一對一 & 一對三教練輔導 Mentor Coaching（10 CCEUs）

國際教練聯合會定義的 Mentor Coaching

教練輔導是由輔導老師以合作、欣賞加上對話的方式，依據 ICF 核心勝任力要求，針對教練的現場教練對話或是教練錄音，給予教練回饋和教練。目的在於以專業方式支援教練達到並展現符合不同認證等級要求的教練勝任力與能力。教練接受輔導的期間必須超過三個月，讓教練有機會接受 Mentor Coach 回饋，進一步反思所收到的回饋，然後將所學帶回去教練工作實務當中鍛煉。接受教練輔導的教練，可以在更新 ICF 認證的時候，呈報 10 小時接受輔導的時間成為核心能力學分（Core Competency Credits）。

依據 ICF國際教練聯合會規定, 教練輔導將針對教練的教練技術提供觀察與回饋

1. 教練必須向客戶取得同意書，願意提供錄音給教練進行輔導；
2. 教練與客戶之間有簽訂教練服務合約，以及
3. 教練與客戶之間的教練合約關係已經持續一段時間。Mentor Coach 會考慮教練的教練經驗與學習風格，和教練一起安排最適合教練的輔導時程。

透過以下程式取得認證過程的 ICF 教練，必須在提供資料給 ICF 認證小組之前，就已經接受過十小時的教練輔導過程：

• ACC ACSTH、ACC Portfolio、PCC ACSTH、PCC Portfolio、MCC。
• 更新 ACC 認證的教練們，必須接受並完成十小時的教練輔導過程。
• 申請 MCC 認證證的教練，必須接受三個月以上總計最少十小時的教練輔導：而且聘請的Mentor Coach 必須是 MCC 教練，此外這個教練輔導需獨立於以前的任何教練輔導時數之外。

一對一教練輔導服務 1-1 Mentor Coaching

一對一輔導服務的最大特色是，教練需要在每次輔導對話之前，提供錄音檔與逐字稿。導師會在收到錄音檔與逐字稿之後，在對話之前先聽教練錄音，並在逐字稿上提供文字前饋與建議。教練收到導師的文字前饋與建議之後，在進入輔導對話之前，有時間進一步欣賞自己的優點與探索突破的可能機會。進入輔導對話之後，教練輔導老師會以合作、欣賞加上對話的方式，依據 ICF 核心勝任力要求，針對教練的現場教練對話或是教練錄音，給予教練回饋和教練。

提醒: 準備申請 ICF MCC 認證、ICF PCC 認證、ICF ACC 認證的教練夥伴們，建議參加一對一教練輔導服務，可以更細緻地調整與鍛鍊教練的狀態與能力，並與 Mentor Coach 選擇有機會成功送件的錄音檔。ICF MCC 與 ICF PCC 認證申請需要兩個錄音檔 + 逐字稿，ICF ACC 認證申請需要一個錄音檔 + 逐字稿。

一對一教練輔導週期安排

教練選定輔導教練之後，與老師自由約定時間。基本上，輔導期間以一年為期，由 Mentor Coach 和參與教練互相約定具體節奏；約每一個月進行一次教練輔導，總計十次。每位教練接受的教練輔導時數總計十個小時 (10 CCEUs/ Core Competencies)。完成教練輔導學員，可申請或保持您的專業教練認證資格。

團體教練輔導服務 Group Mentor Coaching

團體輔導服務最大的特色是，三位教練共同參與輔導的方式進行。因為大家都是教練，同學之間不僅可以相互教練成為彼此的支持，也能讓討論與回饋環節的學習效果加乘。為了更優質的支持教練夥伴們，如光國際教練學院的Mentor Coach 們，特別受訓取得 Mentor Coach（Coaching Mentoring）專業認證，服務流程有架構有系統，嚴謹地遵守 ICF 規定的 Mentor Coach 服務規範，提供的前饋也忠實地依據 ICF 核心能力的教練級別對照表。無論您是什麼流派認證的專業教練，都可以加入這個服務；如光 Mentor Coach 們會秉持寬闊的心，回歸 ICF 教練核心勝任力，客觀公正地提供輔導與建議。

ICF 要求，若要申請認證或更新認證資格，在 Mentor Coaching 當中最少要有三小時是一對一教練輔導，最多七小時可以是團體教練輔導，團體教練輔導人數不能超過十位教練。本服務，每位接受服務的教練都會獲得四小時的個人教練輔導，以及八個小時的團體教練輔導；每位教練接受的教練輔導時數總計十個小時（含）以上。完成教練輔導學員，可申請或保持您的專業教練資格。

團體教練輔導週期安排

本服務每組三人團體的輔導期間，基本上以一年為期，由 Mentor Coach 和參與課程的教練們互相約定具體節奏；每三周到一個月進行一次教練輔導，總計十二次。

由三位教練輪流擔任被輔導教練（Mentee），即時進行教練會談並接受輔導，其他夥伴則擔任觀察員。在兩次輔導中間，教練們要當責，將所學帶回教練工作中實際運用並鍛煉。

每次團體教練輔導參考流程

10 分鐘：所有教練報到

10 分鐘：接受輔導教練（mentee） 陳述輔導目標

30 分鐘：輔導對話（客戶可以是同梯教練或者外部客戶）

15 分鐘：所有教練回饋

30 分鐘：教練導師提供口頭輔導與前饋

15 分鐘：輔導問與答

10 分鐘：所有教練分享學習收穫與實踐目標

輔導教練導師群 Mentor Coaches

＊您可選擇任一 Mentor Coach，該 Mentor Coach 累積三名教練集結小組時，將由三人小組與 Mentor Coach 協議輔導開始時間。

MCC 教練、資深PCC教練共同推薦

(1) 什麼動機讓您參加教練輔導 Mentor Coaching？

☼ 自己在成為PCC之後，還想繼續不斷精進。對於核心能力的掌握和練習，需要不斷有督導作為鏡子，得到持續的回饋。 ☼ 希望繼續精進自己的教練能力，提升自己的教練狀態包括生活狀態。 ☼ 希望能精進教練能力，並以個人特質與天賦為出發點的方式，進行修煉。 ☼ 聽 MCC 對新版能力的精細解讀、在 MCC 帶領下精修每個技術、重新在細微操作之處理解教練與心理諮詢的邊界。

