作總結學習和洞見。

生命歷程與全人發展兩日制課程

內部小測片段供夥伴們感知
～ 期待您來現場走完整流程… ～

課程連結
【生命歷程與全人發展工作坊 2 days】

課程說明會連結
【生命歷程與全人發展工作坊（兩日制工作坊） 】說明會菁華

這是一場探索之旅，為教練們裝上覺察的引擎

By Tina Huang, ICF MCC, Executive Coach

Ruya引言

我想先分享一首詩，這首詩是在我大學時期接觸的，至今仍非常喜愛。它是德文的，我將其翻譯成中文，大致意思是：「我想從宇宙的深處點燃每一個人，讓他們成為一道火焰，燃燒出內在的光芒，讓它們被看見。」

教練工作的核心在於啟發自我覺察，並幫助他人成長。在我與 Tina 的工作中，我們進行了大量的督導。許多人會問我們，如何觸及一個人的內在？如何激發客戶的潛力？這需要技巧和方法。教練工作涉及生命與生命之間的深度連結。無論是教練者還是被教練者，我們都帶著各自獨特的生命經驗來參與這個過程，這些經歷會影響我們如何察覺與理解每個人的內在狀態。這是一個重要但充滿挑戰的過程。

當我第一次接觸到生命歷程與全人發展的課程時，深刻體會到，即便不需深入心理學的理論，也能理解生命的長河。

20多年前，我遇到了一位德國的組織心理學教授。他最初設計這門課程是為了幫助企業中高層管理者應對工作與生活中的挑戰。然而，隨著時間的推移，他發現這套課程不僅對這些高管有效，也對他們的家庭，尤其是親子關係，產生了深遠的影響。當我得知這課程原本是專為中年人量身打造時，便被它的深度和廣度所吸引。於是，我決定將其引入大中華區，並進行調整後，發現它在教練和諮詢工作中同樣非常有價值。過去十多年，我投下大量心力，將這課程應用於教練和諮詢的實踐中，並取得了豐碩成果。

作為一名教練，我始終相信，每個人的內在都蘊藏著無限潛力。當我們能夠充分展現自己的內在力量、才華和特質時，無論身處何地，我們都能為他人帶來積極影響。這種信念激發了我的使命感：希望通過我們的引導，幫助每一個來到如光的夥伴，與他們內心深處的力量連結，點燃心中的火焰，照亮生命的道路。

這個使命感源自我在生命歷程與全人發展課程中的深刻體驗。這套課程在歐洲已證明其成效，每四名學生會配備一名輔導員，個性化的支持對我的成長起到了關鍵作用。因此，我決心將這課程引入臺灣，幫助更多人感受其滋養力量。

對我而言，這個工作坊不僅幫助我整理自己，還使我在助人者的道路上更加自信。許多夥伴會問我，作為助人者，如何啟發他人並帶來覺察？是否需要深入學習心理學和諮詢的相關理論背景？我的經驗告訴我，真正的關鍵在於找到一種能夠磨光自己的「鏡子」。當我們通過這面鏡子見到自己，見到他人時，一切皆有可能。不必花20年深入學習心理學，找到適合自己的工具，磨光自己的鏡子，才是最重要的。

Tina分享

在教練工作中，陪伴他人最重要的一點是幫助他們看見自己的模式。當然，看見之後，如何調整取決於每個人，不調整也無妨，因為覺察本身已經帶來了改變。每個人本質上都是完美的，接納並愛自己就是一切的起點。

總結我有幸考過 MCC 的兩大關鍵：第一是「能力純熟度」，第二是「生命成熟度」。對我來說，成為 MCC 路上的最後一哩路，「生命的成熟度」是最關鍵的鍛鍊。能力純熟度可以通過學習和實踐逐漸累積，而生命的成熟度有時則需要經歷破碎與重生。

生命的成熟要求我們勇敢面對自身的生命經歷，系統性地整理自己，理解過去對現在的影響，辨識成功的模式與陰影模式。我們需要處理這些影響，面對那些推動或阻礙我們成長的因素。存在的，我們就直視它們；不存在的，我們可以選擇放下。這過程讓我們以結構化的方式審視自己，決定哪些經驗需要放下，哪些需要保留，並在這樣的創建中不斷成長。這段學習旅程幫助我更深入地認識自己，進而更好地服務我們的客戶。

舉例來說，許多教練，包括我在內，會面臨一個挑戰：專業形象。我們常依賴教練成果來衡量自己的專業性與成功度。生命成熟的教練則能放下這種包袱，不再被形象束縛。同時，我們的教練狀態也受到文化背景的影響。身處東方父權家庭，即便父親已經開明，儒家文化中對長者的尊敬深刻影響了我與客戶的互動。

