作者／李思瑩教練，ICF ACC
編輯審定／Margaret, PhD、Tina, ICF MCC

還記得小學時，班上有一個同學是我們的開心果。每當有人沮喪或難過，他總能用一個笑話緩解情緒。大家都喜歡和他相處，但因為成績不好，在老師和家長眼中，他總被歸類為問題學生。下課時間，他生龍活虎、閃閃發亮；上課鐘聲一響，卻瞬間失去光芒。

那時的我，只覺得心疼，真替他感到委屈。作為小學生的我，無能為力，只能告訴他：「我最喜歡跟你一起玩，你請假的那天，是我覺得上課最無聊的時候。」

好像從那時起，心裡就種下了一顆種子——我希望讓更多人知道，你很特別，你真的很好。

多年後，我遇見了「蓋洛普優勢教練」，這顆種子才真正破土而出。優勢理念認為，每個人都有獨一無二、閃閃發光的亮點，這是每個人與生俱來的能力，但往往很難被自己看見。這也與我在教練過程中重視的一個價值觀：「教練要認知並尊重客戶的獨特才能」相符。

透過優勢測評，每個人都能看到自己內建的「武器」。在教練會談中，我會陪著客戶看見、並了解自己擅長的能力，特別是當在面對挑戰時，有甚麼武器能幫助他突破？要如何運用？該怎麼練習？

這個過程不僅讓客戶認識自己，也讓他們用最擅長的方式前進。在團體教練中，我也會加入優勢工具，幫助大家看見彼此的長處與盲點，理解每個人都不同，找到互相尊重與合作的契機。

曾經有次和一位企業工作者做教練會談，測評結果看到他在人際關係的能力非常突出，但我驚訝的是他並不喜歡這個結果。因為他在工作中花了很多心力鼓勵和支持同事，但在年度績效評估中，這些努力似乎難以呈現，他因為覺得自己沒有「表現」而備感挫折。

透過會談，他開始認同自己的長處，也從羨慕別人，慢慢轉向更認同自己。每次帶領客戶探索優勢，我都能看到這樣的轉化——從自我否定和迷惘，走向自信與清晰。

在這個微笑缺失的時代裡，若有機會讓我再見那位點亮我小學生涯的開心果，我會用優勢帶他看見那個真誠、總是牽起我們嘴角、閃閃發亮的自己。願透過我的陪伴，讓更多的人被看見、更少的人被忽略，每個人都能找到屬於自己的亮點，用自己的方式，走出屬於自己的路。

封面Photo by Sophia Spurgin Photography on iStock