【生命歷程與全人發展工作坊 (兩日制工作坊) 】說明會菁華

這是一場探索之旅,為教練們裝上覺察的引擎

By Tina Huang, ICF MCC, Executive Coach

我想先分享一首詩,這首詩是在我大學時期接觸的,至今仍非常喜愛。它是德文的,我將其翻譯成中文,大致意思是:「我想從宇宙的深處點燃每一個人,讓他們成為一道火焰,燃燒出內在的光芒,讓它們被看見。」

教練工作的核心在於啟發自我覺察,並幫助他人成長。在我與 Tina 的工作中,我們進行了大量的督導。許多人會問我們,如何觸及一個人的內在?如何激發客戶的潛力?這需要技巧和方法。教練工作涉及生命與生命之間的深度連結。無論是教練者還是被教練者,我們都帶著各自獨特的生命經驗來參與這個過程,這些經歷會影響我們如何察覺與理解每個人的內在狀態。這是一個重要但充滿挑戰的過程。

當我第一次接觸到生命歷程與全人發展的課程時,深刻體會到,即便不需深入心理學的理論,也能理解生命的長河。

20多年前,我遇到了一位德國的組織心理學教授。他最初設計這門課程是為了幫助企業中高層管理者應對工作與生活中的挑戰。然而,隨著時間的推移,他發現這套課程不僅對這些高管有效,也對他們的家庭,尤其是親子關係,產生了深遠的影響。當我得知這課程原本是專為中年人量身打造時,便被它的深度和廣度所吸引。於是,我決定將其引入大中華區,並進行調整後,發現它在教練和諮詢工作中同樣非常有價值。過去十多年,我投下大量心力,將這課程應用於教練和諮詢的實踐中,並取得了豐碩成果。

作為一名教練,我始終相信,每個人的內在都蘊藏著無限潛力。當我們能夠充分展現自己的內在力量、才華和特質時,無論身處何地,我們都能為他人帶來積極影響。這種信念激發了我的使命感:希望通過我們的引導,幫助每一個來到如光的夥伴,與他們內心深處的力量連結,點燃心中的火焰,照亮生命的道路。

這個使命感源自我在生命歷程與全人發展課程中的深刻體驗。這套課程在歐洲已證明其成效,每四名學生會配備一名輔導員,個性化的支持對我的成長起到了關鍵作用。因此,我決心將這課程引入臺灣,幫助更多人感受其滋養力量。

對我而言,這個工作坊不僅幫助我整理自己,還使我在助人者的道路上更加自信。許多夥伴會問我,作為助人者,如何啟發他人並帶來覺察?是否需要深入學習心理學和諮詢的相關理論背景?我的經驗告訴我,真正的關鍵在於找到一種能夠磨光自己的「鏡子」。當我們通過這面鏡子見到自己,見到他人時,一切皆有可能。不必花20年深入學習心理學,找到適合自己的工具,磨光自己的鏡子,才是最重要的。

在教練工作中,陪伴他人最重要的一點是幫助他們看見自己的模式。當然,看見之後,如何調整取決於每個人,不調整也無妨,因為覺察本身已經帶來了改變。每個人本質上都是完美的,接納並愛自己就是一切的起點。

總結我有幸考過 MCC 的兩大關鍵:第一是「能力純熟度」,第二是「生命成熟度」。對我來說,成為 MCC 路上的最後一哩路,「生命的成熟度」是最關鍵的鍛鍊。能力純熟度可以通過學習和實踐逐漸累積,而生命的成熟度有時則需要經歷破碎與重生。

生命的成熟要求我們勇敢面對自身的生命經歷,系統性地整理自己,理解過去對現在的影響,辨識成功的模式與陰影模式。我們需要處理這些影響,面對那些推動或阻礙我們成長的因素。存在的,我們就直視它們;不存在的,我們可以選擇放下。這過程讓我們以結構化的方式審視自己,決定哪些經驗需要放下,哪些需要保留,並在這樣的創建中不斷成長。這段學習旅程幫助我更深入地認識自己,進而更好地服務我們的客戶。

舉例來說,許多教練,包括我在內,會面臨一個挑戰:專業形象。我們常依賴教練成果來衡量自己的專業性與成功度。生命成熟的教練則能放下這種包袱,不再被形象束縛。同時,我們的教練狀態也受到文化背景的影響。身處東方父權家庭,即便父親已經開明,儒家文化中對長者的尊敬深刻影響了我與客戶的互動。

教練需要對自身的背景、文化和經歷保持敏感;同樣,我們也要對客戶的身份認同、特質、環境經驗、價值觀和信念保持敏感和開放。這樣才能更好地理解和支持客戶。在這20年中,我持續接受教練督導,參與了許多自我覺察的工作坊,這些自我覺察幫助我在教練過程中展現更強的支持、同理與關懷。這也使我能更好地服務客戶,並且幫助我深入理解過去的經歷如何影響我的教練狀態。而這個工作坊,為我提供了一個新的視角來俯瞰我的生命全貌。

教練與督導的工作通常是從某一個點進入,觀察這個點背後的系統與畫面,逐步將每次談論的主題由點連成線,再由線形成面,最終拼湊出完整的圖像,讓我們對整體情況有更全面的理解。而「生命歷程與全人發展」的方法則有所不同。它反其道而行,首先幫助你看到生命的全景,然後從中選擇具體的點進行深入探索。就像看著整片星空,然後挑選特定的星系、星座或星星進行更深入的探索。

通過覺察、反思與練習,我學會不再受限於這些感受或經歷,逐漸變得更自在自如。這些生命成熟度的鍛鍊,讓我在工作中更加成靈敏,能夠開放地運用所有感官來支持客戶,包括體感、靈感與直覺。當我們能夠清楚地看見自己時,我們也就能夠穩定而平靜地看見客戶。我所認識的那些資深助人者,包括許多 MCC 教練,正因為他們的生命成熟,讓他們的技術能夠發揮更大的效用。

Photo by Luke Stackpoole on Unsplash

教練A分享
我第一次接觸「生命歷程」大約是一年半到兩年前,那時我的狀態並不太好。經歷了一年半的癌症治療,我的身心靈都處於低谷。我與如雅談到自己的情況,並表示需要一些幫助來重新站起來。於是,如雅將「生命歷程」帶入我的生活,並陪伴我度過這段時光。

最近,我有幸參加了Ruya和Tina主持的「生命歷程與全人發展」輔導員工作坊。在這個過程中,我重新審視了一些對我來說極具重要性的事件。坦白說,這讓我感到有些驚訝。作為一名財務專業背景的人,我並不習慣與自己的內心深處打交道。然而,透過老師們使用的一些簡單方法,比如觀察植物,我逐漸學會了以客觀的眼光看待生命中的這些事件。

儘管工作坊時間不長,它幫助我迅速記錄並反思過去的經歷。那些曾經的痛苦或快樂時刻,如今回顧起來,已經變成了我生活中的養分。這些經歷不再那麼沉重,反而更像是一份禮物。這是我近期獲得的一些意外驚喜。
教練B分享
跟大家分享一些有趣的經歷。前兩天,我和姐姐討論起同一件事情,卻驚訝地發現彼此的記憶竟然完全不同。有些事情你可能早已忘記,但你的兄弟姐妹卻記得一清二楚,當他們提醒你時,你才恍然大悟。我們記住的細節和感受往往不盡相同。

在工作坊進行到一半時,我突然想起了一件對我生命早期非常重要的事情。那是在我剛進幼兒園的時候,我每天都會大哭,甚至在地上打滾,像是幫幼兒園擦地板一樣。當時所有的小朋友和老師都在旁邊看著我。因為那是一所基督教幼兒園,老師們對我很包容,通常會讓我姐姐來安撫我。這件事一直被家人和我解讀為「我不希望母親去上班」。我的母親甚至曾認真考慮辭職,因為她認為我無法適應她外出工作。

然而,通過這次生命歷程的梳理,我突然意識到,當時我哭泣的原因並不是因為母親去上班。事實上,母親一直都是職業婦女,從我出生到成長,她從未有過 24 小時陪伴我的時候。那時我真正無法接受的,是姐姐要離開我。我們姐妹倆被分到不同的班級,而我無法承受這種分離。多年後我才明白,當時我的情緒波動,並不是因為母親上班,而是因為我不想和姐姐分開。

透過這次梳理,我發現這種情感模式在我後來的人生中持續影響著我。我經常會為了維持同伴關係而委屈自己,甚至犧牲自己的需求。現在,我已經能更平靜地接受自己需要同伴的事實。我不再批判自己,也不再因為這樣而做出不必要的犧牲,而是找到了更自在的方式去平衡這種需求。

這段經歷對我來說非常特別,因為直到現在,我才真正了解驅使我當時那麼情緒化的原因,是與姐姐的分離,而不是母親上班這件事。我相信,即使現在母親已經失智,在她心裡,可能仍然覺得對我們有所虧欠。這次生命歷程的經歷,讓我對自己有了更深的理解,也讓我有機會重新審視和定義自己的過去。
教練C分享
最近,我一直在思考這段經歷。由於父母都在工作,從0到7歲,我和妹妹在幼兒園時,共經歷了13位保姆,其中包括奶奶和外婆。母親在我出生半年後懷上了妹妹,覺得無法兼顧,於是曾經把我送回外婆那裡照顧,我們因此分開了一段時間。褓母中有兩位因為癌症去世,導致我們的小區沒有人敢再接手我們姐妹。儘管我記憶中一直覺得自己在幼兒園時非常獨立,能夠照顧自己和妹妹,這些經歷在我的潛意識以及後來的生活裡,留下了深遠的影響。

通過生命歷程的梳理,我赫然發現原來自己在幼年時期有一種「被退貨」的感覺在心底深處。被父母送到不同的保姆家,我感到自己像是被這個世界拒絕,內心渴望歸屬感。生命歷程中0到7歲對應的是35到42歲的階段,正是在這段時間,我處於創業期的早期,不論是與不同教練團體還是國際教練公司合作,我表面看起來專業沉穩,對「被退貨」的擔憂使得我在某些情況下委屈求全,甚至不惜踩自己的底線。

8到14歲這段時間是我童年的高峰期。無論是在學業、人際關係還是體育方面,我都表現出色,是學校裡的風雲人物。這段經歷與我20到35歲的狀態相呼應——那段時期,無論在工作還是生活中,一切都順風順水。然而,儘管如此,我始終無法為那段時期下個準確的定義。靜下心來後,我竟然選擇了「角色扮演」這個詞來描述它。我發現,當時的我非常擅長迎合他人或社會的期望,但卻沒有真正活出自我,這使我與這個世界產生了一種陌生的距離感,甚至覺得自己與地球之間隔著一層無法言說的屏障。

雖然如今我已經走出了這些困境,但當我看清這些模式背後的原因時,不禁感慨,如果能早點發現這些問題,或許我可以更早和我的督導一起探索。如果能早些察覺到這些潛在的情感模式,或許在面對當時的內外挑戰時,我不會感到如此艱難,甚至可以避免當時踩過的坑。

Photo by Greg Rakozy on Unsplash

過去,如光的主要支持對象是教練,但我們也在思考如何更廣泛地支持更多助人工作者。根據我們的經驗與觀察,助人專業的核心在於:唯有深刻了解自己,才能更有效地幫助他人。成為一名有效的助人者,關鍵在於我們敢於面對生命中的挑戰與經歷,並從中成長。