教練需要對自身的背景、文化和經歷保持敏感；同樣，我們也要對客戶的身份認同、特質、環境經驗、價值觀和信念保持敏感和開放。這樣才能更好地理解和支持客戶。在這20年中，我持續接受教練督導，參與了許多自我覺察的工作坊，這些自我覺察幫助我在教練過程中展現更強的支持、同理與關懷。這也使我能更好地服務客戶，並且幫助我深入理解過去的經歷如何影響我的教練狀態。而這個工作坊，為我提供了一個新的視角來俯瞰我的生命全貌。

教練與督導的工作通常是從某一個點進入，觀察這個點背後的系統與畫面，逐步將每次談論的主題由點連成線，再由線形成面，最終拼湊出完整的圖像，讓我們對整體情況有更全面的理解。而「生命歷程與全人發展」的方法則有所不同。它反其道而行，首先幫助你看到生命的全景，然後從中選擇具體的點進行深入探索。就像看著整片星空，然後挑選特定的星系、星座或星星進行更深入的探索。

通過覺察、反思與練習，我學會不再受限於這些感受或經歷，逐漸變得更自在自如。這些生命成熟度的鍛鍊，讓我在工作中更加成靈敏，能夠開放地運用所有感官來支持客戶，包括體感、靈感與直覺。當我們能夠清楚地看見自己時，我們也就能夠穩定而平靜地看見客戶。我所認識的那些資深助人者，包括許多 MCC 教練，正因為他們的生命成熟，讓他們的技術能夠發揮更大的效用。

教練A分享

我第一次接觸「生命歷程」大約是一年半到兩年前，那時我的狀態並不太好。經歷了一年半的癌症治療，我的身心靈都處於低谷。我與如雅談到自己的情況，並表示需要一些幫助來重新站起來。於是，如雅將「生命歷程」帶入我的生活，並陪伴我度過這段時光。 最近，我有幸參加了Ruya和Tina主持的「生命歷程與全人發展」輔導員工作坊。在這個過程中，我重新審視了一些對我來說極具重要性的事件。坦白說，這讓我感到有些驚訝。作為一名財務專業背景的人，我並不習慣與自己的內心深處打交道。然而，透過老師們使用的一些簡單方法，比如觀察植物，我逐漸學會了以客觀的眼光看待生命中的這些事件。 儘管工作坊時間不長，它幫助我迅速記錄並反思過去的經歷。那些曾經的痛苦或快樂時刻，如今回顧起來，已經變成了我生活中的養分。這些經歷不再那麼沉重，反而更像是一份禮物。這是我近期獲得的一些意外驚喜。

教練B分享

跟大家分享一些有趣的經歷。前兩天，我和姐姐討論起同一件事情，卻驚訝地發現彼此的記憶竟然完全不同。有些事情你可能早已忘記，但你的兄弟姐妹卻記得一清二楚，當他們提醒你時，你才恍然大悟。我們記住的細節和感受往往不盡相同。 在工作坊進行到一半時，我突然想起了一件對我生命早期非常重要的事情。那是在我剛進幼兒園的時候，我每天都會大哭，甚至在地上打滾，像是幫幼兒園擦地板一樣。當時所有的小朋友和老師都在旁邊看著我。因為那是一所基督教幼兒園，老師們對我很包容，通常會讓我姐姐來安撫我。這件事一直被家人和我解讀為「我不希望母親去上班」。我的母親甚至曾認真考慮辭職，因為她認為我無法適應她外出工作。 然而，通過這次生命歷程的梳理，我突然意識到，當時我哭泣的原因並不是因為母親去上班。事實上，母親一直都是職業婦女，從我出生到成長，她從未有過 24 小時陪伴我的時候。那時我真正無法接受的，是姐姐要離開我。我們姐妹倆被分到不同的班級，而我無法承受這種分離。多年後我才明白，當時我的情緒波動，並不是因為母親上班，而是因為我不想和姐姐分開。 透過這次梳理，我發現這種情感模式在我後來的人生中持續影響著我。我經常會為了維持同伴關係而委屈自己，甚至犧牲自己的需求。現在，我已經能更平靜地接受自己需要同伴的事實。我不再批判自己，也不再因為這樣而做出不必要的犧牲，而是找到了更自在的方式去平衡這種需求。 這段經歷對我來說非常特別，因為直到現在，我才真正了解驅使我當時那麼情緒化的原因，是與姐姐的分離，而不是母親上班這件事。我相信，即使現在母親已經失智，在她心裡，可能仍然覺得對我們有所虧欠。這次生命歷程的經歷，讓我對自己有了更深的理解，也讓我有機會重新審視和定義自己的過去。