(2) 輔導過程中有什麼樣的體驗與收穫？

☼ Mentor Coach 的輔導可以說非常精准，常常一針見血，並且不只是在術的層面，更多的是觸及心靈和心智模式層面。三個教練一起的練習和回饋，可以學習彼此身上的長處，也從而看見自己的優勢。另外的，團體學習在一起，團隊氛圍也很棒，相互支持，相互鼓勵，相互看見。 ☼ 在輔導過程中，會有來自 Mentor Coach 和同學們不同角度、方向的回饋和思考，幫助我對教練能力有更深入的理解，尤其是在教練目標、教練狀態和創建覺察方面，也幫助我更加瞭解和確認自己的教練風格。 ☼ 文字以外的經驗是條款說不能盡述的，收到了 Mentor Coach 的經驗。開始留意自己的教練風格。教練的框架始終是在的，神不散，行可以靈動。更加理解「客戶帶領」的內涵。 ☼ 在教練場中反思與覺察的能力、高度、廣度的提升。當然、首先要誠懇面對自己。留意客戶情緒轉換背後的信念。不輕易對客戶所說的話買單，以激發客戶更多想像及可能性。保持覺知，觀而不入，在教練當下保持覺察，不進入客戶情境去解決事情，而是覺察及處理客戶情境背後的信念與模式。

(3) 您喜歡教練輔導的什麼部分？

☼ 在大家一起剖析案例還有 Mentor Coach 給回饋的部分。 ☼ 談笑間，檣櫓灰飛煙滅；Mentor Coach 嚴謹的治學態度，加上輕鬆平等自在的氛圍。MCC是個人不是在神壇上，喜歡 Mentor Coach 的精緻回饋，以及案例後大家的一起探討。 ☼ 輔導是以現場教練的方式，這會收到當下的第一手回饋，輔導教練會從教練狀態到核心能力的做到和提升等方面給與回饋，在其他夥伴的練習中，也可以有很多元的學習。 ☼ Mentor Coach 的真誠與真實，依 ICF 教練的八大核心能力，在教練過程中實際演練，由 Mentor Coach 的回饋中，真正地從「知道」到「做到」。知道每位教練都是獨一無二，在尊重獨特的互動中，開放共學與相互成長。

(4) 參加輔導之前與之後，你的最大改變是什麼？

☼ 我想我敲碎了自己很多東西，最重要的是看到自己在教練中的過於「有為」。雖說高級引導 （leading）還是有，但也越來越有覺察。 ☼ 最大的改變是教練狀態，更加理解不説明客戶解決問題是什麼意思，和客戶工作時，自己的內在位置在哪裡；其次是更加清晰了教練到底在做什麼，在從哪些方面支援到客戶，對教練中正在發生什麼更加清晰了；做教練的信心也提升了。 ☼ 自在了，敢於展現自己的脆弱。更加敬畏教練這份職業的邊界，有所為有所不為。知道怎麼把握教練與心理諮詢的職業邊界，知道心理諮詢經驗怎樣可以整合到教練過程中。更加可以做到「以客戶為中心」，放下教練的意圖。 ☼ 對於教練技法、心法及態度有更深層的體悟，是一個從知道到做到的過程。個人的教練技巧從以往的「解決方案導向教練（Solution-Orientated ）」協助客戶解決問題，提升到「覺察導向教練（Awareness-Orientated）」。現在可以協助客戶看見自己的慣性、解決模式，並能依個案狀況採取不同教練方式，而非只用單一教練方式。

(5) 您會推薦其他人來參加嗎？推薦的理由？

☼ 非常推薦朋友參加，Mentor Coach 的功力很深，尤其是在觀察客戶肢體語言和覺察客戶自我阻礙模式方面給我留下了深刻的印象，也幫助自己在這些方面更加的提升。也很喜歡 Mentor Coach 的真實，一點沒有 MCC 的架子和面具，這也是教練狀態重要的方面。 ☼ 會的。推薦的理由，如果你想找一面乾淨的鏡子，想深入看到自己的盲點，推薦你來如光體驗 Mentor Coaching。 ☼ 會，除了以上的受益，另外更重要的還有，如光Mentor Coach們值得信任與跟隨，無論人品還是能力經驗與用心。Mentor Coach 們知無不言，言無不盡，毫無保留的分享，讓人感恩和敬佩。 ☼ 會！真的對教練專業有幫助，因為 Mentor Coach 們對 ICF 的核心能力非常熟練，對核心能力的內涵與做法掌握度高，能清楚點出及詮釋教練每次演練的核心能力是否精準到位，對提升教練技能有絕對的幫助。 ☼ 如果想要塑造個人的教練特色，發揮個人的偉大與天賦，請一定要接受輔導，透過專業 MCC 的陪伴練功，效果大不同。如果在教練上遇到瓶頸，總覺得難以突破，請一定要找輔導，當思維改變，一切行為都將大不同；藉由輔導，透過不同的視野、思維，看到自己與自己教練的全貌。

• 如果您想深入了解教練輔導服務的進一步訊息，歡迎來信，我們會有專人與您聯繫。

Irene Chen bloominlife128@gmail.com 微信｜Ireneylchen Line ID｜ireneylchen