「生命歷程與全人發展」不限於任何特定的專業角色,向所有助人工作者開放。在這裡,我們放下專業標籤,專注於生命的探索。無論你是教練、領導者、諮詢師、顧問、導師、老師,甚至是父母,只要你肩負助人的責任,都能從這個工作坊中受益。隨著企業內部領導力從績效經理轉向 “帶人主管”的發展趨勢,這些角色也能在此找到支持與價值。

與教練進修或督導課程不同,這些課程專為提升已成熟的教練技能設計,而「生命歷程與全人發展工作坊」則不依賴特定的專業角色。它將引導你回到生命的根源,釋放你內在的生命能量,讓你活出本來就充滿美好的自我。透過探索生命歷程,你將學會如何在高峰與低谷中滋養自己,慶祝自己的成長,並看到自己如何克服困難、綻放光芒。

在大中華區,我們已經開始了一些體驗班,並收到了許多正面的回饋。這是一個專注於生命成熟度與自我覺察的重要工作坊。完整的工作坊需要投入更多的時間與精力。為了更好地支持大家,如光提供了一個為期兩天的體驗工作坊,專注於22歲到42歲這20年的生命歷程,希望在短時間內為大家帶來有價值的學習。

在這個體驗班中,我們將介紹全人發展的一些理論和結構,然後聚焦於22歲到42歲的生命階段。從0到21歲,我們通常處於學習或受培育的角色,接收他人或社會的教導與期望。然而,從22歲開始,我們開始轉型為主動學習者,承擔更多的責任。我們學習如何面對社會或自我期望的壓力,並逐漸成為能夠支持與帶領他人的人。

22到42歲這段時期,通常是自我成長與反思的關鍵階段。我們常常在這段時間面臨內在的衝突與自我糾結,因為過去所認同的價值觀或信念可能會受到現實的挑戰。然而,正是這些挑戰與淬煉,使我們得以打磨自我,並將這些價值觀轉化為智慧與經驗,分享給他人。

29歲是個關鍵年齡,因為這是我們從充滿理想的學生轉變為對現實負責的成人時刻。在工作坊中,我們將探討這個過渡期對我們的影響,以及如何在現實的磨練中發展出自己的天賦,為社會做出貢獻。

在體驗班裡,我們將這些經歷視為整理與重新定位自己的機會。我們不僅關注那些挑戰與低谷,也慶祝自己取得的成就。這就像我們的生命是一部電影,有高峰也有低谷,而我們所要做的,是用一個俯瞰的視角重新審視這段旅程。更重要的是,我們要看到生命中的禮物,並帶著這些禮物走向未來。我希望每個人都能有意識地將這些禮物融入生活與工作中,與環境共同創造新的可能性。

這個課程源自德國,具有深厚的理論基礎。我們根據助人工作者和教練的需求,對內容進行了調整,以便更好地幫助大家學習。整個設計可分為七個階段,幫助學員感知個人的生命狀態,連結生命力,消化與整理,並重新整合。這是一個精煉生命力量與狀態的完整過程。這些設計理念來自我們的德國教授,他認為只有通過親身體驗,學員才能真正深入投入並深化技能和理論。因此,在工作坊中,我們會進行反覆實操,讓大家更好地理解和體驗這些知識。這樣的設計旨在讓學員能將所學應用於教學、教練、療癒等工作中。

這個工作坊不僅適合助人工作者,還適合各類專業人士。這是一個關於生命成熟度和自我覺察的重要工作坊,內容涵蓋成人發展、組織心理學及相關心理技術。整個學習過程設計為工作小組的實操活動,幫助學員深入了解理論,並將其應用於實際工作中。同時,學員將在團體活動中分享生命故事,並從中獲得啟發。完整的工作坊結合線上和實體學習。線上課程包括來自德國教授的原版英文影片(附有中英文字幕);實體工作坊由 Ruya 和 Tina 親自帶領。課程結束後,學員還需要撰寫一篇小論文,以鞏固學習效果。我們的設計旨在確保學習的系統性和專業性,幫助學員更好地學習與應用所學。

對於專業教練而言,「生命歷程與全人發展」是 MCC L3 課程的前導體驗課程
正式課程包括 40 CCEUs,並涵蓋更多線下練習

如果你參加了兩日制工作坊,並希望深入學習並希望深入學習完整學制工作坊

  1. 完整學制的工作坊,除了 ICF 40 CCEUs 進修學時數,完成課程後還將頒發德國 Karl Hanz 老師初階生命史工作坊學習時數證書
  2. 此外,完整學制工作坊的學費將扣除您之前參加兩日制工作坊的學費,等於一次完整學制工作坊的費用,多了兩日制工作坊的彩蛋。
  3. 以上優惠,參加完兩日制工作坊之後,三年有效。

如果你您未來想參加如光 MCC L3 課程:

  1. 完整學制工作坊是如光 MCC L3 課程的模組一
  2. MCC L3 的學費將扣除您之前參加兩日制工作坊的學費。
  3. 以上優惠,參加完兩日制工作坊之後,三年有效。

這個工作坊的特點在於不僅是理論學習,更重視實踐,因為親身經適合希望探索自己的天賦、挑戰及模式,並運用於工作現場的教練與助人工作者;適合任何希望深入瞭解自己、探索自我的人。

Photo by NASA on Unsplash

封面|Photo by Greg Rakozy on Unsplash

一個人不能控制另外一個人——讀李中瑩先生的《重塑心靈》有感

作者/王炯教練

指導老師/Margaret 黃翔 Ph.D | 編輯審定/Tina, ICF MCC

最近正在讀NLP經典書籍——李中瑩先生的《重塑心靈》,讓我越來越覺得這是一個寶藏!書尚未讀完,但已經有很多內容讓我感觸頗深,覺得可以反覆研讀而深化於心。其中,它的十二條前提假設,就特別擊中我的內心,它一一驗證和詮釋了很多人生道理和真相,不禁讓人拍案叫絕!

    這十二條假設是:

  1. 沒有兩個人是一樣的
  2. 一個人不能控制另外一個人
  3. 有效果比有道理更重要
  4. 只有由感官經驗塑造出來的世界,沒有絕對的真實世界
  5. 溝通的意義決定於對方的回應
  6. 重複舊的做法,只能得到舊的結果
  7. 凡事必有至少三個解決方法
  8. 每個人都選擇給自己最佳利益的行為
  9. 每個人都已具備使自己成功、快樂的資源
  10. 在任何一個系統裡,最靈活的部分便是最能影響大局的部分
  11. 沒有挫敗,只有回饋資訊
  12. 動機和情緒總不會錯,只是行為沒有效果而已

在以上的十二條假設中,我最有感觸的一條是:「一個人不能控制另外一個人」

「一個人不能控制另外一個人」說的是一個人不能改變另外一個人,只能改變自己。每個人的信念、價值觀、規條系統只對本人有效,不應強迫別人接受。改變自己才能有可能改變別人。這不正是說自己和家人之間的相處嘛!曾經非常強勢的我,在家裡就是如此行事的。我腦海裡像放電影一樣,一幀幀的畫面閃現:孩子聽煩了我的嘮叨而重重摔門進自己房間,先生也躲進了房間戴上了耳機,不理會我的發號施令……對女兒,對先生,我總是想讓他們接受我的意願和想法,做我想要他們做的事情,以便達成我想要的結果,因為我覺得這樣是最好的方法,最有利於他們的行為。但往往事與願違,無論我如何用力,結果只令我失望和沮喪。

經歷了許多挫敗後,我雖然有覺察和改變,看到書中的這條假設,再度提醒了自己。李中瑩寫道:

每個人有自己的一套信念、價值觀和規條,一個人因此不能「教導」另外一個人,只能引導另一個人去學習。因此,一個人不能希望另外一個人放棄自己的一套信念、價值觀和規條,而去接受另外的一套。好的動機只給一個人去做某一件事的原因,但是不能給他控制別人或使事情恰如他所願發生的權力。不強逼別人跟隨自己的一套信念,價值觀和規條,別人便不會抗拒。同樣地,我們只能自己推動自己。

我反觀我之前為什麼會執著於教導他們,因為我認為自己有最好的理由和動機,這一切都是為他們好(也許背後也有為我好的小心思),我期待他們言聽計從,他們沒有這麼做時,甚至會引發我的不滿和控制,而沒有想到——每個人都是獨立的個體,有獨立的思想、獨立的信念、價值觀和規條。當初覺得我說了沒用,放棄了這些自以為是的行為,在反思覺察後做出改變,不再堅持家人按我的意願行事,我只管好自己,慢慢的,我的行為在周圍產生示範效應,環境便發生了改變,影響也在產生。

我現在終於明白了此間的道理,從而也想到了作為一名教練,我們從內心是想助人的,懷著愛和關懷,希望能對客戶產生積極影響,説服他們達成教練目標。這本是一個很正當、無可厚非的願望和動機,但是否會對客戶也同樣產生了期待——期待在每個教練對話時間裡,有 aha moment 的產生,或者至少有很好的覺察產生?於是,我們可能會因為急於拿成果而不經邀請,直接回饋或挑戰?可能會放過某些我們自認為無用的資訊,替客戶選了接下去要探索的方向?可能會不顧客戶的反應,直接引導他們往我們覺得更為快捷的路上走?相信我們有很好的理由和判斷,這肯定是為客戶好而做的安排。況且,這個期待不是每位教練都有的嗎?

我也是這樣想的!於是,當在教練會談快要結束的時候,我會因為沒有我期待的結果產生而沮喪,我會為客戶沒有在此刻有覺察而不安,在這樣的狀況下,我的耐心也受著挑戰,我彷彿穿著溜冰鞋,隨時在邊界的左右滑來滑去。守住我們的狀態!因為客戶是有獨立信念、價值觀和規條的個體,他們有自己的獨立思想和足夠的資源。我們作為教練,只能在教練的過程中,陪伴他們去走每一條探索的路,無論上上下下,經歷什麼!就像 Coach 這個詞的含義,這是一輛馬車,你是在整個路程中讓客戶來抓住韁繩,按他想要的節奏來行駛,還是把韁繩搶過來自己上?想想固然好笑,但往往我們就會這樣。

想起我之前的一場教練,客戶的話題曾經被教練過許多次。我和客戶在一個小時的交談中,反反覆覆在探索,但一直沒有拿到成果,而我沒有期待,相信不是每次教練必定會有結果。反而,客戶在教練結束後的回饋看,她其實是在原來的覺察上往前又進了一步。我很高興聽到她的回饋,也慶幸自己守住了耐心,沒有急急去拿結果。回首這段經歷,我再次感受到了這條假設於我而言的非凡意義,我要時刻記得「一個人是不能控制另外一個人」的,無論是處於何種正當的理由與否。

Photo by Joshua Earle on Unsplash

友情如光|CSA 前導活動報導(3)暨活動邀請

福利活動進行中!

所有喜歡督導、正在接受督導、想瞭解督導是什麼、想與督導老師真人互動提問交流的夥伴們,都來聚!都來聚聚!!