教練C分享

最近，我一直在思考這段經歷。由於父母都在工作，從0到7歲，我和妹妹在幼兒園時，共經歷了13位保姆，其中包括奶奶和外婆。母親在我出生半年後懷上了妹妹，覺得無法兼顧，於是曾經把我送回外婆那裡照顧，我們因此分開了一段時間。褓母中有兩位因為癌症去世，導致我們的小區沒有人敢再接手我們姐妹。儘管我記憶中一直覺得自己在幼兒園時非常獨立，能夠照顧自己和妹妹，這些經歷在我的潛意識以及後來的生活裡，留下了深遠的影響。 通過生命歷程的梳理，我赫然發現原來自己在幼年時期有一種「被退貨」的感覺在心底深處。被父母送到不同的保姆家，我感到自己像是被這個世界拒絕，內心渴望歸屬感。生命歷程中0到7歲對應的是35到42歲的階段，正是在這段時間，我處於創業期的早期，不論是與不同教練團體還是國際教練公司合作，我表面看起來專業沉穩，對「被退貨」的擔憂使得我在某些情況下委屈求全，甚至不惜踩自己的底線。 8到14歲這段時間是我童年的高峰期。無論是在學業、人際關係還是體育方面，我都表現出色，是學校裡的風雲人物。這段經歷與我20到35歲的狀態相呼應——那段時期，無論在工作還是生活中，一切都順風順水。然而，儘管如此，我始終無法為那段時期下個準確的定義。靜下心來後，我竟然選擇了「角色扮演」這個詞來描述它。我發現，當時的我非常擅長迎合他人或社會的期望，但卻沒有真正活出自我，這使我與這個世界產生了一種陌生的距離感，甚至覺得自己與地球之間隔著一層無法言說的屏障。 雖然如今我已經走出了這些困境，但當我看清這些模式背後的原因時，不禁感慨，如果能早點發現這些問題，或許我可以更早和我的督導一起探索。如果能早些察覺到這些潛在的情感模式，或許在面對當時的內外挑戰時，我不會感到如此艱難，甚至可以避免當時踩過的坑。

與其他教練進修課程有何不同？

過去，如光的主要支持對象是教練，但我們也在思考如何更廣泛地支持更多助人工作者。根據我們的經驗與觀察，助人專業的核心在於：唯有深刻了解自己，才能更有效地幫助他人。成為一名有效的助人者，關鍵在於我們敢於面對生命中的挑戰與經歷，並從中成長。

「生命歷程與全人發展」不限於任何特定的專業角色，向所有助人工作者開放。在這裡，我們放下專業標籤，專注於生命的探索。無論你是教練、領導者、諮詢師、顧問、導師、老師，甚至是父母，只要你肩負助人的責任，都能從這個工作坊中受益。隨著企業內部領導力從績效經理轉向 “帶人主管”的發展趨勢，這些角色也能在此找到支持與價值。

與教練進修或督導課程不同，這些課程專為提升已成熟的教練技能設計，而「生命歷程與全人發展工作坊」則不依賴特定的專業角色。它將引導你回到生命的根源，釋放你內在的生命能量，讓你活出本來就充滿美好的自我。透過探索生命歷程，你將學會如何在高峰與低谷中滋養自己，慶祝自己的成長，並看到自己如何克服困難、綻放光芒。

在大中華區，我們已經開始了一些體驗班，並收到了許多正面的回饋。這是一個專注於生命成熟度與自我覺察的重要工作坊。完整的工作坊需要投入更多的時間與精力。為了更好地支持大家，如光提供了一個為期兩天的體驗工作坊，專注於22歲到42歲這20年的生命歷程，希望在短時間內為大家帶來有價值的學習。

在這個體驗班中，我們將介紹全人發展的一些理論和結構，然後聚焦於22歲到42歲的生命階段。從0到21歲，我們通常處於學習或受培育的角色，接收他人或社會的教導與期望。然而，從22歲開始，我們開始轉型為主動學習者，承擔更多的責任。我們學習如何面對社會或自我期望的壓力，並逐漸成為能夠支持與帶領他人的人。

22到42歲這段時期，通常是自我成長與反思的關鍵階段。我們常常在這段時間面臨內在的衝突與自我糾結，因為過去所認同的價值觀或信念可能會受到現實的挑戰。然而，正是這些挑戰與淬煉，使我們得以打磨自我，並將這些價值觀轉化為智慧與經驗，分享給他人。

29歲是個關鍵年齡，因為這是我們從充滿理想的學生轉變為對現實負責的成人時刻。在工作坊中，我們將探討這個過渡期對我們的影響，以及如何在現實的磨練中發展出自己的天賦，為社會做出貢獻。

在體驗班裡，我們將這些經歷視為整理與重新定位自己的機會。我們不僅關注那些挑戰與低谷，也慶祝自己取得的成就。這就像我們的生命是一部電影，有高峰也有低谷，而我們所要做的，是用一個俯瞰的視角重新審視這段旅程。更重要的是，我們要看到生命中的禮物，並帶著這些禮物走向未來。我希望每個人都能有意識地將這些禮物融入生活與工作中，與環境共同創造新的可能性。

