如光國際教練學院品牌總監
國際教練聯盟 (ICF)認證ACC教練
Lumina Learning Spark 國際認證執行師
Lumina Learning Leader 國際認證執行師
Gallup-Certified Strengths Coach認證優勢教練
專業認證/學歷:
- 英國 Lumina Learning Spark, Leader, Team國際認證教練與引導師
- Gallup Certified Strengths Coach蓋洛普認證優勢教練
- MSc in Marketing行銷碩士,University of Bath, UK
專注領域:
- 職涯發展
- 優勢管理與領導力
- 團隊溝通與跨團隊協作
- 顧客消費旅程與顧客體驗設計
- 品牌定位與行銷策略
教練與引導培訓經驗:
- 300+小時的教練經驗
- 20+小時大學校園+公部門講座
- 100+小時企業工作坊培訓
Irene 擁有近 20 年在跨國集團與零售品牌的資歷,職涯歷程橫跨行銷策略、顧客體驗管理與人才發展。在成為專業教練之前,她在第一線執行與帶領團隊的經歷中,深刻體會到高壓的商業環境、快速精準決策的挑戰與困難。正是這段豐富的歷練,讓她看見組織最強大的動能來自於人。因此,她選擇將視角從策略、數據與洞察,延伸至更深層的「人」的本質,並努力在組織工作與生命成長之間建構橋樑,一座能彼此溝通與互動的橋樑。
自 2021 年起,Irene 將這些年來的商業底蘊與歷練,轉化成教練學習的養分,並陸續取得 ICF 國際教練(ACC)、Gallup 優勢教練與 Lumina Spark 國際認證執行師等認證資格。在教練對話中,她致力於創造一個安全且信任的夥伴關係與空間,透過理性的邏輯梳理與感性的同理聆聽,協助客戶從信念與態度的調整開始,進而逐步促成行為的改變。對於她曾經服務的客戶,像是企業管理團隊、部門主管、儲備幹部以及渴望自我突破的專業人士,Irene就像是一面清晰的鏡子,協助客戶看見自己的核心優勢與盲點;她也像是一座穩固的橋樑,協助客戶在追求業務目標的同時,找回內在的安定感並建立清晰的行動路徑,見證客戶從覺察走向行動的轉變,對Irene來說,這是身為教練最大的成就感。
在教練專業之外,Irene 同時也是一位專業且資深的行銷與顧客體驗設計專家。她在零售產業工作多年,長期耕耘顧客關係管理(CRM)與顧客體驗的細膩規劃,並擅長從數據中提煉精準洞察,並將其轉化為具備商業邏輯的執行策略。這份身為行銷領導者的專業實力,讓她在面對企業組織或是 1 對 1 教練對話需求時,都能精準捕捉「人、策略、執行」三者之間最關鍵的連結點。Irene 期待能以其深厚的跨產業底蘊,支持每一位合作夥伴在達成專業目標的同時,也達到個人生活與職涯的理想狀態,共同展開一段美好且豐盛的成長旅程。在如光,Irene期待能與所有共學的夥伴創造一個安全且具啟發性的空間。對客戶來說,也希望透過她的陪伴,不僅能達成工作上的目標,更能實現自我突破,在人生中取得真正的成長與成就。