CSA教練督導首期中文文憑課程GC01-2024系列福利活動主要包括以下4場,時間是北京/新加坡/台灣時間,晚上8:00-9:00。具體內容:

2024年4月25日
(已完成)
什麼是教練督導? What is supervision?
By Felicia Lauw 劉明明, EMCC EIA MP, ESIA
CSA中文雙語課程/中文課程領導人
2024年5月9日
(已完成)
全譜模型 Full Spectrum Model
By Gloria Hung, ICF MCC
CSA中文課程導師
2024年5月21日
(已完成)
臨在當下和U型理論 Presence and Theory U
By Haiyan Wei 魏海燕博士, ICF MCC
CSA中文課程導師
2024年6月6日卡普曼戲劇三角Karpman Drama Triangle
By Tina Huang 黃婷, ICF MCC
CSA中文雙語課程/中文課程導師

2024年5月21日,CSA (Coaching Supervision Academy ) 中文版舉行了第三次的在線前導活動。在海燕老師/博士的精心設計與帶領下,夥伴們體驗了 U 型理論在的督導狀態中體現出來「臨在當下 Being Present / Presence」的可能樣貌。

以下是體驗活動之前與之後,海燕老師與明明老師帶領夥伴們討論的精華摘要:

請夥伴們用一句話描述 U 型理論的本質?

一種回歸本源、打破限制的思維方式,強調流動性和連接的過程,並強調開放心靈、轉化以及存在的狀態。它鼓勵探索本源,顛覆線性思維模式,通過直覺和集體學習來面對未來的不確定性。總的來說,這是一種從本質和源頭看待問題並向未知學習的概念。

請夥伴們用 1-2 句話描述「臨在當下 Being Present / Presence」?

強調全然存在於當下的理念,描述了一種專注於此時此刻的正念狀態。它提倡在每一刻都全然感受和體驗,並強調身心靈的統一,追求對內在與外在的全然覺知。這種狀態是不帶評判的,充滿愛與覺知,並且自然發生。其核心理念是聚焦當下,體驗事物的本來面貌,並在教練和被教練者之間都體現出來。

海燕老師與明明老師強調,今天活動的核心思想,是探討在督導過程中如何創建生成的氛圍,而不是教授 U 型理論。能量本身是中立的,它會根據我們的記憶和經驗來展現,我們需要在督導中與被督者一起深度挖掘,而不是停留在表面。每次的督導對話都應該深入探討,共同創造學習機會,而非僅僅解決問題。

從「四層次聆聽」開始,是認識 U 型理論的簡單起點。在合約框架內工作,在督導過程中建立明確的合約,以確保工作在安康的環境中進行。在 U 型理論的最底層,加入能量元素以創造新的學習,並將其實踐到系統中,從而影響周圍的世界,帶來安康。總結來說:通過深度挖掘和共同學習,在督導中創建一個充滿能量和生成的氛圍,並且相信這種美好與安康可以擴展到更廣泛的系統和世界中。

1.    Zoom 線上進行

2.    使用微信掃描連結,填寫報名表

3.    靜候組織方抱進活動群

4.    活動前組織方將發送 Zoom 連結

立即報名:


你是誰,就決定了你如何督導  (Who you are is how you supervise)!

教練督導學院(Coaching Supervision Academy)

來自英國,以嚴謹與高要求聞名

成立於 2005 年 10 月(進入第19個年頭),畢業生已超過 800 人,來自世界各地

第一屆 GC01-2024 中文督導文憑課程,將於 2024 年 10 月啓航!

英國實體課程正式擁有「中文」版本,原汁原味一樣都不少

Felicia Lauw 劉明明

  • CSA中文雙語課程領導人
  • 2020 EMCC GLOBAL督導獎得獎人
  • 大師級教練和導師(EMCC EIA MP)
  • 認證執業督導 (EMCC ESIA)

Felicia 對於生活中與人際的互動關係充滿熱情,是教練督導協會中扮演多元性及包容性的全球代言人,自 2019 年成為 EMCC 督導卓越中心的志願者,也是 2020 年 EMCC 全球督導獎得主。

自 2016 年起,她一直倡導教練的實踐、發展和福祉並提供督導支持,也曾在許多亞洲和全球會議上發言,為有關導師和教練督導的書籍做出貢獻。她致力於為所有人培育一個豐盈和可持續的學習環境。

在 2013 年獲得 CSA 文憑後,Felicia 成為高級教師和 CSA 全球督導小組的一員,繼續為新加坡、香港、英國和美國的 CSA 文憑項目服務。Felicia 來自新加坡,工作環境全球化,以英語、中文和粵語為工作語言,她在企業內、外部輔導企業工作 30 多年,一直在複雜的跨文化環境中領導和促進轉型變革。參與高管教練和團隊教練,以及在與他人的關係中使用反思性對話並關注當下目標。生成式學習使 Felicia 充滿活力,她喜歡通過良好的教練對話、散步和畫水彩畫獲得養份。

Tina Huang 黃 婷

  • CSA中文雙語課程/中文課程導師
  • 大師級教練 (ICF Master Certified Coach)
  • 高管教練(Executive Coach)
  • 教練輔導(Mentor Coach)
  • 教練督導(Coach Supervisor)

Haiyan Wei 魏海燕 博士

  • CSA中文課程導師
  • 大師級教練(ICF Master Certified Coach)
  • 高級團隊教練(ICF Advance Certified Team Coach)
  • 認證執業督導(EMCC ESIA)
  • 教練輔導(Mentor Coach)

Gloria Hung 熊淑宜

  • CSA中文課程導師
  • 大師級教練(ICF Master Certified Coach)
  • 教練輔導(Mentor Coach)
  • 教練督導(Coach Supervisor)

點擊了解課程

聯繫方式

有興趣報名 CSA 中文督導文憑課程並想要獲得早鳥價的你,請與我們聯繫,我們期待你的來信。

CSA 中文雙語課程領導人 Felicia
信箱|felicia@csa-ap.compm@csa-gc.com
網站|coachingsupervisionacademy.com

友情協助報名窗口

TinaEna
信箱|tinahuang.coach@gmail.com   信箱|1142595@qq.com
微信|enaliao
手機|13622283910

「人」這一字,怎麼寫?

作者/李桓宇教練

指導老師、編輯審定/Margaret, PhD

「人」這一字怎麼寫?簡單兩撇,兩個筆畫,稚幼時期第一個認識的中文字,如此信手捻來。記得上小學的書法課,自以為兩筆不難,當毛筆尖落在九宮格宣紙上,我感到陌生而意外,自問那是什麼字?是我認識的「人」嗎?我真的認識「人」嗎?

「人」放入關係中,一個人,簡簡單單如筆劃般的容易,一個人獨處單純也自在,若是放入廣大無邊際的畫面上,卻怎麼帶了點「孤單」?我們生命中會有不同的「人」、「人」、「人」,產生不一樣的連結與關係,彼此開始相互學習與累積美好記憶。連結過程中,總是不自覺地慢慢湧出、如倍數增長的嶄新感受:比較、顧慮、害怕、同情、委屈等,感覺變得錯綜複雜,已經不是多幾個筆畫這麼簡單。

在教練進修的路上,我所認知與認同的責任是——教練透過溝通交流來讓客戶獲得面對困境的力量。支持客戶的旅程中,教練必須專注自我狀態、清空自我,於是可以穩穩接住迎面而來的各種客戶議題、情緒、能量等。古人說一種米,養百種人。我們現在有上千百品種的米,也有形形色色的「人」的議題,與衍生出來各種各樣的狀況,背後交叉堆疊出不同內容與脈絡,進而引發不同情緒特徵,甚至會出現各種超越教練認知或價值觀的故事。

所以,和客戶處在同一個空間的教練,要保持同理又同在的內在穩定性,更顯得不容易。遇見如此多元的客戶故事或議題,我總是好奇——是不是有什麼共通的人性元素或脈絡呢?可以支持身為教練的我,找到方式調整自我狀態和與客戶工作的能量場?

看過一本書《最後一次相遇,只談喜悅》,奠定了我「我們都是一樣的」的信念,在面臨人際關係時,學習與各種情緒和解。然而,只透過想像與腦補,我不確定自己可以應用於現實。看到如光學院開設「當教練遇見心理學」課程,引起了我的關注,「心理學」是我好奇又害怕的領域,於我而言,學術性的理論,僅透過專業名詞和文字描述,要能吸收和理解,著實不容易。

幸好如光學院的精神一向重在「實踐」,以眾多學術研究和理論為基礎,精心挑選適合教練應用的主題與技術,幫助教練具備更多工具應用於教練服務。這門課程的核心課程設計圍繞著教練技巧,搭配實務演練和模擬情境。課堂中與課間建立空間,讓學員能用身心腦靈去感受自己和理論,親身以客戶的角度去體會,觀察自己身為客戶時的改變與不同,進一步再能應用於教練現場。

對我來說,保持好奇去探索各種「人」本的可愛,把那些「人」、「人」、「人」的豐富深刻、的情緒感覺,透過教練的好奇與同在,讓正在因各種議題困擾的客戶,有機會可以梳理乾淨與整齊。即便「術」的精進有待身經百戰,才能自在串流成百變的能量鏡子,「當教練遇見心理學」課程修業完成後,我持續運用課堂所學,明晰客戶狀態,啟動覺察和行動力量,成為能持續學習且照亮客戶的教練。

Photo by Oliver Pacas on Unsplash

課程簡介

課程對象想要認識教練實踐中與心理學相關的教練技術、想要深化個人教練深度與厚度的教練、想要取得 CCEUs 更新 ICF 認證的教練
語言普通話 Mandarin
使用平台線上 Zoom Meeting 即時互動學習
學習目標透過學習基礎概念、觀察導師示範、加上同儕之間的相互練習,將所學吸收消化,融合在自己的教練服務或督導服務當中。
內容涵蓋教練實踐中可借用的心理學派的人性觀、與客戶工作的依據、與客戶工作的途徑,以及這些學派中 1 至 2 項可與教練相輔相成的技術。我們會與大家一起探索的心理學派包括:人本心理學、認知行為心理學、全關生命史、身心靈整合、人際歷程、短期焦點解決、薩提爾心理學、敘事理論取向、完形取向和人際溝通分析。
學分取得條件學員必須參與所有單元,以取得結業證書。完成課程將獲得 40 ICF CCEUs
課程梯次週期每年開一個班,每班學制約八個月。共 14 個單元,每次(天)上兩個單元,共七天。
預計開課日期:
2026年 10/17, 10/31, 11/14, 11/28, 12/12, 12/26 以及 2027年 1/9. (週六, 09:00 至 17:00)

報名連結如右: https://forms.gle/qVJjB2smGZ5yZfTV8
封面 Photo by Ashley Batz on Unsplash

友情如光|CSA 前導活動報導(2)暨活動邀請

福利活動進行中!

所有喜歡督導、正在接受督導、想瞭解督導是什麼、想與督導老師真人互動提問交流的夥伴們,都來聚!都來聚聚!!