關於完整的工作坊

這個課程源自德國，具有深厚的理論基礎。我們根據助人工作者和教練的需求，對內容進行了調整，以便更好地幫助大家學習。整個設計可分為七個階段，幫助學員感知個人的生命狀態，連結生命力，消化與整理，並重新整合。這是一個精煉生命力量與狀態的完整過程。這些設計理念來自我們的德國教授，他認為只有通過親身體驗，學員才能真正深入投入並深化技能和理論。因此，在工作坊中，我們會進行反覆實操，讓大家更好地理解和體驗這些知識。這樣的設計旨在讓學員能將所學應用於教學、教練、療癒等工作中。

這個工作坊不僅適合助人工作者，還適合各類專業人士。這是一個關於生命成熟度和自我覺察的重要工作坊，內容涵蓋成人發展、組織心理學及相關心理技術。整個學習過程設計為工作小組的實操活動，幫助學員深入了解理論，並將其應用於實際工作中。同時，學員將在團體活動中分享生命故事，並從中獲得啟發。完整的工作坊結合線上和實體學習。線上課程包括來自德國教授的原版英文影片（附有中英文字幕）；實體工作坊由 Ruya 和 Tina 親自帶領。課程結束後，學員還需要撰寫一篇小論文，以鞏固學習效果。我們的設計旨在確保學習的系統性和專業性，幫助學員更好地學習與應用所學。

對於專業教練而言，「生命歷程與全人發展」是 MCC L3 課程的前導體驗課程
（正式課程包括 40 CCEUs，並涵蓋更多線下練習）

如果你參加了兩日制工作坊，並希望深入學習並希望深入學習完整學制工作坊：

1. 完整學制的工作坊，除了 ICF 40 CCEUs 進修學時數，完成課程後還將頒發德國 Karl Hanz 老師初階生命史工作坊學習時數證書。
2. 此外，完整學制工作坊的學費將扣除您之前參加兩日制工作坊的學費，等於一次完整學制工作坊的費用，多了兩日制工作坊的彩蛋。
3. 以上優惠，參加完兩日制工作坊之後，三年有效。

如果你您未來想參加如光 MCC L3 課程：

1. 完整學制工作坊是如光 MCC L3 課程的模組一。
2. MCC L3 的學費將扣除您之前參加兩日制工作坊的學費。
3. 以上優惠，參加完兩日制工作坊之後，三年有效。

這個工作坊的特點在於不僅是理論學習，更重視實踐，因為親身經適合希望探索自己的天賦、挑戰及模式，並運用於工作現場的教練與助人工作者；適合任何希望深入瞭解自己、探索自我的人。

封面｜Photo by Greg Rakozy on Unsplash

CSA 教練督導中文文憑課程・前傳・系列

福利活動進行中！

最後一場把握機會！

Who 誰能參加

所有喜歡督導、正在接受督導、想瞭解督導是什麼、想與督導老師真人互動提問交流的夥伴們，都來聚！都來聚聚！！

When & What 何時&內容

CSA教練督導首期中文文憑課程GC01-2024系列福利活動主要包括以下4場，時間是北京/新加坡/台灣時間，晚上8:00-9:00。具體內容：

2024年4月25日 （已完成）	什麼是教練督導？ What is supervision? By Felicia Lauw 劉明明, EMCC EIA MP, ESIA CSA中文雙語課程/中文課程領導人
2024年5月9日 （已完成）	全譜模型 Full Spectrum Model By Gloria Hung, ICF MCC CSA中文課程導師
2024年5月21日 （已完成）	臨在當下和U型理論 Presence and Theory U By Haiyan Wei 魏海燕博士, ICF MCC CSA中文課程導師
2024年6月6日	卡普曼戲劇三角Karpman Drama Triangle By Tina Huang 黃婷, ICF MCC CSA中文雙語課程/中文課程導師

第三次活動報導

2024年5月21日，CSA (Coaching Supervision Academy ) 中文版舉行了第三次的在線前導活動。在海燕老師/博士的精心設計與帶領下，夥伴們體驗了 U 型理論在的督導狀態中體現出來「臨在當下 Being Present / Presence」的可能樣貌。

以下是體驗活動之前與之後，海燕老師與明明老師帶領夥伴們討論的精華摘要：

請夥伴們用一句話描述 U 型理論的本質？

一種回歸本源、打破限制的思維方式，強調流動性和連接的過程，並強調開放心靈、轉化以及存在的狀態。它鼓勵探索本源，顛覆線性思維模式，通過直覺和集體學習來面對未來的不確定性。總的來說，這是一種從本質和源頭看待問題並向未知學習的概念。

請夥伴們用 1-2 句話描述「臨在當下 Being Present / Presence」？

強調全然存在於當下的理念，描述了一種專注於此時此刻的正念狀態。它提倡在每一刻都全然感受和體驗，並強調身心靈的統一，追求對內在與外在的全然覺知。這種狀態是不帶評判的，充滿愛與覺知，並且自然發生。其核心理念是聚焦當下，體驗事物的本來面貌，並在教練和被教練者之間都體現出來。

