作者/王炯教練
今天我想聊聊好奇心,大家看到我這個話題是否也會有好奇呢?我通過 DeepSeek 查了一下,“好奇心”的定義就是:“好奇心是人類與生俱來的,對未知事物產生興趣並渴望探索的內在動力。它不僅僅是“想知道”,更是一種推動認知、學習和創新的核心心理機制。“
我們在孩童階段,就是好奇心爆棚的時期,因為它是人的天性,也是成長很重要的能力。但慢慢的,隨著我們長大成人,好奇心也會被生活給磨光了,尤其是對認知性的好奇。但我挺高興自己保留著蠻多好奇心的,我喜歡探索新事物,旅行的時候也喜歡一個人去陌生的街道閒逛,尤其遇到自己喜歡的風景和物品,或者享受到不一樣的風土人情,那種喜悅是溢於言表的,那種滿足了自己的好奇心而得來的美好體驗,讓我沾沾自喜而樂此不疲。還記得去年暑假全家去新疆旅行,完成團隊遊之後,我們在烏魯木齊待了幾天,我就一個人大清早來到一個風情街,在空空蕩蕩又充滿異域情調的街區漫步,走進一家小店,悠閒愜意地吃一頓才十塊錢但很豐富的當地早餐,就這樣享受著獨處和探索陌生世界帶來的驚喜。但自從學了教練以及做了教練,我對好奇心有了新的認識,它不是隨心所欲的,而是要有覺察和意識的。
這個新認知源於 一場教練。
記得那是一個初夏的下午,我健身後回到家,打開空調,徐徐涼風讓自己渾身冒汗的身體一下子舒爽了。我打開電腦,靜心下來,準備一會兒將要進行的教練會談。客戶如約而至,他帶來的議題是關於跟工作夥伴之間的關係,他在對方的請求下,或者眼看對方將要掉鏈子的時候老是去救火,幫忙,但過後覺察到內心是不開心的,當他在描述他跟工作夥伴們之間發生的故事時,那些事情也觸動到了我的過往,於是不經意地對客戶所說的細節好奇起來。“那時你的工作夥伴是如何反應的,他們說了什麼,那個情況你們的老闆知道嗎?你有沒有試著 say no 呀?…… 隨著一連串的提問,漸漸地把故事細化了,客戶也在回憶並回應著我的提問,我的好奇心就如同脫韁的野馬,急切地飛奔遠去了。當客戶講完了看著我,等我接下去發問時,我眼睛瞄了一眼時鐘,天呐,已經過去30分鐘了,我瞬間被警醒!我在幹嘛?!我們的議題還在原地!!!心中的慌張一下子把我從遠處拉了回來,我深吸了一口氣,跟客戶抱歉道,我剛剛有點走偏了,讓我們回到你的議題上來,我好奇的是:“你和工作夥伴間關係這件事,對你而言為什麼如此重要?由此往後,我們的對話一步步展開,並層層深入了……(以上案例已經當事客戶的過目和同意後引用)
當教練結束後,我進入了反思。關於好奇心這件事,有了一個新的覺察:貌似當客戶的議題正好跟我自己的腳本串接上時,我的潛意識就被鈎住了,不知不覺間移情到自己,我會滑走(關於移情這件事,我事後找了督導來討論,後續再撰文),我的好奇心會從為客戶服務,跳到了為我服務。這就背離了 ICF 核心勝任力模型中的第五項“維持臨在當下”中的第二點:在教練過程中展現好奇心,還有第四點:管理自身情緒,以保持臨在當下和客戶同在(引用自“如光國際教練學院”網站,ICF 核心勝任力模型(2025年9月8日更新版))。我起初的好奇心,就是在滿足自己的需要。這場教練,我慶幸的是我最後能懸崖勒馬,重新回到客戶的當下,和他在一起,也和當下為彼此創造的場域在一起。我感覺這像是老天給我的一個禮物,讓我警醒,也讓我沒有隨自我意識的流而漂走。
好奇心這件事,對於教練而言真的很重要,我們面前是個活生生的生命體,他來到這個空間,想讓什麼發生,他本身是資源充足的,我們唯有充滿對這個生命的好奇,為他議題的推進而進行的各種探索,才是對他的信任和尊重。客戶的情緒,感受還是其他,它們不是無緣無故來的,有待我們細心詢問,像剝洋蔥一樣層層打開,幫助他看見,釐清和處理。這是我們需要做的,而我們身上的這份好奇心,必須要有,因為所有這一切,如果沒有好奇地探索,是不可能直接浮出水面的。所有冰山下的感受、觀點、期待、渴望和自我,都依靠教練對客戶的那份聆聽、陪伴,懷著好奇心,慢慢才能展露的。但,這些都是,也僅僅是為客戶服務,為他的議題服務的,這份好奇心是無我的。
想到這裡,我的內心如同窗外那片初夏的陽光般敞亮!

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