CSA教練督導首期中文文憑課程GC01-2024系列福利活動主要包括以下4場,時間是北京/新加坡/台灣時間,晚上8:00-9:00。具體內容:

2024年4月25日
(已完成)
什麼是教練督導? What is supervision?
By Felicia Lauw 劉明明, EMCC EIA MP, ESIA
CSA中文雙語課程/中文課程領導人
2024年5月9日
(已完成)
全譜模型 Full Spectrum Model
By Gloria Hung, ICF MCC
CSA中文課程導師
2024年5月21日臨在當下和U型理論 Presence and Theory U
By Haiyan Wei 魏海燕博士, ICF MCC
CSA中文課程導師
2024年6月6日卡普曼戲劇三角Karpman Drama Triangle
By Tina Huang 黃婷, ICF MCC
CSA中文雙語課程/中文課程導師

2024年5月09日,CSA(Coaching Supervision Academy)中文版舉行了第二次的線上前導活動。在 Gloria 老師的帶領下,和大家初步認識了 CSA 的全光譜模型(Full Spectrum Model)。在此摘要重點與大家分享:

全光譜模型是一個地圖,讓督導與被督導者有機會可以按圖索驥,看看如何一起工作,進行「行動之後,之前和行動中」的反思。除了個別的人事物,還有督導與被督導者背後存在的廣闊系統。這個系統中包含許多思想,幫助我們清晰地反思和探索內在運作,我們與被督導者互動時的體驗,以及內心體驗。我們可以運用更宏觀的技巧,協助被督導者深入反思和探索他們的角色、案例或個人成長。不是每次督導會談都觸及所有花瓣,要針對客戶談論內容進行服務與討論。

  • 能量管理(應用量子物理學):主要是關於我們如何意識到能量、如何與它們相處、如何注意周圍的能量以及如何使用它們。
  • 關係的建立與持續任務:確保對話空間中的關係令人感到安全、良好和包容,同時我們可以完成督導任務。
  • 自我覺察和支持:關鍵在於反思,寫日誌、如果對某事有疑慮時尋求支持。
  • 心理學視角:將介紹的 U 型理論、格式塔理論以及 TA 等不同的心理學視角。
  • 教練和諮詢服務的邊界:瞭解自己的界限。你覺得自己在哪些方面超出了自己的界限?教練、諮詢服務和督導是非常靈活多變的。這完全取決於你自己的能力,不要超越自己的邊界。
  • 協議和道德規範:我們將討論這什麼是道德?如何知道自己是道德實踐者? 道德成熟度意味著什麼? 
  • 督導工具:嘗試魔盒(Magic Box)、繪畫、詩、卡片或其他創意方法。 
  • 對背景的系統認識:對背景的系統認識是 Eye 7,它關注的是政治經濟社會環境,以及這個督導對話是在哪裡發生?

督導是協助教練專注於自身學習的反思夥伴,在督導學習中,不單單在鍛鍊督導能力,對自己的教練狀態與能力也有所提升。我們每個人都活在一個系統裡,教練有教練的系統,客戶有客戶的系統,我們督導自己也有系統。系統也是一個活物,我們保持在一個安康的狀態,和客戶探討客戶的問題。CSA 讓你發光發熱發亮,像寶石一樣。

1.    Zoom 線上進行

2.    使用微信掃描連結,填寫報名表

3.    靜候組織方抱進活動群

4.    活動前組織方將發送 Zoom 連結

立即報名:


你是誰,就決定了你如何督導  (Who you are is how you supervise)!

教練督導學院(Coaching Supervision Academy)

來自英國,以嚴謹與高要求聞名

成立於 2005 年 10 月(進入第19個年頭),畢業生已超過 800 人,來自世界各地

第一屆 GC01-2024 中文督導文憑課程,將於 2024 年 10 月啓航!

英國實體課程正式擁有「中文」版本,原汁原味一樣都不少

Felicia Lauw 劉明明

  • CSA中文雙語課程領導人
  • 2020 EMCC GLOBAL督導獎得獎人
  • 大師級教練和導師(EMCC EIA MP)
  • 認證執業督導 (EMCC ESIA)

Felicia 對於生活中與人際的互動關係充滿熱情,是教練督導協會中扮演多元性及包容性的全球代言人,自 2019 年成為 EMCC 督導卓越中心的志願者,也是 2020 年 EMCC 全球督導獎得主。

自 2016 年起,她一直倡導教練的實踐、發展和福祉並提供督導支持,也曾在許多亞洲和全球會議上發言,為有關導師和教練督導的書籍做出貢獻。她致力於為所有人培育一個豐盈和可持續的學習環境。

在 2013 年獲得 CSA 文憑後,Felicia 成為高級教師和 CSA 全球督導小組的一員,繼續為新加坡、香港、英國和美國的 CSA 文憑項目服務。Felicia 來自新加坡,工作環境全球化,以英語、中文和粵語為工作語言,她在企業內、外部輔導企業工作 30 多年,一直在複雜的跨文化環境中領導和促進轉型變革。參與高管教練和團隊教練,以及在與他人的關係中使用反思性對話並關注當下目標。生成式學習使 Felicia 充滿活力,她喜歡通過良好的教練對話、散步和畫水彩畫獲得養份。

Tina Huang 黃 婷

  • CSA中文雙語課程/中文課程導師
  • 大師級教練 (ICF Master Certified Coach)
  • 高管教練(Executive Coach)
  • 教練輔導(Mentor Coach)
  • 教練督導(Coach Supervisor)

Haiyan Wei 魏海燕 博士

  • CSA中文課程導師
  • 大師級教練(ICF Master Certified Coach)
  • 高級團隊教練(ICF Advance Certified Team Coach)
  • 認證執業督導(EMCC ESIA)
  • 教練輔導(Mentor Coach)

Gloria Hung 熊淑宜

  • CSA中文課程導師
  • 大師級教練(ICF Master Certified Coach)
  • 教練輔導(Mentor Coach)
  • 教練督導(Coach Supervisor)

點擊了解課程

聯繫方式

有興趣報名 CSA 中文督導文憑課程並想要獲得早鳥價的你,請與我們聯繫,我們期待你的來信。

CSA 中文雙語課程領導人 Felicia
信箱|felicia@csa-ap.compm@csa-gc.com
網站|coachingsupervisionacademy.com

友情協助報名窗口

TinaEna
信箱|tinahuang.coach@gmail.com   信箱|1142595@qq.com
微信|enaliao
手機|13622283910

友情如光|CSA 前導活動報導暨活動邀請

福利活動進行中!

如果你錯過第一場,

所有喜歡督導、正在接受督導、想瞭解督導是什麼、想與督導老師真人互動提問交流的夥伴們,都來聚!都來聚聚!!

CSA教練督導首期中文文憑課程GC01-2024系列福利活動主要包括以下4場,時間是北京/新加坡/台灣時間,晚上8:00-9:00。具體內容:

2024年4月25日
(已完成)
什麼是教練督導? What is supervision?
By Felicia Lauw 劉明明, EMCC EIA MP, ESIA
CSA中文雙語課程/中文課程領導人
2024年5月9日全譜模型 Full Spectrum Model
By Gloria Hung, ICF MCC
CSA中文課程導師
2024年5月21日臨在當下和U型理論 Presence and Theory U
By Haiyan Wei 魏海燕博士, ICF MCC
CSA中文課程導師
2024年6月6日卡普曼戲劇三角Karpman Drama Triangle
By Tina Huang 黃婷, ICF MCC
CSA中文雙語課程/中文課程導師

2024年4月25日, CSA (Coaching Supervision Academy ) 中文版舉行了第一次的在線前導活動. 在 Felicia 明明老師的帶領下,和大家探討了幾個與教練督導 Coaching Supervision 相關的內容。幫助大家進一步認識「督導」是什麼?在此摘要重點與大家分享:

1. 督導一般支持教練三個範圍主題:

   – 教練技能(干預點)

   – 教練道德規範與界線的問題

   – 教練的自我狀態 / 恢復能量(進入與離開後的狀態)

2. 督導的功能:

   – 督導的三大功能包括規範性、發展性和支持性。

   – 確保被督導者清晰並具有能量。被督者離開會談時,狀態是有能量的。

3. 一對一教練和督導關係:

   – 督導是一對一用心的全身新互動,旨在輔助和學習。

   – 不僅被督導者有學習,督導者也有學習機會。

   – 督導應該是平等和真正與每個人待在一起。

4. 接受督導:

   – CSA和EMCC等機構列出了認證的督導,這很重要。

5. 督導的特點:

   – 督導也是助人工作者之一。

   – 督導通常是一個長期的關係。

   – 督導和教練都應關注被督者個人的安康和工作系統。

   – 督導的過程需要管理能量,因為教練的安康會影響到工作系統。

6. 不同類型的督導:

   – 可以有一對一督導或團體督導,每種都有不同的學習機會和層次。

   – 一對一督導和團體督導都可以申請10個CCEU。

   – ICF表示團隊教練需要接受督導。

7. 申請加入CSA中文文憑課程的前提:

   – CSA要求有5年的教練實踐經驗,並不一定需要教練認證或專職教練。

8. 學長姊選擇參加CSA的原因:

   – 進修、自我修練、人與人的連接(超越工具和流程的權威導向)。

   – 如果能夠剝開自己,完全打開自己。

   – 欣賞學習的過程和每個人的成長,有一個安全的學習環境。

1.    Zoom 線上進行

2.    使用微信掃描連結,填寫報名表

3.    靜候組織方抱進活動群

4.    活動前組織方將發送 Zoom 連結

立即報名:


你是誰,就決定了你如何督導  (Who you are is how you supervise)!

教練督導學院(Coaching Supervision Academy)

來自英國,以嚴謹與高要求聞名

成立於 2005 年 10 月(進入第19個年頭),畢業生已超過 800 人,來自世界各地

第一屆 GC01-2024 中文督導文憑課程,將於 2024 年 10 月啓航!

英國實體課程正式擁有「中文」版本,原汁原味一樣都不少

Felicia Lauw 劉明明

  • CSA中文雙語課程領導人
  • 2020 EMCC GLOBAL督導獎得獎人
  • 大師級教練和導師(EMCC EIA MP)
  • 認證執業督導 (EMCC ESIA)

Felicia 對於生活中與人際的互動關係充滿熱情,是教練督導協會中扮演多元性及包容性的全球代言人,自 2019 年成為 EMCC 督導卓越中心的志願者,也是 2020 年 EMCC 全球督導獎得主。

自 2016 年起,她一直倡導教練的實踐、發展和福祉並提供督導支持,也曾在許多亞洲和全球會議上發言,為有關導師和教練督導的書籍做出貢獻。她致力於為所有人培育一個豐盈和可持續的學習環境。

在 2013 年獲得 CSA 文憑後,Felicia 成為高級教師和 CSA 全球督導小組的一員,繼續為新加坡、香港、英國和美國的 CSA 文憑項目服務。Felicia 來自新加坡,工作環境全球化,以英語、中文和粵語為工作語言,她在企業內、外部輔導企業工作 30 多年,一直在複雜的跨文化環境中領導和促進轉型變革。參與高管教練和團隊教練,以及在與他人的關係中使用反思性對話並關注當下目標。生成式學習使 Felicia 充滿活力,她喜歡通過良好的教練對話、散步和畫水彩畫獲得養份。

Tina Huang 黃 婷

  • CSA中文雙語課程/中文課程導師
  • 大師級教練 (ICF Master Certified Coach)
  • 高管教練(Executive Coach)
  • 教練輔導(Mentor Coach)
  • 教練督導(Coach Supervisor)

Haiyan Wei 魏海燕 博士

  • CSA中文課程導師
  • 大師級教練(ICF Master Certified Coach)
  • 高級團隊教練(ICF Advance Certified Team Coach)
  • 認證執業督導(EMCC ESIA)
  • 教練輔導(Mentor Coach)

Gloria Hung 熊淑宜

  • CSA中文課程導師
  • 大師級教練(ICF Master Certified Coach)
  • 教練輔導(Mentor Coach)
  • 教練督導(Coach Supervisor)

點擊了解課程

聯繫方式

有興趣報名 CSA 中文督導文憑課程並想要獲得早鳥價的你,請與我們聯繫,我們期待你的來信。

CSA 中文雙語課程領導人 Felicia
信箱|felicia@csa-ap.compm@csa-gc.com
網站|coachingsupervisionacademy.com

友情協助報名窗口

TinaEna
信箱|tinahuang.coach@gmail.com   信箱|1142595@qq.com
微信|enaliao
手機|13622283910