海燕老師與明明老師強調，今天活動的核心思想，是探討在督導過程中如何創建生成的氛圍，而不是教授 U 型理論。能量本身是中立的，它會根據我們的記憶和經驗來展現，我們需要在督導中與被督者一起深度挖掘，而不是停留在表面。每次的督導對話都應該深入探討，共同創造學習機會，而非僅僅解決問題。

從「四層次聆聽」開始，是認識 U 型理論的簡單起點。在合約框架內工作，在督導過程中建立明確的合約，以確保工作在安康的環境中進行。在 U 型理論的最底層，加入能量元素以創造新的學習，並將其實踐到系統中，從而影響周圍的世界，帶來安康。總結來說：通過深度挖掘和共同學習，在督導中創建一個充滿能量和生成的氛圍，並且相信這種美好與安康可以擴展到更廣泛的系統和世界中。

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來自英國，以嚴謹與高要求聞名

成立於 2005 年 10 月（進入第19個年頭），畢業生已超過 800 人，來自世界各地

第一屆 GC01-2024 中文督導文憑課程，將於 2024 年 10 月啓航！

英國實體課程正式擁有「中文」版本，原汁原味一樣都不少

課程結束後，你將獲得以下三項證書：
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Felicia 對於生活中與人際的互動關係充滿熱情，是教練督導協會中扮演多元性及包容性的全球代言人，自 2019 年成為 EMCC 督導卓越中心的志願者，也是 2020 年 EMCC 全球督導獎得主。

自 2016 年起，她一直倡導教練的實踐、發展和福祉並提供督導支持，也曾在許多亞洲和全球會議上發言，為有關導師和教練督導的書籍做出貢獻。她致力於為所有人培育一個豐盈和可持續的學習環境。

在 2013 年獲得 CSA 文憑後，Felicia 成為高級教師和 CSA 全球督導小組的一員，繼續為新加坡、香港、英國和美國的 CSA 文憑項目服務。Felicia 來自新加坡，工作環境全球化，以英語、中文和粵語為工作語言，她在企業內、外部輔導企業工作 30 多年，一直在複雜的跨文化環境中領導和促進轉型變革。參與高管教練和團隊教練，以及在與他人的關係中使用反思性對話並關注當下目標。生成式學習使 Felicia 充滿活力，她喜歡通過良好的教練對話、散步和畫水彩畫獲得養份。

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Tina	Ena
信箱｜tinahuang.coach@gmail.com	信箱｜1142595@qq.com 微信｜enaliao 手機｜13622283910

作者／李桓宇教練

指導老師、編輯審定／Margaret, PhD

「人」這一字怎麼寫？簡單兩撇，兩個筆畫，稚幼時期第一個認識的中文字，如此信手捻來。記得上小學的書法課，自以為兩筆不難，當毛筆尖落在九宮格宣紙上，我感到陌生而意外，自問那是什麼字？是我認識的「人」嗎？我真的認識「人」嗎？

「人」放入關係中，一個人，簡簡單單如筆劃般的容易，一個人獨處單純也自在，若是放入廣大無邊際的畫面上，卻怎麼帶了點「孤單」？我們生命中會有不同的「人」、「人」、「人」，產生不一樣的連結與關係，彼此開始相互學習與累積美好記憶。連結過程中，總是不自覺地慢慢湧出、如倍數增長的嶄新感受：比較、顧慮、害怕、同情、委屈等，感覺變得錯綜複雜，已經不是多幾個筆畫這麼簡單。

在教練進修的路上，我所認知與認同的責任是——教練透過溝通交流來讓客戶獲得面對困境的力量。支持客戶的旅程中，教練必須專注自我狀態、清空自我，於是可以穩穩接住迎面而來的各種客戶議題、情緒、能量等。古人說一種米，養百種人。我們現在有上千百品種的米，也有形形色色的「人」的議題，與衍生出來各種各樣的狀況，背後交叉堆疊出不同內容與脈絡，進而引發不同情緒特徵，甚至會出現各種超越教練認知或價值觀的故事。

所以，和客戶處在同一個空間的教練，要保持同理又同在的內在穩定性，更顯得不容易。遇見如此多元的客戶故事或議題，我總是好奇——是不是有什麼共通的人性元素或脈絡呢？可以支持身為教練的我，找到方式調整自我狀態和與客戶工作的能量場？

看過一本書《最後一次相遇，只談喜悅》，奠定了我「我們都是一樣的」的信念，在面臨人際關係時，學習與各種情緒和解。然而，只透過想像與腦補，我不確定自己可以應用於現實。看到如光學院開設「當教練遇見心理學」課程，引起了我的關注，「心理學」是我好奇又害怕的領域，於我而言，學術性的理論，僅透過專業名詞和文字描述，要能吸收和理解，著實不容易。

幸好如光學院的精神一向重在「實踐」，以眾多學術研究和理論為基礎，精心挑選適合教練應用的主題與技術，幫助教練具備更多工具應用於教練服務。這門課程的核心課程設計圍繞著教練技巧，搭配實務演練和模擬情境。課堂中與課間建立空間，讓學員能用身心腦靈去感受自己和理論，親身以客戶的角度去體會，觀察自己身為客戶時的改變與不同，進一步再能應用於教練現場。

對我來說，保持好奇去探索各種「人」本的可愛，把那些「人」、「人」、「人」的豐富深刻、的情緒感覺，透過教練的好奇與同在，讓正在因各種議題困擾的客戶，有機會可以梳理乾淨與整齊。即便「術」的精進有待身經百戰，才能自在串流成百變的能量鏡子，「當教練遇見心理學」課程修業完成後，我持續運用課堂所學，明晰客戶狀態，啟動覺察和行動力量，成為能持續學習且照亮客戶的教練。

封面 Photo by Ashley Batz on Unsplash

CSA 教練督導中文文憑課程・前傳・系列

福利活動進行中！

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所有喜歡督導、正在接受督導、想瞭解督導是什麼、想與督導老師真人互動提問交流的夥伴們，都來聚！都來聚聚！！

When & What 何時&內容

CSA教練督導首期中文文憑課程GC01-2024系列福利活動主要包括以下4場，時間是北京/新加坡/台灣時間，晚上8:00-9:00。具體內容：

2024年4月25日 （已完成）	什麼是教練督導？ What is supervision? By Felicia Lauw 劉明明, EMCC EIA MP, ESIA CSA中文雙語課程/中文課程領導人
2024年5月9日 （已完成）	全譜模型 Full Spectrum Model By Gloria Hung, ICF MCC CSA中文課程導師
2024年5月21日	臨在當下和U型理論 Presence and Theory U By Haiyan Wei 魏海燕博士, ICF MCC CSA中文課程導師
2024年6月6日	卡普曼戲劇三角Karpman Drama Triangle By Tina Huang 黃婷, ICF MCC CSA中文雙語課程/中文課程導師

第二次活動報導

2024年5月09日，CSA（Coaching Supervision Academy）中文版舉行了第二次的線上前導活動。在 Gloria 老師的帶領下，和大家初步認識了 CSA 的全光譜模型（Full Spectrum Model）。在此摘要重點與大家分享：

全光譜模型是一個地圖，讓督導與被督導者有機會可以按圖索驥，看看如何一起工作，進行「行動之後，之前和行動中」的反思。除了個別的人事物，還有督導與被督導者背後存在的廣闊系統。這個系統中包含許多思想，幫助我們清晰地反思和探索內在運作，我們與被督導者互動時的體驗，以及內心體驗。我們可以運用更宏觀的技巧，協助被督導者深入反思和探索他們的角色、案例或個人成長。不是每次督導會談都觸及所有花瓣，要針對客戶談論內容進行服務與討論。

• 能量管理（應用量子物理學）：主要是關於我們如何意識到能量、如何與它們相處、如何注意周圍的能量以及如何使用它們。
• 關係的建立與持續任務：確保對話空間中的關係令人感到安全、良好和包容，同時我們可以完成督導任務。
• 自我覺察和支持：關鍵在於反思，寫日誌、如果對某事有疑慮時尋求支持。
• 心理學視角：將介紹的 U 型理論、格式塔理論以及 TA 等不同的心理學視角。
• 教練和諮詢服務的邊界：瞭解自己的界限。你覺得自己在哪些方面超出了自己的界限？教練、諮詢服務和督導是非常靈活多變的。這完全取決於你自己的能力，不要超越自己的邊界。
• 協議和道德規範：我們將討論這什麼是道德？如何知道自己是道德實踐者？ 道德成熟度意味著什麼？ 
• 督導工具：嘗試魔盒（Magic Box）、繪畫、詩、卡片或其他創意方法。 
• 對背景的系統認識：對背景的系統認識是 Eye 7，它關注的是政治經濟社會環境，以及這個督導對話是在哪裡發生？

督導是協助教練專注於自身學習的反思夥伴，在督導學習中，不單單在鍛鍊督導能力，對自己的教練狀態與能力也有所提升。我們每個人都活在一個系統裡，教練有教練的系統，客戶有客戶的系統，我們督導自己也有系統。系統也是一個活物，我們保持在一個安康的狀態，和客戶探討客戶的問題。CSA 讓你發光發熱發亮，像寶石一樣。

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Felicia 對於生活中與人際的互動關係充滿熱情，是教練督導協會中扮演多元性及包容性的全球代言人，自 2019 年成為 EMCC 督導卓越中心的志願者，也是 2020 年 EMCC 全球督導獎得主。

自 2016 年起，她一直倡導教練的實踐、發展和福祉並提供督導支持，也曾在許多亞洲和全球會議上發言，為有關導師和教練督導的書籍做出貢獻。她致力於為所有人培育一個豐盈和可持續的學習環境。