「空椅法」自我對話——面對挑戰與感謝自己的勇氣

作者/楊婷雅教練

指導老師/Margaret 黃翔 Ph.D | 編輯審定/Tina, ICF MCC

曾經,以為不要成為任何人的負擔,才是好女兒、好太太、好同事、好姊姊、好員工、好主管,所以一直告訴自己要非常獨立、堅強,也不容許自己生病。也可能因為家庭教育的養成,習慣把自己放在最後一位,習慣先滿足別人的需求,忽略自己的身體感覺、感受及內在需求,導致自己生病了。

在我確診之前,其實我的身體就已經一直在用不同的方式告訴我:我需要休息,我生病了。但我一直忽視它給我的警訊,直到我確診之後,才開始意識到鋼鐵如我,居然生病了,而且還是人人都怕的「癌症」。

很慶幸我確診的是治癒率極高的乳癌,我想這是上天賜給我的重大警訊及重新審視自己的機會。這次,我決定好好珍惜自己的身體、好好愛自己,這再也不是口號,而是真真實實的愛自己。

生病之後,一直在想我生活到底哪裡出錯了?為什麼過去一直是很健康的我,居然生病了?而且一生病就是大家最恐慌的癌症! 在過去健保卡還是紙卡的年代,我的健保卡只用過一張,六格都還蓋不滿呢!以前我生病,不需要看醫生,幾天就會自然痊癒,尤其是只要有工作,我的生病就會自然而然不藥而癒。連得了帶狀皰疹,別人需要痛好幾天,我則只痛半天就好了。

在確診生病一年後,我參加了「如光國際教練學院」的「當教練遇見心理學」,認識完形取向的「空椅法」,赫然發現,我過去一年,不也以類似的方式,在跟自己對話嗎?只是不像在課堂中學的有系統與架構­­­——我是書寫的方式與自己對話。在課堂上,Tina 老師和 Ruya 老師要我們想兩個角色來對話,分別代表著:什麼時候的我,或是什麼狀態的我。

在治療倒數三次的期間,因為不明原因,血壓一直飆高,尤其是到醫院在作化療前,血壓會飆到180、190,常常把護理師嚇到跳起來,要送我進急診室,也因此讓我對於之後的治療極度害怕,甚至想逃(事後覺得好笑,其他人往往是白血球不足而導致療程變更,我卻是因為血壓)。尤其是在最後的三次,我的血壓帶給我的壓力,常常讓我感到無比的惶恐,每次要去醫院的前三天晚上,更是睡不著覺。

為了不吃藥來降低血壓,我非常注意飲食以及運動。當發現有氧運動對於降低血壓非常有幫助時,便開始一個禮拜除了重訓之外,還增加三到四次的有氧運動,甚至於在去醫院的前一晚,我一量血壓又發現飆到140、150時,不管時間多晚,就會馬上跑去健身房做有氧。

有一陣子血壓這件事情非常困擾我,讓我感到壓力無比大,嚴重時還會無法呼吸,也是我自從生病之後,第一次感到無助,發現努力是沒有用的。之前為了讓白血球都能維持在正常值,我非常注意蛋白質的攝取(每天乖乖攝取80公克),並保持運動及喝足量的水,過程中雖有許多的不舒服、副作用,但我憑著自己的毅力,在沒有打任何一支白血球增生劑的情況下,以原本預定的排程完成了整個療程。

在課堂中「空椅法」對話練習,我選擇了「星期一治療的我」V S「一直很努力的我」。一開始「星期一治療的我」對著「一直很努力的我」說:「我知道你很努力,也很棒,你把自己照顧得很好,所有的療程都很順利地即將完成,我很以你為榮,很多人在過程中選擇了放棄、逃避,而你選擇了勇敢面對及堅持,讓我對你非常的欽佩。」 在還沒說任何話之前,我就已經強忍著淚水,說了第一個字,我的淚再也止不住,一邊說一邊流淚,這或許是在確診後,第三次為生病掉眼淚。

可能是自己的努力終於被看見、被認同了,在過去的這段時間,每個人都說我的療程很順利,是因為身體本來就很好,再加上年紀還輕等等之類的,這些話對於他們來說,或許是在稱讚我底子好,但在我耳裡聽來,好像自己都沒有辛苦過、沒有努力過,所有的順利都是理所當然。因此當我用這個「空椅法」能夠有機會可以跟自己——「努力的自己」說出感謝時,當下自己對自己的感動,是無法用任何言語來形容的。當自己被自己了解、認同、打氣之後,心裡是輕鬆的,「婷雅你超棒!」我告訴自己。

之後在任何時候、任何事情,遇到了當下無法解開的結,或是陷入困境中,便用「空椅法」結合書寫的方式和自己對話,有時是「智慧的自己」;有時是「搞笑的自己」;「煩惱的自己」;「愛擔心的自己」等等。每次寫完,不見得就會有解方,但對於紓解自己心中的壓力及困擾,卻有著非常顯著的果效。 「當教練遇見心理學」,當初上這門課,本意是學來應用在教練服務,我卻驚喜地發現,運用在自己身上也有很大的幫助,且可運用在「任何事件、任何時候、任何人」時,我相信若能應用在教練對談,客戶可以藉由與自己對話,願意敞開自己的心胸,讓教練看到更真實、更自然的客戶,便可產生共頻,無論是對教練或是對客戶,都可以達到很好的收穫。

Photo by NASA Hubble Space Telescope on Unsplash

*空椅法,是在 【當教練實踐遇見心理學】這門課程當中的一個單元:「完形取向」,我們會討論與學習的教練應用技能,歡迎大家來一探究竟。

2024 課程推薦/持續招生中,誠摯地邀請您與如光同行

31 CC + 9 RD:【當教練實踐遇見心理學】

18 CC + 2 RD:【教練核心能力精研班】

課程簡介

課程對象想要認識教練實踐中與心理學相關的教練技術、想要深化個人教練深度與厚度的教練、想要取得 CCEUs 更新 ICF 認證的教練
語言普通話 Mandarin
使用平台線上 Zoom Meeting 即時互動學習
學習目標透過學習基礎概念、觀察導師示範、加上同儕之間的相互練習,將所學吸收消化,融合在自己的教練服務或督導服務當中。
內容涵蓋教練實踐中可借用的心理學派的人性觀、與客戶工作的依據、與客戶工作的途徑,以及這些學派中 1 至 2 項可與教練相輔相成的技術。我們會與大家一起探索的心理學派包括:人本心理學、認知行為心理學、全關生命史、身心靈整合、人際歷程、短期焦點解決、薩提爾心理學、敘事理論取向、完形取向和人際溝通分析。
學分取得條件學員必須參與所有單元,以取得結業證書。完成課程將獲得 40 ICF CCEUs
課程梯次週期每年開一個班,每班學制約八個月。共 14 個單元,每次(天)上兩個單元,共七天。
預計開課日期:
2026年 10/17, 10/31, 11/14, 11/28, 12/12, 12/26 以及 2027年 1/9. (週六, 09:00 至 17:00)

報名連結如右: https://forms.gle/qVJjB2smGZ5yZfTV8
封面 Photo by Alex Bertha on Unsplash

重構有意義的自我故事——敘事取向在教練現場的應用

文/張如雅教練,如光國際教練學院榮譽副院長

「敘事」是一種描述或講述事件、故事或情況的過程,可以用於各種不同的媒介和形式,包括書籍、電影、電視節目、漫畫、音樂等等。 在不同的文化和社會中,敘事可能具有不同的形式和功能。

在敘事中,通常有一個主題或中心思想,並且故事情節和角色的發展都服從這個主題或中心思想。 故事中有一個主人公或主角,他們的遭遇和成長經歷是故事的核心。

「敘事」可以有多種形式展現,包括直接描寫、對話、獨白、描述、象徵、比喻等等,不同的形式可以產生不同的效果和情感反應。

同時「敘事」具有多層次上的解讀。 例如,一個故事可以被理解為表面上的事件和情節,也可以被理解為更深層次的主題和意義。 這種多重解讀的可能性,使得敘事成為一種強有力的文化和社會傳播方式,能夠傳達和塑造觀念、價值觀和情感。

簡言之,敘事是人類文化和社會活動中的日常樣態,通過故事、情節和角色的發展,向我們展示了人類生命中的種種情感、價值和意義。

敘事取向,強調人們通過自我故事的建構和分享,來理解和解釋自己與世界,認為人們的認知和情感經驗是通過將其塑造成故事的形式,來進行表達和組織的。 因此,敘事取向的目標是通過改變或重新構建個人的自我故事,幫助人們解決情感和行為問題,找到新的意義和方向。

Stelter 是第一位正式將敘事心理學應用在教練現場的心理學者,並將敘事取向教練(narrative coaching)定義為:一個發展性的溝通與對話的、一段教練與客戶間的共創過程,目的是為了給客戶一個空間與機會, 讓客戶能夠沈浸在以下兩個方面的反思與新的理解當中: 1)客戶自己在特定背景下的體驗;  2)客戶自己在特定背景與情境下與他人的互動、關係、與協商行為。 教練對話應基於特定背景與特定主題而促使新的行為可能性發生。 Stelter(2014)

敘事取向教練基於現象學傳統,聚焦在能夠體現當下背景的經驗上;立足於社會建構主義,認為意義是透過人與人之間的互動所構成的社會建構與協商而形成的。

在教練領域中,敘事取向的應用非常多元,通過敘事取向來幫助客戶建立他們的自我故事,進一步瞭解他們自己,促進自我探索和成長,認識自己的價值觀和信仰系統,並為其行為和選擇提供指導和支持。 通過敘述言說,將不同的經驗和事件組織成一個有意義的自我故事,進而幫助他們建立更積極、自信和成功的自我形象。

最終,這種過程可以幫助客戶克服心理困境,實現自我發展和成就,幫助客戶建立、重構一個積極和有意義的自我故事,進一步瞭解和認識自己,幫助人們解決在教練議題中的自我困境,以促進自我探索和成長。

敘事取向教練通過聆聽客戶的故事,深入瞭解客戶的內在狀態,從而設計更有效的教練計劃,幫助客戶達到他們的目標,敘事取向教練脈絡著重於以下發展方向:

建立信任和合作關係:

通過建立信任和合作關係,來幫助客戶打開他們的心扉,分享他們的故事和情感經歷。

探索個人故事和認知架構:

幫助客戶探索他們的故事和認知架構,並且協助他們理解這些故事和架構如何影響他們的行為和情感狀態。     

重構故事和認知架構:

鼓勵客戶重新檢視他們的故事和認知架構,並且協助他們找到新的解釋和意義。 這樣可以幫助客戶轉變負面的信念和情感,並且提高自我效能。     

培養積極情感和行為:

鼓勵客戶培養積極的情感和行為,例如希望、自信、慷慨、感激、勇氣等等。 這些積極的情感和行為可以幫助客戶實現他們的目標,提高生活品質。    

敘事取向常用技巧,如外化對話、開放式問題、反思和重構故事、聆聽技巧和敘事對話等,以幫助客戶實現個人成長和發展。

外化對話:

敘事取向的探詢,構成了教練、客戶對話中的外化對話,引導客戶對他們的生活與自我認同做出有價值的結論,引導客戶分享故事和經歷,並鼓勵客戶進一步思考和反思自己的內在狀態。

開放式問題:

開放式問題可以幫助教練與客戶進行深入的對話,鼓勵客戶分享自己的故事、經歷和觀點。 例如:「你可以分享一個讓你感到自豪的故事嗎? 「或者」你認為什麼樣的經歷對你的生活產生了最大的影響? 」

反思和重構故事:

鼓勵客戶反思自己的故事,並幫助他們重新詮釋這些故事,透過這樣的重構過程,客戶可以更好地理解自己的過去,並在未來的生活中擁有更好的方向和動力。 例如:「你能重新詮釋一下這個故事嗎? 『、』你現在會如何看待這個經歷? 」

聆聽技巧:

教練需要具備良好的聆聽技巧,以便真正理解客戶的故事和經歷。 在聆聽時,能關注客戶的情感體驗、言語和身體語言等方面,並確保客戶感到被理解和支持。

強調客戶的主導性:

敘事取向教練模式強調客戶是整個過程中的主導者,教練只是一個引導者和支持者,以確保客戶能夠更好地掌握自己的問題和解決方案,增強自我意識和自我能力。

增強客戶的自我認知:

通過探索客戶的故事和價值觀,幫助客戶更好地瞭解自己和自己的問題,以增強客戶的自我認知,提高對自己和周圍環境的理解。

重視客戶的情感和心理狀態:

強調情感和行為之間的聯繫,幫助客戶更好地處理負面情緒,建立積極的心理狀態。

能夠適應不同的客戶:

教練模式非常靈活,能夠適應不同的客戶和問題,不會強迫客戶遵循特定的流程或方法,而是根據客戶的需求和特點來進行調整。

敘事取向的教練過程非常貼近人心,充滿力量,但也存在一定的劣勢和限制。

教練如何識別和平衡敘事取向教練模式的優點和劣勢,並在實踐中適當地應用,這是一大挑戰。 或許以下幾點提醒,能幫助教練們在應用時避開限制、擴展其優勢:

避免過度強調個體主義:

關注個人的故事和身份塑造,這可能會忽略社會和文化背景對個體的影響。

避免忽略客觀現實:

關注個人的故事和主觀經驗,可能會忽略客觀現實的存在。 例如,如果客戶認知到的經驗與現實不符,教練必須客觀中立的去協助客戶澄清與覺察,而不是鼓勵客戶一昧地相信自己,忽略客觀事實。

避免過度簡化問題:

著眼於個人的故事和身份,可能會忽略一些更複雜的問題。 例如,某些問題可能需要更廣泛的社會和政治分析,而不僅僅是通過個人故事來解決。

需要大量時間和精力:

敘事取向教練引導客戶深入探索自己的故事和價值觀,這種方法對那些時間有限或不太有覺察意識的客戶並不適合。

需要教練高度的敏感度和能力:

比起其他教練取向,敘事取向教練需要更高度的敏感度和覺察能力。 因為教練要能夠聆聽客戶的故事,提問和響應客戶表象背後的問題,要實時將收集、分析和解讀故事等能力集於一身,這需要額外的訓練和技能。

接下來,通過以下兩段對話來探討如何在教練現場中運用敘事取向技巧,並從中找出契合個人價值觀與信念的教練模式。

教練:你好,今天要討論的主題是什麼呢?
客戶:哎! 兩位優秀主管之間的衝突,頭痛呀。
教練:可以多說一點事件的背景嗎?
客戶:當然。 兩位員工都是我們公司的明日之星,他們過去一直是非常出色的表現者,但最近兩人的關係變得有些緊張。 他們常常對彼此提出批評和指責,甚至在團隊會議上爭吵,這樣的情況已經影響到整個團隊的效率。
教練:我瞭解到這對你們團隊士氣的影響非常大。 讓我們先討論一下,你認為這個衝突的根本原因是什麼?
客戶:我認為這是因為他們在工作方式和方法上存在差異,這使得他們無法在同一個團隊中順利合作。 此外,他們也有一些個人問題,例如溝通問題和回應壓力的方式等等。
教練:曾經做過些什麼來幫助他們改善這種關係呢?
客戶:我已經試過了一些方法。 例如給予他們更多的支持和鼓勵,幫助他們解決工作上的問題,但是這些方法似乎沒有起到作用。
教練:記憶中有什麼類似衝突事件曾經被妥善處理? 當時是如何做到的呀?
客戶:前些年組織重組時,跨部門的兩位主管爆發衝突,後來老闆與這兩位主管進行一對一的會談,詢問他們對這次衝突的看法,瞭解他們的想法和感受後,徵得同意,三人進行了場對談。 這似乎促使雙方理解了彼此處境,並引發了問題解決的契機。 這個方法好像可以試試。
教練:從這個例子的經驗,當他們一起工作時,你可以如何從旁作用?
客戶:鼓勵他們分享自己的觀點和看法,以便更好地瞭解對方。 這樣也可以建立起緊密的信任關係。

教練與客戶(公司領導人)對話重點脈絡整理:

身為主管調解員工衝突是一項重要能力,亦是職責。 因為員工之間的衝突會影響團隊的工作效率和合作氛圍。 敘事取向教練的對話是循序漸進的,透過以下重點,主管(公司領導人或帶人主管)得以協助團隊賦予衝突正面的意義,促進團隊合作:

1.建立開放溝通渠道:主管可以建立開放的溝通渠道,鼓勵員工直接談論和解決問題,減少衝突的可能性。 主管也可以通過周例會、一對一的聊天等方式,與員工保持緊密聯繫,及早發現衝突並採取行動解決。  

2.傾聽並確認雙方需求:當衝突發生時,主管應該花時間傾聽每個員工的觀點和需求,確保雙方都得到平等的機會表達自己的想法。 主管也應該確認員工的需求,並試圖找到解決方案,以滿足雙方的需求。     

3.中立的態度:主管應該保持中立的態度,避免偏袒任何一方。 主管也應該以客觀的角度評估衝突的原因和影響,並根據實際情況作出決策。   

4.促進合作:主管應該鼓勵員工彼此合作,找到共同的目標和利益。 主管可以提供協助和支持,幫助員工找到解決方案,並確保他們能夠達成共識。

5.跟進和評估:一旦衝突得到解決,主管應該跟進並評估解決方案的有效性。 如果解決方案沒有起到預期的作用,主管應該及早進行調整,以確保員工之間的關係得到長遠的改善。

主管(Coach):我聽說你和另一個同事之間發生了衝突,可以告訴我發生了什麼事情嗎?
員工A:是的,我和B同事之間發生了一些矛盾。 我們在M項目上合作,但是他的工作進度一直很慢,讓我感到很不滿。
主管(Coach):我瞭解你的情況。 那你覺得你們之間的問題是什麼?
員工A:我覺得他一直沒有按時完成自己的任務,讓我們整個項目進度落後了。 我跟他反映過這個問題,但是他好像沒有太在意。
主管(Coach):那你認為B同事是怎麼看待這個問題的呢?
員工A:我不知道。 我只知道他的工作沒有按時完成,讓我感到很困擾。
主管(Coach):好的,我們先停下來聽聽B同事的看法。 B同事,你能告訴我你對這個問題的看法嗎?
員工B:是的,我知道我在這個項目上的進度有些慢,但是我一直按部就班地在盡力完成自己的任務。 我之前也跟A同事溝通過這個問題,但是我覺得他對我的進度有些不合理的要求。
主管(Coach):謝謝你們,讓我初步理解雙方的看法。 我希望你們能夠從對方的立場和需求去思考問題,並找到一個雙方都能接受的方案。 你們覺得可以從哪裡開始呢?
員工A:我覺得我們可以再討論一下項目的任務職責和時間表,找到一個更加合理的分工方案。
員工B:我同意。 我也覺得我們需要再次溝通,確定彼此的任務職責和時間表,進一步明確工作分工。
主管(Coach):好的,那我們就再安排一次會議,你們可以再次討論這個問題,找到一個合適的解決問題的共識。 這裡要提醒兩位,必須把客戶的需求、市場變化等因素都放入策略考量中。

客戶(公司領導人)與兩位員工進行三方對話脈絡整理:衝突會談的策略可分為三階段,前期準備、實際對談與結束後的追蹤。

瞭解對方:在會談前,瞭解對方的立場、需求和利益,以及對方的文化背景和價值觀念,這有助於理解對方的意見和溝通方式。

訂定目標:設定明確的目標和期望,確定自己的底線和彈性範圍,以及對方的底線和彈性範圍。

準備對談策略:和教練進行對談,制定有效的對談策略,包括確定開場白、採取哪種對談風格、準備如何應對對方可能提出的反駁和問題等。

收集資料:收集有關會談議題的相關資料,包括事實、統計數據、法律條文、專家意見等,以便在會談中引用。

建立關係:在開始會談時,先建立良好的關係,使用禮貌的用語和姿態,並表達自己對對方的尊重和對話的重要性的認可。

聆聽對方:傾聽對方的論點和立場,確保對方感受到被重視和聽到,並在必要時詢問更多細節,以確保自己瞭解對方的意見和需求。

積極表達:表達自己的觀點和需求,使用清晰、簡潔和有力的語言,並避免使用攻擊性語言和言語暴力。

尋找共同點:尋找共同的利益和目標,並試圖尋求雙贏的解決方案。

處理問題:處理會談中出現的問題,採取有效的解決方案,並尋求對方的意見和建議。

確認協議,並在會談結束後進行相關的後續行動,以確保協議的落實。常見的結束後跟蹤方式:

以書面形式確認協議:在會談結束後,以書面形式確認雙方達成的協議,並請求對方簽署確認文件,以確保雙方都清楚協議的內容和細節。

定期追蹤進展:在協議達成後,定期與對方聯繫,追蹤實施進展情況,並及時解決可能出現的問題,以確保協議得到順利實施,並在必要時進行調整。

維持良好關係:有助於未來更好地溝通和協商,定期邀請對方進行商務聚餐或其他活動,增進彼此之間的瞭解和信任。

定期檢查進展:在落實協議的過程中,定期檢查進展情況,確保各項措施得到及時回應,並為必要的調整提供機會與空間。

回應未盡事宜:在落實協議的歷程中,隨時可能會有一些未盡事宜需要處理。 應盡快與對方聯繫,商討解決辦法,確保對方在協議達成後還能保持合作和開放的態度。

適合採用敘事取向教練模式的案例或客戶特質

敘事取向教練模式(narrative coaching)適用於那些對生命故事和意義關注,希望建立積極自我形象、重構生活故事,並且對個人故事和意義產生興趣的客戶,得以建構一個符合未來期待的生命故事 。 過程中、教練與客戶都能保持一種開放和融入的態度,並且接納客戶所述的故事和經驗。 教練協助客戶創造正向的、有意義的自我形象和生活故事,尤其生命教練(Life Coaching)上被廣泛應用。

如果你想深化敘事取向教練模式,可以這樣做:

從基礎開始,瞭解敘事心理學、敘事治療、敘事分析等理論,瞭解它們的定義、特點、優點和局限性。

學習如何進行敘事技巧,例如:聆聽故事、理解故事、協助建構故事等等。

探索敘事取向的多元應用,例如:敘事治療、敘事醫學、敘事研究等等,瞭解不同領域中的案例和實踐。

與實踐者交流,瞭解實踐中的困難和挑戰,以及如何應對這些挑戰。

參考文獻

  • Stelter, R. (2014). A guide to third generation coaching. Narrative-collaborative theory and practice. 教練的指南第三版。 敘事-合作理論與實踐。
  • McAdams, D. P. (1993) Narrative Psychology  (1993) 敘事心理學
  • White, M. (2005). Workshop notes. Dulwich Centre,研討會記錄。 Dulwich中心 ( www. dulwichcentre.com. au. )
  • White, M., & Adelaide, S. (2006). Narrative Therapy Intensive Workshop, 20–24 February. Dulwich Centre, Adelaide. 敘事療法強化研討會,2006年2月20-24日。
  • Riessman, C. K. (2008) Narrative Analysis  敘事分析
  • Clandinin, D. J., & Connelly, F. M. (2000) Narrative Inquiry  敘事探究