在 2013 年獲得 CSA 文憑後，Felicia 成為高級教師和 CSA 全球督導小組的一員，繼續為新加坡、香港、英國和美國的 CSA 文憑項目服務。Felicia 來自新加坡，工作環境全球化，以英語、中文和粵語為工作語言，她在企業內、外部輔導企業工作 30 多年，一直在複雜的跨文化環境中領導和促進轉型變革。參與高管教練和團隊教練，以及在與他人的關係中使用反思性對話並關注當下目標。生成式學習使 Felicia 充滿活力，她喜歡通過良好的教練對話、散步和畫水彩畫獲得養份。

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CSA教練督導首期中文文憑課程GC01-2024系列福利活動主要包括以下4場，時間是北京/新加坡/台灣時間，晚上8:00-9:00。具體內容：

2024年4月25日 （已完成）	什麼是教練督導？ What is supervision? By Felicia Lauw 劉明明, EMCC EIA MP, ESIA CSA中文雙語課程/中文課程領導人
2024年5月9日	全譜模型 Full Spectrum Model By Gloria Hung, ICF MCC CSA中文課程導師
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第一次活動報導

2024年4月25日, CSA (Coaching Supervision Academy ) 中文版舉行了第一次的在線前導活動. 在 Felicia 明明老師的帶領下，和大家探討了幾個與教練督導 Coaching Supervision 相關的內容。幫助大家進一步認識「督導」是什麼？在此摘要重點與大家分享：

1. 督導一般支持教練三個範圍主題：

   – 教練技能（干預點）

   – 教練道德規範與界線的問題

   – 教練的自我狀態 / 恢復能量（進入與離開後的狀態）

2. 督導的功能：

   – 督導的三大功能包括規範性、發展性和支持性。

   – 確保被督導者清晰並具有能量。被督者離開會談時，狀態是有能量的。

3. 一對一教練和督導關係：

   – 督導是一對一用心的全身新互動，旨在輔助和學習。

   – 不僅被督導者有學習，督導者也有學習機會。

   – 督導應該是平等和真正與每個人待在一起。

4. 接受督導：

   – CSA和EMCC等機構列出了認證的督導，這很重要。

5. 督導的特點：

   – 督導也是助人工作者之一。

   – 督導通常是一個長期的關係。

   – 督導和教練都應關注被督者個人的安康和工作系統。

   – 督導的過程需要管理能量，因為教練的安康會影響到工作系統。

6. 不同類型的督導：

   – 可以有一對一督導或團體督導，每種都有不同的學習機會和層次。

   – 一對一督導和團體督導都可以申請10個CCEU。

   – ICF表示團隊教練需要接受督導。

7. 申請加入CSA中文文憑課程的前提：

   – CSA要求有5年的教練實踐經驗，並不一定需要教練認證或專職教練。

8. 學長姊選擇參加CSA的原因：

   – 進修、自我修練、人與人的連接（超越工具和流程的權威導向）。

   – 如果能夠剝開自己，完全打開自己。

   – 欣賞學習的過程和每個人的成長，有一個安全的學習環境。

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Felicia 對於生活中與人際的互動關係充滿熱情，是教練督導協會中扮演多元性及包容性的全球代言人，自 2019 年成為 EMCC 督導卓越中心的志願者，也是 2020 年 EMCC 全球督導獎得主。

自 2016 年起，她一直倡導教練的實踐、發展和福祉並提供督導支持，也曾在許多亞洲和全球會議上發言，為有關導師和教練督導的書籍做出貢獻。她致力於為所有人培育一個豐盈和可持續的學習環境。

在 2013 年獲得 CSA 文憑後，Felicia 成為高級教師和 CSA 全球督導小組的一員，繼續為新加坡、香港、英國和美國的 CSA 文憑項目服務。Felicia 來自新加坡，工作環境全球化，以英語、中文和粵語為工作語言，她在企業內、外部輔導企業工作 30 多年，一直在複雜的跨文化環境中領導和促進轉型變革。參與高管教練和團隊教練，以及在與他人的關係中使用反思性對話並關注當下目標。生成式學習使 Felicia 充滿活力，她喜歡通過良好的教練對話、散步和畫水彩畫獲得養份。

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作者／楊婷雅教練

指導老師／Margaret 黃翔 Ph.D | 編輯審定／Tina, ICF MCC

曾經，以為不要成為任何人的負擔，才是好女兒、好太太、好同事、好姊姊、好員工、好主管，所以一直告訴自己要非常獨立、堅強，也不容許自己生病。也可能因為家庭教育的養成，習慣把自己放在最後一位，習慣先滿足別人的需求，忽略自己的身體感覺、感受及內在需求，導致自己生病了。

在我確診之前，其實我的身體就已經一直在用不同的方式告訴我：我需要休息，我生病了。但我一直忽視它給我的警訊，直到我確診之後，才開始意識到鋼鐵如我，居然生病了，而且還是人人都怕的「癌症」。