子人格間的整合與和諧互動是健康人格的基礎——子人格技術在教練實踐中的應用

文/廖奕娜 Ena 教練,如光教練學院副院長

最近十年,我在精修教練的同時,還深修了意象對話心理療法。而在教練實踐中,漸漸融合了意象對話心理療法中的一些方法。其中,子人格技術能高效準確地幫助客戶「看清內在人格中發生了什麼」,他們又是怎樣影響外在關係與行為的,從而幫助客戶理順動能,促進行動。

其實,許多教練服務與實踐中運用的技術、流程或模型,也是向各大心理學派「借用」或「轉化」而來的。筆者希望通過本文,為教練同仁提供多一個「啓發客戶覺察」的視角與方法;同時,這也是教練們深入自我認知的途徑,清晰照見教練或督導關係中的投射或移情,更好地服務客戶。

一個人的性格是複雜的多面體,在不同時間、場合、對象面前可能表現各異。

意象對話療法的人格觀認為,人的內心世界里存在著許多個自己,TA 們的模樣、性別、年齡、衣著、感受、狀態、 個性、喜好等各有不同,彷彿是一個個獨立的人,時刻在你內心互動——有時候,一個平時文靜的人,其它時候也許是個瘋狂激情的人,有時候又天真活潑像個孩子;有的女生像女漢子,有的男生也溫柔體貼;有的人生氣時像發怒的獅子,害怕時像個老鼠……

這些內在的人格側面被稱為「子人格」。每個子人格都用獨立的人來呈現,一個人可以看作是其子人格的合集。

意象對話療法迄今30年,結合了心理動力學等西方心理諮詢治療學派以及東方傳統心理思想而創立的一種方法,子人格技術是意象對話心理療法中級課程的核心技術。

整理本文的過程中,我在父母遊戲力養育高級講師班的學習中接觸到「部分自我」技術,得知它源於美國心理學專家理查德・C・施瓦茨(Richard C. Schwartz)博士的《部分心理學》,欣喜地發現其中理念與操作與意象對話子人格理論有許多共通之處。該理論整合了動力學、格式塔、後現代、情緒聚焦等多種心理學流派並經過實證,可以極大地挖掘個體內在力量,在世界各地被廣泛推崇,也被許多資深心理諮詢師稱作「此生要學的最後一個流派」。2015 年,IFS 被列入美國國家循證項目與實踐註冊系統(National Registry of Evidence-based Programs and Practices, NREPP),成為美國國家醫療系統認可的、也是美國醫療保險系統認可支付醫療費用的治療方法。部分自我理論提出了「心靈的多元性」,即「人的內在包含許多不同的部分」(也被稱為內在家庭系統 Internal Family Systems Therapy,簡稱 IFS)。

與意象對話不同的是,部分自我理論將子人格分類命名為:真我、管理者、被驅逐者、消防員,這一做法與義大利精神醫學家阿薩鳩里(Roberto Assagioli,1888—1974) 的心理綜合(psychosynthesis)理論相似。阿薩鳩里將子人格們統稱為次級人格 (subpersonalities),真我(theI)是核心主我,並指出次級人格中有些往往是心理創傷所形成的、情結中存在的、相互衝突的力量;人們應該積極、有意識地發展並強大核心主我,以用來包容、調和與整合次級人格。

意象對話則強調子人格沒有主次類別之分,每一個子人格都是獨立鮮活的生命個體,每個人都有自己的名字,每個子人格在命運腳本中都有其存在的意義。這一點更加貼合生命本身的內在複雜性與獨特性,也更加接近教練的理念。

多重角色、多重人格力量的衝突是普遍的人生經驗,但子人格間的衝突超過一定限度時,就會導致人格分裂或解體。可以說,子人格間的整合與和諧互動是健康人格的基礎。

基於以上理論,結合心理學的基本原理以及 ICF 的八大核心能力,我初步將子人格技術在教練實踐中的應用整理如下:

與教練理念的完全一致,相信人內在具有解決自己問題的所有資源。人類共有的積極人格特質(如愛、好奇、勇敢、創造等),是每個人都會擁有的子人格。

子人格技術在教練實踐中的應用,並不是心理治療的用法,而是聚焦在幫助客戶看到議題中涉及的子人格,進行子人格間的教練對話,促進客戶行動的最大合力。

結合ICF八大核心能力的視角,每一個核心能力的態度與技能,都完全可以平移到「同等對待」每一個子人格:

  • 每個子人格之於議題都是內在利益相關人;
  • 對每個子人格的身份認同、經歷、價值觀 / 信念、風格和語言、對其它子人格的影響等,保持同等敏感、覺察與開放的態度;
  • 尊重和傾聽每個子人格的獨特視角、感受、記憶、興趣、智慧、天賦、洞見和行動;
  • 相信每個子人格都有其正向意圖,是為了整體人格更好而存在;
  • 有信心和「有強烈情緒的客戶子人格」一起工作,並調整教練方式與不同子人格互動;
  • 將對子人格的覺察洞見,重新整合進客戶的三觀和行為中,促進客戶成長。

子人格的數量多少甚至衝突本身都不是問題,「不知道這些子人格們的存在」才是問題。因此,子人格的識別是重點,對話的過程也是識別的過程,有了識別,才有子人格間的進一步對話和整合。

基本原理

認知、情緒情感、意志是心理活動的三種基本形式,共同對行動產生影響。知-情-意內在的一致性越高,行為越穩定,一個人的人格(性格)也越穩定,見圖一。

圖一:人的運行機制

內在的衝突源於不一致。假如單個子人格的知-情-意-行是一組齒輪互相咬合,多個子人格就意味著有多少個齒輪組,見圖二。如果子人格的知-情-意-行不衝突,則齒輪組各自運行互不干擾。一旦出現不一致,就好比各齒輪組相互卡成一片。尤其涉及衝突的時候,如行動與拖延、承諾與嘗試、回應與反應、信任與懷疑、尊重與輕視、輕鬆與負重等相互矛盾的子人格出現時,「身體」受到多頭領導,行動就會被卡住。

圖二

從混雜的「知行」信息團中識別子人格

客戶表述議題時,常常混雜著多種觀點、情緒感受和選擇糾結。每個觀點、每種感受、每個行為選擇及動力的強弱,都可成為「識別」子人格的入口:

  1. 「認知」類子人格:通常比較理性,喜歡控制,邏輯性/目標性/計劃性強,事務導向,情緒穩定甚至冷漠;
  2. 「情緒情感」類子人格:通常比較感性,注重關係,人際導向,情感豐富甚至情緒化,不計得失;
  3. 「意志行動力」類子人格:行動力有強有弱,至於張弛有度還是衝動行事,取決於受認知還是情緒情感類的子人格影響。

八大核心能力中的一些視角

積極聆聽客戶的情緒和能量轉變, 關注非語言訊息或者其他值得關注的行為,以及留意用字遣詞、語氣語調和身體語言的變化,幫助客戶識別影響他「目前與未來」的「行為模式、思維模式或情緒模式」等,背後都是不同子人格出現的信號。

潛在子人格的識別

意識層中的子人格容易識別,潛意識中子人格的識別則是重點也是難點。

人類在防禦痛苦時,經常採用客體化的方法,從「當下的我」分化出承載痛苦感受的內在客體,而「我」成為「旁觀者」。在痛苦感受的作用下,「當下的我」不斷地再內在分裂為客體化的自我,導致我們的人格越來越遠離原來整合的我。

每一個客體化的自我都是我們人格的一個側面,即子人格。那些不為「我」所接受和認同、帶給我們痛苦感的子人格, 漸漸會被「我」所麻木無感,甚至遺忘。潛意識中的子人格不被「我」所認知,卻每時每刻都同樣以 TA 所持有的「認知」,影響著客戶的情緒感受與意志,導致「身體」同時被多頭領導,行動無所適從地被「卡」住。

  • 如果看作一個獨立的人持這樣的觀點,感覺一下像是個怎樣的人?
  • 在這個情緒情感狀態下的自己像個怎樣的人?
  • 這些內在看法像是不同的人在「各抒己見」。你感覺是幾個怎樣的人在交談?如TA們的年齡、性別、穿著、表情、肢體動作等。
  • 想不想試著體驗一下 TA 的身體動作?像在表達什麼?
  • 你會怎麼描述 TA 的性格特點?

我們平時認識瞭解一個人的所有因素,都可以成為對話的內容。

案例呈現

註:以下案例已做脫敏處理,並獲得客戶授權許可分享。這裡摘取關鍵對話作一定呈現。

客戶:職場高管

議題:與領導的關係總是搞不好

客戶:與上屆領導搞不好關係,新領導到任後,我希望能夠和新領導從頭搞好關係。但我在公開場合頂撞了領導,事後覺得很不應該,明明可以更好地表達,卻搞得一團糟。我想找領導溝通,到辦公室門口卻邁不開腳。我想看看我到底怎麼了。
教練:嗯,講完此刻有什麼感覺?
客戶:懊悔!回顧我的人生,很多時候都會出現這樣的情況,似乎總會在領導重用時我就把關係搞砸!
教練:嗯,聽著好像有一個自己在說另一自己:搞砸了!如果你願意的話,可以閉上眼睛(不閉也行),感受一下那個說搞砸了畫面的人,這是一個怎樣的人在說另一個人?
客戶:是個穿職業裝的成人女性在抱怨一個青春期的男孩兒把事情搞砸了。
教練:嗯,可以多說說嗎? 比如他們的神情、衣著、 姿勢……
客戶:青春期的男孩很倔,一臉不服氣,覺得自己沒做錯什麼;穿職業裝的成人女性表情有點尷尬,覺得自己明明只是想給領導補充信息,卻不知為什麼話一出口就自帶一種懟過去的勁。
( 略過一段對話,場景來到領導辦公室門口 )
客戶:門口是個徘徊著想進去又害怕進去的孩子……
教練:聽上去這裡有兩個孩子:一個想進去,一個害怕進去?
客戶:對對對,想進去的孩子想跟領導聯結,害怕的孩子縮在後面,拉著……
教練:這時候那個希望事業得到發展的人在嗎?
客戶:嗯,也在,是個成年女性。就像我現在的年齡,很知性,是學習了心理學的那個我,比較知道怎樣建設性地溝通表達,想進去的孩子拉著她的手。她已經準備好了怎麼跟領導表達,也想獲得領導 (對青春期孩子) 的諒解。我同時還擔心萬一溝通不好,又跟領導頂上了……畢竟每次頂撞領導的時候,都像是「突發」的狀態,防不勝防。
教練:那個青春期的男孩呢?他又是什麼狀態?
客戶:他在遠一點的地方,很生氣:你們怎麼這麼沒用!乾嘛要去求他?!
教練:好像他有情緒,可以邀請他多說說嗎?
客戶:……他很憤怒,在說「對!我就是想讓他難受,我憑什麼讓他好受?!」(這個聲音一冒出來,客戶嚇了一跳)  對啊!我就是不想讓領導好受,只要有機會(我佔理時),我就會戰鬥,想懟領導。我的腦海裡想起好多這樣的場景:每次新領導來任職,我都想這次不要再搞砸了,從開始就好好建立關係。現在看來,是我的成人子人格和那個想聯結的小孩兒一起在做的(笑)。然後也很快就得到領導的賞識,但我好像就是會時不時讓領導不舒服,最後丟掉機會……