很慶幸我確診的是治癒率極高的乳癌，我想這是上天賜給我的重大警訊及重新審視自己的機會。這次，我決定好好珍惜自己的身體、好好愛自己，這再也不是口號，而是真真實實的愛自己。

生病之後，一直在想我生活到底哪裡出錯了？為什麼過去一直是很健康的我，居然生病了？而且一生病就是大家最恐慌的癌症！ 在過去健保卡還是紙卡的年代，我的健保卡只用過一張，六格都還蓋不滿呢！以前我生病，不需要看醫生，幾天就會自然痊癒，尤其是只要有工作，我的生病就會自然而然不藥而癒。連得了帶狀皰疹，別人需要痛好幾天，我則只痛半天就好了。

在確診生病一年後，我參加了「如光國際教練學院」的「當教練遇見心理學」，認識完形取向的「空椅法」，赫然發現，我過去一年，不也以類似的方式，在跟自己對話嗎？只是不像在課堂中學的有系統與架構­­­——我是書寫的方式與自己對話。在課堂上，Tina 老師和 Ruya 老師要我們想兩個角色來對話，分別代表著：什麼時候的我，或是什麼狀態的我。

在治療倒數三次的期間，因為不明原因，血壓一直飆高，尤其是到醫院在作化療前，血壓會飆到180、190，常常把護理師嚇到跳起來，要送我進急診室，也因此讓我對於之後的治療極度害怕，甚至想逃（事後覺得好笑，其他人往往是白血球不足而導致療程變更，我卻是因為血壓）。尤其是在最後的三次，我的血壓帶給我的壓力，常常讓我感到無比的惶恐，每次要去醫院的前三天晚上，更是睡不著覺。

為了不吃藥來降低血壓，我非常注意飲食以及運動。當發現有氧運動對於降低血壓非常有幫助時，便開始一個禮拜除了重訓之外，還增加三到四次的有氧運動，甚至於在去醫院的前一晚，我一量血壓又發現飆到140、150時，不管時間多晚，就會馬上跑去健身房做有氧。

有一陣子血壓這件事情非常困擾我，讓我感到壓力無比大，嚴重時還會無法呼吸，也是我自從生病之後，第一次感到無助，發現努力是沒有用的。之前為了讓白血球都能維持在正常值，我非常注意蛋白質的攝取（每天乖乖攝取80公克），並保持運動及喝足量的水，過程中雖有許多的不舒服、副作用，但我憑著自己的毅力，在沒有打任何一支白血球增生劑的情況下，以原本預定的排程完成了整個療程。

在課堂中「空椅法」對話練習，我選擇了「星期一治療的我」V S「一直很努力的我」。一開始「星期一治療的我」對著「一直很努力的我」說：「我知道你很努力，也很棒，你把自己照顧得很好，所有的療程都很順利地即將完成，我很以你為榮，很多人在過程中選擇了放棄、逃避，而你選擇了勇敢面對及堅持，讓我對你非常的欽佩。」 在還沒說任何話之前，我就已經強忍著淚水，說了第一個字，我的淚再也止不住，一邊說一邊流淚，這或許是在確診後，第三次為生病掉眼淚。

可能是自己的努力終於被看見、被認同了，在過去的這段時間，每個人都說我的療程很順利，是因為身體本來就很好，再加上年紀還輕等等之類的，這些話對於他們來說，或許是在稱讚我底子好，但在我耳裡聽來，好像自己都沒有辛苦過、沒有努力過，所有的順利都是理所當然。因此當我用這個「空椅法」能夠有機會可以跟自己——「努力的自己」說出感謝時，當下自己對自己的感動，是無法用任何言語來形容的。當自己被自己了解、認同、打氣之後，心裡是輕鬆的，「婷雅你超棒！」我告訴自己。

之後在任何時候、任何事情，遇到了當下無法解開的結，或是陷入困境中，便用「空椅法」結合書寫的方式和自己對話，有時是「智慧的自己」；有時是「搞笑的自己」；「煩惱的自己」；「愛擔心的自己」等等。每次寫完，不見得就會有解方，但對於紓解自己心中的壓力及困擾，卻有著非常顯著的果效。 「當教練遇見心理學」，當初上這門課，本意是學來應用在教練服務，我卻驚喜地發現，運用在自己身上也有很大的幫助，且可運用在「任何事件、任何時候、任何人」時，我相信若能應用在教練對談，客戶可以藉由與自己對話，願意敞開自己的心胸，讓教練看到更真實、更自然的客戶，便可產生共頻，無論是對教練或是對客戶，都可以達到很好的收穫。

＊空椅法，是在 【當教練實踐遇見心理學】這門課程當中的一個單元：「完形取向」，我們會討論與學習的教練應用技能，歡迎大家來一探究竟。

封面 Photo by Alex Bertha on Unsplash