總之,「保持和領導和諧的關係」這件事在我這裡是不能持久的,內心總有一股擰著的勁兒……
教練:嗯,這個擰著勁兒的,聽上去是那個青春期的男孩兒?在他眼裡,領導在對付他,所以他「就是想讓領導難受」?
(此前,客戶已經探索過與原生家庭的關係)
客戶:哎,(有點無奈),這跟我不肯原諒父母的勁頭很像,倔著,不肯輕易與父母和解。總覺得與父母和解了,那我以前受的苦不白受了?這個倔的背後,還有一股不願意承認「我其實是需要他們的、愛著他們的……」,這就像畫面中那個青春期的男孩不願意其他子人格進去辦公室找領導聯結一樣。我沒想到這個結對我的人生影響這麼大。
教練:那接下來你打算怎麼做呢?
客戶:看到這些,那個頂著的勁兒松下來了,也理解了自己的「搞砸」,那個成人子人格知道怎麼和領導溝通。不知道到了領導辦公室門口,自己還會不會猶豫?要試試才知道。
教練:還有嗎?其他子人格呢?
客戶:(沈思)那幾個子人格的孩子還在我眼前晃,我想在這個部分還得繼續療癒和成長。
( 後續略 )

不帶評判與引導:不在子人格中站隊,尊重每個子人格所呈現出來的意願和狀態,相當於在做子人格群的團隊教練工作,目標是令團隊更和諧,行動更一致。

關於子人格意象化:

喜歡畫面思維的客戶較容易對子人格視覺化開展工作,較理性的客戶不一定要導入畫面,可以直接用語言讓客戶描述:在那樣的觀點和情形下,自己更像是一個什麼樣的人? TA會有什麼樣的感受?如果可以的話,TA希望採取什麼行動?如果單純的想象不容易實現,也可以結合完型的空椅技術,讓子人格分別坐在不同的椅子上,以身體的移動幫助客戶加強對該子人格狀態的代入感。

關於子人格術語:

也有其它治療取向發現了內在心靈的多元性,給內在部分取了很多不同的名字,如潛在自我、內在角色、原型情結、內在對象、自我狀態、聲音等(Jung, 1969; Rowan, 1990 ; Stone&Stone, 1993 ; Watkins&Watkins, 1997)。教練在實踐中不用拘泥於是否使用了某個療派的術語,可以用客戶容易理解的、舒適的表述,把握整體思想即可:人的內在世界是豐富多樣的,都是自我人性的組成部分。

關於適用的時機:

遇到關係困擾、內在衝突、選擇糾結、心情矛盾、情緒複雜、進退維谷、猶豫不決,或知行不合一的狀況時,或者客戶描述的情景比較複雜,想法和感受混雜時,都是很好的使用時機。

教練最好對子人格理論有所瞭解,並持續用這個方法進行自我探索,熟悉從子人格視角「聽」客戶的故事內涵。

附錄:關於子人格的記錄工具

可以建議客戶為每個子人格創造一張卡片:

 也可建議客戶用表格方式整理:

整理子人格信息的過程也是進一步啓發客戶自我覺察的好機會。

當然,在帶領客戶的過程中,教練本身也會觀察到自己的內在反應,教練同樣可以用以上記錄工具記錄自己的子人格信息。

子人格技術可以有效地幫助客戶創造覺察,因為「看見」而更容易有所觸動,理解了自己更深層次和不同側面的需要, 提高了自我接納度。該技術還能有助於幫助客戶根據環境調用恰當的子人格,提高工作生活的適應力與和諧度。

本文篇幅所限,在整理成文的過程中,我還會不斷地有靈感冒出,覺得在「工具方法」上,還可以創造更多可以支持教練夥伴用於實踐的操作指南。

未來子人格技術還可以在更多教練場景中應用,在之後的系列文章中,我將分別做進一步的闡述和探討:

在企業團隊教練中,子人格技術也有巨大的應用空間值得探索:

  1. 在子人格視角下,一對一教練其實也是在為個體做「內在團隊教練」,而團隊教練則把團隊看作「一個人」。團隊中的每個人則相當於一個子人格,團隊教練可以充分傾聽和整 合團隊中的每個人(子人格)的知-情-意-行,減少團隊內耗,增進溝通效能,從而提升整體的組織績效。
  2. 借助子人格技術理論,我們知道,不同情景下,同一個團隊成員會顯現出不同的子人格狀態,這有助於團隊成員間的相互理解,接納團隊成員的「多面性」。
  3. 幫助客戶或團隊意識到如何調用合適的子人格,更職業化地進行團隊互動。這些在企業環境中都具有重大意義。

督導中的應用:在一對一督導中,可以幫助被督導教練看到自己與客戶之間的子人格的對子關係;在團體督導中,則可以在互動中啓發客戶覺察「當下正在互動的自己是怎樣一個人」,從而借助團體資源識別子人格。

助人者的自我成長:教練或督導對自身內在子人格系統有清晰認知的時候,可以實時覺察教練(或督導)關係中的 投射與移情,及時調整內在狀態,更「無我」地服務客戶。

以子人格視角看其它各學派的具體應用,感覺一目瞭然非常好理解,如:

  • 美國機能主義心理學派創始人之一威廉・詹姆斯(William James,1842—1910)認為,自我( 人格)由生物學自我、物質自我、社會自我和精神自我構成;
  • 弗洛伊德將人格描繪成由本我、自我和超我構成理論探討——教練跨界與創新的相互衝突的戰場;
  • 精神分析學說中,新弗洛伊德主義的主要代表人物卡倫·霍妮則認為,自我包括理想化自我、現實自我與真實自我;
  • TA 理論以父母我、成人我、兒童我區分內在的人格狀態;
  • 卡普曼戲劇三角模型提出施害者、保護者、受害者;
  • 完形心理治療創始人皮爾斯認為,人格中有兩種相對立的組織:強人和懦夫。這與阿特金森(J. Atkinson)等人的發現是一致的,即面對一定難度的任務時,人會有希望成功與害怕失敗兩種心理 力量的衝突;
  • 奧托在U型理論中提到,每個人有過去的經歷所構成的「現在的自己」以及「未來待生成的自己」;
  • 此外,還有各種性格測評工具的分型,在此不一一列舉。

最後,期待更多有興趣的教練夥伴一起實踐,一起交流和總結提煉,我們可以更廣泛地支持到教練的自身成長和事業發展,從而更好地服務客戶。

  • 現代西方心理學中一種新的人格理論—— 評阿薩格里 Roberto Assagioli 的心理綜合論 Psychosynthesis
  • 作者 肖中華《陝西師範大學學報 : 哲學社會科 學版》, 1989(2):94-99
  • 《你有幾個靈魂》朱建軍,2003-1-1,中國城市出版社 /《你有幾個自己》朱建軍,2023 年 新版
  •  Internal Family Systems Therapy, Second Edition,《部分心理學》( 原書第 2 版 ),[ 美 ] 理查德·C. 施瓦茨 (Richard C.Schwartz) 瑪莎·斯威齊
  • (Martha Sweezy),張夢潔譯,機械工業出版社, 2022 年 10 月第 1 版第 2 次印刷
  • 情緒 ABC 理論 (ABC Theory of Emotion) 美國 心理學家 埃利斯
  • TA 溝通分析理論(T ransaction A lanalysis) 艾瑞克·伯恩(Eric Berne) 美國心理學家
  • 《U型理論》[美] 奧拓·夏莫(COtto Scharmer)著 邱邵良 王慶娟 陳秋佳 譯 浙江 人民出版社 2013 年第 1 版
  • 《普通心理學》[ 美 ] Philip G. Zimbardo, Robert L. Johnson, Ann L. Weber 著 王佳藝 譯 中國人 民大學出版社

不是征服,而是與山共存

作者/陳慧蓉教練,ICF ACC

編輯審定/Margaret, PhD、Tina, ICF MCC

聽故事永遠都是開心的事情。

今天的課程談到比喻與故事,我發現當我們跟別人說某個故事時,說這是某個朋友(其實是自己)的故事時,好像可以更放心的講出自己想講的話。好像透過這些比喻,自己的心事可以更放心的說出來。自己就可以隱藏在那個故事後面。

最近我剛去挪威 20 天旅行回來,在那 20 天內,我跟著夥伴爬山 6-7 次。每一次都要挑戰自己的懼高症,因為很多山路都是在稜線上,兩旁都是懸崖。挪威的山不像台灣的山,它並没有清楚的路徑,只有紅色的 T 註明方向,冰河切割的山都是大大小小的石塊,我們得朝著方向,努力地四肢並用地爬上去。有時會碰到光滑,没有踏腳處的魔鬼大石壁,才會有鐵錬協助,但是也很難,尤其是看著兩旁的歐美人比我們腿長個 20-30 公分,我們爬的更累…

印象最深刻的 ROMSDALSEGGEN,上山當天早上,我還在猶豫要不要去,尤其是官網上還特別註明有懼高症請務必自行斟酌。我想到要去爬的山好像黑色奇萊山壓著我,好像許多喪屍在山路旁要拉我下去。我就嚇醒了。

但是我想,若錯過了,一定不會再來,過了幾年之後,我一定會後悔。最後,我還是搭上公車,去了。下車之後,没多久……面對懸崖峭壁時,我突然想到前天看到的羊群,牠們無所畏懼地在山上跳躍著,專心地找草吃。

我突然想起自己屬羊,且還有登山杖。我應該就把自己想像成羊,不看兩旁的斷崖,只專心的朝著前面的路走去,這樣,我眼裡只有山路和夥伴指引的該走的路。好像是跟著母羊的小羊,緊緊學習,跟著,而我們一致的目標就是安全地完成。終於我爬完最難的大哭坡,和連續三座山的稜線,我回過頭時,我覺得自己像是開心的鳥,望著剛剛走過的險路,竟然可以安然渡過,還可以欣賞山下的遠景……簡直無法相信,那種成就感及突破自我更是開心的無語倫比。

我突然想到,這不就也是人生的比喻嗎?當我想像自己是羊,我更貼近山,不是征服它, 而是與它共存、共創、共享。人生中的挑戰亦是如此,有高有低,才有喜有悲,也才有學習。就像每次運動後,肌肉的酸痛就代表著自己更強。

這也讓我想起《脆弱的力量》這本書,當我看著高山,我雖然很害怕,我不由自主地當起自己的教練在心中與自己對話,我問自己:「你希望達到什麼目標?」我回答:「因為我希望看到高山美景,我希望我沒有遺憾」我又問自己:「你希望這個脆弱取名字嗎?」我想了想,回答:「高山」我又問「所以高山對你的意義是什麼?」我突然覺察好像沒有那麼害怕了。因為高山還讓我聯想許多的美景,運動後的舒暢.我突然決定選擇面對自己的脆弱(高山症與懼高症),並將這種脆弱性轉化為自身的勇氣。高山,果然沒有讓我失望,雖然有困難,但很值得。

*比喻與故事,是在 【當教練實踐遇見心理學】這門課程當中的一個單元:「教練實踐中的敘事取向」,我們會討論與學習的教練應用技能,歡迎大家來一探究竟。

2024 課程推薦/持續招生中,誠摯地邀請您與如光同行

31 CC + 9 RD:【當教練實踐遇見心理學】

18 CC + 2 RD:【教練核心能力精研班】